سردار حسن کرمی با تاکید بر اینکه زائرین بدون داشتن گذرنامه و روادید به مرزها مراجعه نکنند، اظهار کرد: ورودی‌ها از مبدأ کنترل گذرنامه و روادید توسط پلیس راهور و عوامل قرارگاه ظفر کنترل می‌شود تا شاهد تجمع در مرز نباشیم. پرسنل قرارگاه ظفر آماده خدمت رسانی به زائران حتی خدمات امدادی نظیر تعمیر خودرو نیز هستند.

فرمانده یگان ویژه ناجا گفت: در مرزها گذرنامه صادر نمی شود لذا زائران تا وقت هست نسبت به صدور گذرنامه خود اقدام و با در دست داشتن گذرنامه و روادید معتبر به مرزها مراجعه کنند.

وی با اشاره به راه اندازی قرارگاه عملیاتی ظفر، گفت: کارکنان یگان ویژه در قالب این قرارگاه از ابتدای آذر ماه آماده خدمات رسانی به زائران کنگره بزرگ اربعین هستند.

براساس گزارش سایت پلیس، کرمی بیان کرد: با توجه به آماده بودن زیرساخت های بهتر در مرزهای شلمچه و چزابه به دلیل آنکه راهیان نور در آن منطقه سکنی داشتند پیشنهاد می‌شود زائران برای سهولت در تردد، از این مرزها وارد شوند.