ایرپادهای کمپانی اپل در طول سالها به محبوبیت و اعتبار خاصی در عرصه هدفونهای بیسیم شخصی دست یافتهاند. با این وجود، بسیاری از کاربران، به ویژه با گذشت زمان و افزایش استفاده، با چالشهای مختلفی مواجه میشوند که ممکن است کیفیت تجربه کاربری را مختل کند. در ادامه این مقاله، به بررسی پنج مشکل متداول ایرپادهای اپل و ارائه راهحلهای ساده برای رفع آنها خواهیم پرداخت تا قبل از مراجعه به خدمات پس از فروش، اقدام به عیبیابی و تعمیر ایرپادها نمایید.
ایرپاد به درستی شارژ نمیشود
مشکل در فرآیند شارژ ایرپادهای اپل غالباً به دلیل کثیفی پینهای شارژ در کیس یا درگاه شارژ مربوط میشود. عرق و آلودگی ممکن است بر روی این پینها تجمع کرده و مانع از برقراری ارتباط مناسب با ایربادها شود. برای حل این مشکل، با استفاده از گوشپاککن داخل کیس شارژ را تمیز کنید؛ در صورت نیاز، میتوانید گوشپاککن را کمی با الکل ایزوپروپیل مرطوب کنید. همچنین برای پاکسازی درگاه شارژ کیس، از یک برس نرم استفاده نمایید. سپس، بدنه کیس را با یک پارچه نرم آغشته به الکل و ایربادها را با پارچهای مرطوب با آب به دقت تمیز کنید.
یکی دیگر از دلایل عدم شارژ ایرپادها ممکن است خرابی در کابل یا آداپتور شارژ باشد؛ بنابراین پیشنهاد میشود که آنها را تعویض کنید یا به سراغ شارژر بیسیم بروید. برخی کاربران نیز با تکان دادن ایربادها درون کیس موفق به حل این مشکل شدهاند.
ایرپاد به گوشی متصل نمیشود
اگر ایرپادهای شما به آیفون متصل نمیشوند، بهتر است ابتدا سیستم عامل آیفون را بهروز کرده و هر دو دستگاه (گوشی و ایرپاد) را دوباره راهاندازی کنید. برای ریاستارت ایرپاد، آنها را درون کیس قرار داده، درب آن را ببندید و به مدت ۱۰ ثانیه صبر کنید. در ایرپاد مکس، دکمه Digital Crown و دکمه حالت گوش دادن را به مدت طولانی نگه دارید تا چراغ LED کهربایی شروع به چشمک زدن کند.
اگر پیش از این ایرپاد را به دستگاههای دیگری مانند کامپیوتر یا تلویزیونهای هوشمند متصل کردهاید، بهتر است آنها را از تنظیمات این دستگاههای دیگر جدا کنید. سپس مراحل زیر را برای اتصال مجدد به آیفون دنبال کنید:
برخی کاربران نیز با غیرفعال کردن بلوتوث آیفون، قرار دادن ایرپاد در حالت جفتسازی و سپس فعال کردن مجدد بلوتوث توانستهاند اتصال را برقرار کنند.
- راهنمای جامع تمیز کردن تلویزیون؛ از صفحه نمایش تا فنها و پورتها
- کارهای پرهیز از استفاده با حافظه SSD خارجی؛ راهنمای طول عمر بیشتر حافظه
- چگونه بدون «گلس» از صفحه نمایش گوشی خود محافظت کنیم؟
- با این تنظیمات اندروید، سارقان نمیتوانند به گوشی شما نفوذ کنند
قطع و وصلی مکرر ایرپاد از آیفون
در صورتی که ایرپاد شما بهطور ناگهانی از آیفون قطع میشود، نخستین راهحل غیرفعال کردن ویژگی تشخیص خودکار گوش (Automatic Ear Detection) است. به طور پیشفرض این ویژگی فعال است و بسیاری از کاربران با غیرفعال کردن آن توانستهاند مشکل قطع و متصل شدن را برطرف کنند. برای انجام این کار:
- در حالی که به ایرپاد متصل هستید، برنامه تنظیمات (Settings) را باز کنید.
- به نام ایرپاد خود در بالای صفحه بروید.
- در بخش صوت (Audio)، گزینه تشخیص خودکار گوش (Automatic Ear Detection) را خاموش کنید.
از معایب این روش این است که برای توقف و پخش موسیقی یا ویدئو، باید به صورت دستی اقدام کنید. همچنین میتوانید تنظیمات دیگری مانند صدای فراگیر شخصیسازیشده (Personalized Spatial Audio) و حجم صدای شخصیسازیشده (Personalized Volume) را نیز غیر فعال کنید و میکروفون را به جای حالت خودکار روی چپ (Left) یا راست (Right) تنظیم کنید. اگر هیچ یک از این روشها مؤثر نبود، میتوانید ایرپاد را به تنظیمات کارخانه بازگردانید.
عملکرد یکی از ایرپادها مختل شده است
گاهی اوقات ممکن است یکی از ایرپادها به طور ناگهانی از کار بیفتد. در این شرایط ابتدا ایربادها و کیس شارژ را به خوبی تمیز کنید، چرا که تجمع زباله میتواند مانع از شارژ صحیح آنها شود. پس از تمیز کردن، مراحل زیر را انجام دهید:
- کیس ایرپاد را به شارژر وصل کنید و اجازه دهید تا به طور کامل شارژ شود.
- هر دو ایرباد را درون کیس قرار دهید.
- حدود ۳۰ ثانیه ایربادها را در کیس نگه دارید.
- کیس را در نزدیکی آیفون باز کرده و از شارژ شدن هر دو ایرباد اطمینان حاصل کنید (باید نماد رعد و برق بر روی هر دو ایرباد در صفحه نمایش ایرپاد مشاهده شود).
- ایرباد مشکلدار را در گوش خود قرار داده و یک ویدئو یا آهنگ پخش کنید.
اگر هنوز هم صدایی از ایرپاد نمیشنوید، یک بار تنظیمات کارخانه را به حالت اولیه بازگردانید و ایرپاد را دوباره به گوشی متصل کنید. اگر مشکل همچنان وجود داشت، به مرکز خدمات مراجعه کرده تا ایرپاد را تعمیر یا تعویض کنید.
کیفیت صدای میکروفون ایرپاد ضعیف است
در صورتی که صدای شما در حین مکالمات تلفنی خشدار یا نامفهوم به نظر میرسد، احتمالاً مشکل از میکروفون ایرپاد شما ناشی میشود. معمولاً میتوانید این مشکل متداول را با تغییر تنظیمات میکروفون به ایرپاد چپ یا راست برطرف کنید:
- به ایرپاد خود وصل شوید.
- در برنامه تنظیمات (Settings)، نام ایرپاد خود را انتخاب کنید.
- به پایین صفحه بروید و به قسمت میکروفون (Microphone) مراجعه کنید.
- تنظیمات را روی همیشه ایرپاد چپ (Always Left AirPod) قرار دهید.
- یک یادداشت صوتی کوتاه ضبط کنید و در صورت خوب بودن پخش، میکروفون را روی ایرپاد چپ نگه دارید. در غیر این صورت آن را به همیشه ایرپاد راست (Always Right AirPod) تغییر دهید و دوباره تست کنید.
یک گزینه دیگر، تغییر حالت میکروفون در طول مکالمه است. در حین تماس، کنترل سنتر را باز کرده و حالت میکروفون را به استاندارد (Standard)، طیف گسترده (Wide Spectrum) یا جداسازی صدا (Voice Isolation) عوض کنید تا ببینید کدامیک عملکرد بهتری دارد. همچنین تمیز کردن ایرپاد نیز میتواند مؤثر باشد، چرا که گرد و غبار ممکن است ورودی میکروفون را مسدود کند. برای این کار میتوانید از خمیر چسب، برس نرم یا هوای فشرده استفاده کنید. اگر با این روشها هم مشکل حل نشد، ایرپاد را به تنظیمات کارخانه برگردانده و دوباره جفت کنید.
نظرات کاربران