طبق گزارش خبرگزاری مهر، فرشاد نوروزپور با اشاره به ابهامات مربوط به زمان واریز مطالبات بازنشستگان و مستمری‌بگیران تأمین اجتماعی، اعلام کرد: فرایند پرداخت معوقات مابه‌التفاوت متناسب‌سازی که به موجب قانون برنامه هفتم مطرح شده است، از فروردین ماه، از شب گذشته با همکاری بانک رفاه کارگران آغاز گردید.

وی درخصوص علل تأخیر در دریافت مبالغ توسط برخی از بازنشستگان توضیح داد: این تأخیر موقتی به دلیل بار ترافیکی و شرایط فنی شبکه بانکی کشور به وجود آمده و با پیگیری‌هایی که انجام شده، بخش عمده‌ای از واریزی‌هایی که قرار بود شب گذشته انجام گیرد، از صبح سه‌شنبه ۱۰ شهریور ۱۴۰۵ به جریان افتاده و همچنان در حال پیگیری است.

نوروزپور همچنین از مستمری‌بگیران بابت تأخیر پیش‌آمده در پرداخت معوقات عذرخواهی کرد و افزود: فرایند تسویه به‌طور مداوم ادامه پیدا خواهد کرد و تلاش بر این است که معوقات فروردین‌ماه حداکثر تا پایان این ماه به‌طور کامل تسویه شود.

در گفتگویی که با برنامه سلام صبح بخیر رادیو ایران داشت، او خاطرنشان کرد: از بازنشستگان و مستمری‌بگیران خواهشمندیم که اطلاعات مربوط به حقوق و معوقات را تنها از درگاه‌های رسمی سازمان تأمین اجتماعی پیگیری نمایند و در صورت وجود هرگونه ابهام، با شماره ۱۴۲۰ تماس بگیرند.