فرآیند استعلام کالابرگ الکترونیکی از طریق سه روش امکانپذیر است: استفاده از کد دستوری، اپلیکیشن شمیم و پیامرسان بله.
به نقل از فرارو؛ جهت استعلام کالابرگ الکترونیکی، اطلاعات سرپرست خانوار باید بهدرستی وارد شود. در صورتی که از اپلیکیشن استفاده میشود، شماره موبایل نیز میبایست به نام سرپرست خانوار ثبت شده باشد.
سادهترین روش برای استعلام کالابرگ الکترونیکی، به کارگیری کد دستوری #1463*500* است که در این حالت نیازی به اینترنت یا گوشی هوشمند ندارید.
در این روش، پس از شمارهگیری کد دستوری #1463*500* باید گزینه دوم که مربوط به موجودی است را انتخاب کرده و سپس کد ملی سرپرست خانوار را وارد نمایید تا بتوانید میزان اعتبار باقیمانده کالابرگ را مشاهده کنید.
روش دوم برای استعلام کالابرگ، به کارگیری اپلیکیشن شمیم است. برای ورود به این اپلیکیشن، نیاز است شماره موبایل مربوط به سرپرست خانوار را وارد کنید. با دریافت کد فعالسازی، در صفحه اصلی این برنامه گزینه مربوط به استعلام اعتبار را انتخاب میتوانید.
همچنین، استفاده از پیامرسان بله یکی دیگر از روشهای موجود برای استعلام کالابرگ به شمار میآید. پس از ورود به بله، از قسمت خدمات، گزینه مربوط به کالابرگ را پیدا کرده و با انتخاب آن، کد ملی سرپرست خانوار از کاربر خواسته میشود. با تایید اطلاعات وارد شده، میزان اعتبار کالابرگ نمایش داده خواهد شد.
نظرات کاربران