اداره اورژانس هوایی استان تهران با بهره‌گیری از دو بالگرد که در ساختمان این اداره و شهر پردیس مستقر هستند، به همراه سه پایگاه بال ثابت در فرودگاه مهرآباد، به ارائه خدمات به شهروندان مشغول است. این خدمات که ممکن است برای بسیاری ناشناخته باشد، شامل انتقال قلب و اعضای در حال پیوند، نجات مادران باردار در شرایط بحرانی و نیز کمک به مصدومان حوادث جاده‌ای می‌شود. در این میان، آنچه بیش از همه به چشم می‌آید، فداکاری و تلاش بی‌وقفه کارشناسان اورژانس هوایی است که به‌طور شبانه‌روزی در حال خدمت به مردم هستند.