مدت زمان کارایی یک ساعت هوشمند به طور مستقیم وابسته به کیفیت سختافزار آن نبوده، بلکه به اراده تولیدکنندگان برای ارائه بهروزرسانیهای نرمافزاری نیز بستگی دارد. حتی گجتهای باکیفیت هم اگر از دریافت آپدیتهای مداوم محروم شوند، به تدریج قابلیتهای خود را از دست داده و کهنه خواهند شد. شرکتهای فناوری معمولاً با محدود کردن پشتیبانی نرمافزاری، سعی در ترغیب کاربران به خرید محصولات جدیدتر و همچنین مواجهه با چالشهای سازگاری بین سختافزار قدیم و نرمافزارهای جدید دارند. بنابراین، انتخاب برندی که بهترین خدمات نرمافزاری را ارائه دهد، بسیار حائز اهمیت است.
چرا پشتیبانی نرمافزاری در ساعتهای هوشمند اهمیت دارد
دو عامل اساسی در تعیین عمر مفید یک ساعت هوشمند نقش دارند: سختافزار و نرمافزار. حتی اگر سختافزار بدون نقص عمل کند، پایان پشتیبانی نرمافزاری میتواند باعث شود ساعت هوشمند قدیمی و ناکارآمد به نظر برسد. تولیدکنندگان فناوری غالباً پشتیبانی نرمافزاری را محدود میسازند تا کاربران را به خریداری دستگاههای جدید دعوت کنند و همزمان با مشکلات سازگاری سختافزار قدیمی و نرمافزار جدید دست و پنجه نرم کنند. در ادامه، به بررسی پنج برندی میپردازیم که به ارائه طولانیترین پشتیبانی نرمافزاری برای ساعتهای هوشمند خود شهرت دارند.
سامسونگ: رهبری در ارائه پشتیبانی نرمافزاری پایدار
سامسونگ به طور سنتی برای گلکسی واچهای خود چهار سال بهروزرسانیهای عمده سیستمعامل و پنج سال بهروزرسانیهای امنیتی ارائه میکرد. با معرفی Galaxy Watch 9 و Galaxy Watch Ultra 2، این کمپانی تعهد خود را به پنچ سال آپدیت سیستمعامل و پنج سال پشتیبانی امنیتی گسترش داده است. این تغییر سیاست، ساعتهای هوشمند جدید سامسونگ را تا سال ۲۰۳۱ بهروز خواهد نگه داشت و آن را به یکی از گزینههای برتر از نظر طول عمر پشتیبانی نرمافزاری در میان برندهای محبوب تبدیل کند.
اپل: الگوهای متنوع پشتیبانی برای اپل واچها
اپل در زمینه ارائه سیاستهای پشتیبانی نرمافزاری برای اپل واچها کمتر شفافیت دارد. اما الگوهای تاریخی به وضوح نشان میدهد که این برند به طور متوسط بین چهار تا شش سال دوره پشتیبانی نرمافزاری را ارائه میدهد. به عنوان نمونه، اپل واچ سری ۶ که در سال ۲۰۲۰ معرفی شد، تقریباً شش سال بهروزرسانیهای مستمر دریافت کرد، در حالی که مدلهای جدیدتری همچون سری ۸ و اپل واچ اولترا اصلی که در سال ۲۰۲۲ به بازار آمدند، در حدود چهار سال پشتیبانی شدند. با وجود پایان دوره پشتیبانی رسمی، تعدادی از کاربران گزارش کردهاند که اپل واچهای آنها پس از این دوره نیز عملکرد خوبی داشتهاند.
گوگل: تعهد سه ساله برای بهروزرسانی پیکسل واچ
گوگل، برخلاف سیاستهای طولانیمدت خود در زمینه گوشیهای پیکسل (که شامل هفت سال بهروزرسانیهای سیستمعامل و امنیتی میشود)، برای ساعتهای هوشمند پیکسل واچ تنها سه سال ضمانت پشتیبانی نرمافزاری را ارائه میکند. نسل کنونی پیکسل واچ ۵ که در آگوست ۲۰۲۶ عرضه شده، تا اکتبر ۲۰۲۹ تحت پشتیبانی خواهد بود که مدت زمان بیشتری از سه سال را شامل میشود. این نشان میدهد که گوگل به حداقل الزامات خود در زمینه پشتیبانی نرمافزاری ساعتهای هوشمند پایبند است، هرچند که ممکن است برای مدلهای جدیدتر این دوره را افزایش دهد.
آمازفیت: پشتیبانی امنیتی مداوم با قیمتی مناسب
آمازفیت، هرچند به اندازه رقبا کمتر شناخته شده است، اما پشتیبانی نرمافزاری قابل توجهی ارائه میدهد. ساعتهای هوشمند آمازفیت معمولاً هر ۹۰ روز بهروزرسانیهای امنیتی دریافت میکنند که این روند حداقل دو سال از زمان معرفی دستگاه ادامه دارد. شرکت Zepp Health، که مالک آمازفیت است، اعلام کرده است که برای برخی از مدلها ممکن است پشتیبانی امنیتی بیش از سه سال فراهم کند و حتی در صورت وجود آسیبپذیریهای جدی، دستگاههای خارج از لیست پشتیبانی نیز بهروزرسانی دریافت خواهند کرد.
گارمین: بهروزرسانیهای امنیتی و قابلیتها
گارمین نیز همانند اپل، سیاست مشخصی در مورد پشتیبانی نرمافزاری ندارد. به هر حال، به طور کلی میتوان مشاهده کرد که این برند برای ساعتهای هوشمند خود بین دو تا سه سال بهروزرسانیهای جدید و امنیتی ارائه میکند. برای مثال، در مورد گارمین فوررانر ۹۶۵ و فنیکس ۷ پرو، برنامهای برای معرفی امکانات جدید پس از حدود دو سال از تاریخ عرضه اعلام نشده است. با این حال، کاربران گارمین اظهار کردهاند که پشتیبانی برای بهروزرسانیهای امنیتی و رفع مشکلات ممکن است سالها پس از عرضه یک ساعت ادامه یابد و این شرکت به کاربران مدلهای قدیمیتر نیز خدماتی در این راستا ارائه میدهد.
نظرات کاربران