به نقل از خبرآنلاین، روزنامه همشهری در گزارشی نوشت: خاتمه دادن به این سناریوی مکرر که به تهدیدی برای حریم خصوصی کاربران گوشی‌های همراه تبدیل شده و اثرات منفی بر سلامت روانی آنها به همراه دارد، از خواسته‌های دیرینه دارندگان تلفن‌های همراه است که اهمیت آن، وزرای ارتباطات در دولت‌های مختلف را به واکنش واداشته، اما هرگز پاسخ یا اقدام عملی در پی نداشته است.

این دسترسی ساده پشت پرده چه مسائلی را در بر دارد
دسترسی سرمایه‌گذاران و صاحبان کسب‌وکار به سامانه‌های ارسال انبوه پیامک‌های تبلیغاتی به‌راحتی میسر است. تنها با یک جست‌وجوی ساده در گوگل به سایت‌های ارائه‌دهنده و پشتیبان این سیستم‌ها دسترسی پیدا می‌کنید. با برقراری یک تماس تلفنی می‌توانند به طور کامل اطلاعات و نحوه خدمات‌دهی خود را شرح دهند. تفاوت‌های خدمات این وب‌سایت‌ها فقط در قالب بسته‌های سالانه «اقتصادی»، «شرکتی»، «تجاری» و «حرفه‌ای» و تخفیف‌هایی است که برای مشتریان در نظر می‌گیرند.

در یک بسته اقتصادی که هزینه آن به ٢٠٠ هزار تومان نمی‌رسد، امکاناتی شامل ٢٠ هزار تومان شارژ هدیه، استفاده یک‌ساله از یک خط تلفن همراه اختصاصی، ارسال پیام به شماره‌های در فهرست سیاه (خط‌هایی که پیامک‌های تبلیغاتی را مسدود کرده‌اند)، ارسال پیامک‌های منطقه‌ای، امکان اتصال پنل به وب‌سایت و نرم‌افزار و دسترسی به بانک شماره‌های اصناف و مشاغل ارائه می‌شود. بسته اقتصادی دیگری که با قیمت ٣۵٩ هزار تومان تهیه می‌شود، علاوه بر این خدمات، ١۵ هزار تومان شارژ هدیه اضافی نیز دارد. در بسته تجاری، هزینه خرید به ٦٤٩ هزار تومان افزایش یافته که شامل ٨٠ هزار تومان شارژ هدیه و دو خط اختصاصی رند برای صاحب کسب‌وکار خواهد بود. در نهایت، بسته حرفه‌ای که قیمت اشتراک سالانه‌اش یک‌میلیون و ٤٩٠ هزار تومان است، امکانات جذاب‌تری مانند یک خط رند اضافی، ٧٠ هزار تومان شارژ هدیه بیشتر، قابلیت ردیابی لینک پیامک و توان ارسال پیامک زنده به دکل‌های مخابراتی را ارائه می‌دهد.

سود کلان با هزینه ارسال هر پیامک
جذابیت بسته‌های گران‌تر زمانی خود را نشان می‌دهد که خریدار هزینه ارسال هر پیامک را در نظر بگیرد. وقتی با یکی از شرکت‌های پشتیبان تبلیغات پیامکی تماس بگیرید، تفاوت این هزینه‌ها را به وضوح بیان می‌کند: «در بسته شرکتی، هزینه ارسال هر پیامک ٢٢۵ تومان است، اما با خرید همین بسته، هزینه به ٢٠٤ تومان کاهش می‌یابد. هزینه ارسال هر پیامک در بسته‌های تجاری و حرفه‌ای به‌ترتیب ١٨٢ و ١٦١ تومان است.» سودآوری این روش تبلیغاتی برای اپراتورها و وب‌سایت‌های فروش به همین هزینه ارسال پیامک مرتبط است که با توجه به تعداد بالای کسب‌وکارهایی که این بسته‌ها را خریداری می‌کنند، می‌توان به میزان قابل توجهی از درآمد حاصل از این تبلیغات پی برد.

با یک محاسبه تقریبی، هزینه ارسال ۲۰۰ پیامک تبلیغاتی در یک‌بار ارسال انبوه به ۴۰ میلیون تومان می‌رسد که به حساب شرکت‌های فروشنده شماره تلفن و اپراتورها واریز می‌شود. یکی از شرکت‌های معتبر در این زمینه به خبرنگار همشهری توضیح داد: «شما باید با توجه به تعداد پیامک‌هایی که قصد ارسال دارید و محدوده گیرندگان، بسته‌های خود را انتخاب کنید، اما بسته‌های حرفه‌ای ما پرفروش‌ترین هستند و روزانه حداقل هزار درخواست برای فعال‌سازی این بسته‌ها دریافت می‌کنیم. اما اگر کسب‌وکار شما کوچک و همچون یک سوپرمارکت است، می‌توانید بسته‌های شرکتی و تجاری را انتخاب کنید. این بسته‌ها نیز مشتریان زیادی دارند و روزانه بیش از ٧٠٠-٦٠٠ درخواست برای فعال‌سازی این نوع بسته‌ها داریم.» عدم توصیه به بسته‌های اقتصادی از سوی اپراتورهای خدمات‌دهنده نکته ظریفی دارد که اپراتورها فقط برای مشتریان پرتوقع خود ارائه می‌دهند: «فهرست شماره تلفن‌های این بسته مربوط به قبل از سال ١٣٩٥ است و به‌روز نیست.» در عوض، اگر بسته‌های گران‌قیمت‌تر را انتخاب کنید، مطمئن هستید که اطلاعات و مشخصات کاربران گوشی‌های همراه و صاحبان کسب‌وکارهای مختلف، به‌طور مرتب به‌روز می‌شود تا پیامک‌های تبلیغاتی به‌راحتی به دست گیرندگان برسد.

پیامک‌هایی با شخصی‌سازی بالا
استفاده از عبارات جلب توجه مانند «اطلاعیه مهم»، «دوست عزیز»، «مشتری‌گرامی» در سرآغاز پیامک‌های تبلیغاتی یک ترفند هوشمندانه است که موجب می‌شود مخاطب به این پیام‌ها بی‌توجهی نکند. به‌نظر می‌رسد این نحوه بیان محبت‌آمیز در تبلیغات تجاری مؤثر واقع شده است، به‌گونه‌ای که طراحان پیامک‌های تبلیغاتی درجات خودمانی‌بودن لحن و محتوای پیام‌ها را به‌نحوی ارتقا داده‌اند که گیرندگان را با نام‌های کوچک و عبارات محبت‌آمیز خطاب می‌کنند و یا با استفاده از اطلاعات شخصی مثل شغل و حرفه افراد، پیامک‌ها را شخصی‌سازی می‌کنند. اما آنچه که نباید فراموش کرد، حس ناخوشایند ناامنی است که با بازکردن این پیامک‌ها ایجاد می‌شود، حسی که به جای نزدیکی و صمیمیت، ناشی از فاش بودن اطلاعات خصوصی افراد برای صاحبانی است که به کنکاش در حریم خصوصی دیگران عادت کرده‌اند و آن را برای خود مجاز می‌دانند.

17302