به گزارش ایسنا، محمد محسن صدر در جریان یک گفت‌وگوی تلویزیونی، ضمن عذرخواهی از شهروندان بابت اختلال و کندی رخ‌داده در سامانه خوداظهاری، توضیح داد: به خاطر حجم بسیار بالای مراجعات، سامانه در برخی بازه‌های زمانی با کاهش سرعت روبه‌رو شد. بخشی از این مسئله نیز ناشی از ایجاد و برقرار شدن ارتباط بین پنجره ملی خدمات دولت هوشمند و دیگر سامانه‌ها بود؛ با این حال، در حال حاضر شرایط سامانه پایدار و مناسب است و امیدواریم روند ارائه خدمات نیز هرچه روان‌تر ادامه پیدا کند.

وی در ادامه و با اشاره به میزان ثبت‌نام‌ها گفت: تا لحظه انجام این مصاحبه، بیش از چهار میلیون و ۲۰۰ هزار سرپرست خانوار وارد سامانه شده‌اند و فرایند خوداظهاری را انجام داده‌اند.

رئیس سازمان فناوری اطلاعات ایران با تأکید بر اینکه فقط آن دسته از سرپرستان خانوار که برایشان پیامک ارسال شده، باید به سامانه مراجعه کنند، از مردم خواست برای جلوگیری از شلوغی و برای تسهیل در ثبت اطلاعات، دقیقاً مطابق زمان‌بندی اعلام‌شده اقدام کنند.

صدر درباره زمان مراجعه سرپرستان خانوار افزود: متقاضیانی که رقم پایانی کد ملی آن‌ها صفر و یک است، روز چهارشنبه مراجعه کنند؛ افرادی که رقم پایانی کد ملی‌شان ۲، ۳ و ۴ است، روز پنجشنبه و کسانی که رقم پایانی کد ملی‌شان ۵، ۶، ۷، ۸ و ۹ است، روز جمعه به سامانه مراجعه خواهند کرد.

وی همچنین با بیان اینکه مهلت خوداظهاری تا ساعت ۲۴ روز جمعه تمدید شده است، خاطرنشان کرد: مردم لازم نیست نگران باشند؛ در صورت ضرورت، زمان کافی برای ثبت خوداظهاری همه افراد در نظر گرفته خواهد شد. البته تعیین و زمان‌گذاری اصلی بر عهده سازمان برنامه و بودجه است و چنانچه نیاز وجود داشته باشد، امکان تمدید دوباره نیز بررسی می‌شود.

رئیس سازمان فناوری اطلاعات ایران در بخش دیگری از صحبت‌هایش از شهروندانی که خوداظهاری‌شان با موفقیت ثبت شده، درخواست کرد از مراجعه مجدد به سامانه خودداری کنند.

صدر در این خصوص توضیح داد: بعد از ثبت موفق اطلاعات، پیام نهایی حاوی ثبت نظر و صدور کد رهگیری برای متقاضی ارسال می‌شود. بنابراین افرادی که این پیام را دریافت کرده‌اند و کد رهگیری دارند، دیگر نیازی به مراجعه دوباره یا پیگیری مجدد وضعیت ثبت اطلاعات خود ندارند.

وی در پایان بار دیگر تأکید کرد که پرهیز از مراجعات تکراری، سبب کاهش ازدحام در سامانه می‌شود و در نتیجه فرصت ثبت اطلاعات برای سایر سرپرستان خانوار نیز بهتر فراهم خواهد شد.

انتهای پیام