بر اساس گزارش منتشره از سوی خبرگزاری خبرآنلاین، تحلیل نظراتی که زیر این خبر ثبت شده نشان می‌دهد که برای بسیاری از مخاطبان، مسئله صرفاً به افزایش مبلغ کالابرگ مربوط نمی‌شود؛ آن‌ها از خود می‌پرسند که چرا روند دریافت حمایت باید به‌این‌گونه ابهامات دچار باشد و خانوارهایی که خود را نیازمند عنوان می‌کنند، چگونه می‌توانند خواسته‌های خود را ثبت و پیگیری نمایند.

دسترسی به سایت دولت مشکل دارد

یکی از نکات بارز در نظرات، اختلال موجود در سامانه ثبت اطلاعات است. کاربری با نام «مردآویج» ابراز کرده است: «هر روز با اختلالات اینترنتی مواجه‌ام و در حال حاضر، این سایت به‌هیچ‌وجه بارگذاری نمی‌شود».

کاربر دیگری با نام «بازنشسته» نیز از غیر قابل دسترس بودن سایت دولت نارضایتی خود را بیان کرده است. «نادر ثنایی» نیز به این مشکل اشاره کرده و می‌نویسد: «این سایت مدام خطا می‌دهد و امکان دسترسی به آن وجود ندارد».

همچنین «محمود» از ناکامی در ثبت اطلاعات خود خبر داده و نوشته است: «از صبح تا کنون که با گوشی‌ام تلاش می‌کنم، نتوانسته‌ام به سامانه دسترسی پیدا کنم».

این نظرات نشان‌دهنده آن است که در کنار اعلام رسمی برای شروع ثبت درخواست‌ها، دسترسی فنی به سامانه برای برخی از متقاضیان به یک مانع جدی تبدیل گشته است. زمانی که ثبت اطلاعات وابسته به درگاه اینترنتی باشد، اختلالات فنی می‌تواند موجب سردرگمی برای افرادی شود که به دنبال استفاده از حمایت‌های دولتی هستند.

موضوع دیگری که به عنوان محور اعتراضات مطرح شده، عدم دریافت پیامک اطلاع‌رسانی برای برخی خانوارهاست. «نرگس» در کامنت خود سوال کرده است: «سلام، چرا برای ما هیچ پیامکی ارسال نشده است».

کاربر دیگری که هویتش بیان نشده، نوشته است: «ما در دهک ۲ قرار داریم اما هیچ پیامکی دریافت نکرده‌ایم و نه درآمد بالایی داریم و نه خودرو یا موتوری».

«حسین فلاح» نیز به‌عنوان یک بازنشسته حداقل‌بگیر، ابراز کرده که با دریافتی ۱۱ میلیون و ۸۰۰ هزار تومان، موفق به دریافت پیامک خوداظهاری نشده، در حالی که به گفته او، برخی افراد دیگر چنین پیامی دریافت کرده‌اند.

این اظهارات، نگرانی بخشی از مخاطبان را در مورد معیارهای اطلاع‌رسانی و شناسایی مشمولان نشان می‌دهد. به‌رغم اینکه نظرات کاربران به‌تنهایی قادر به تعیین وضعیت واجد شرایط بودن این افراد نیست، اما نشان‌دهنده این واقعیت است که متقاضیان به توضیحات روشنی درباره معیارهای ارسال پیامک و نحوه پیگیری وضعیت خود نیاز دارند.

کالابرگ، حق عموم مردم است

بحث در مورد تاریخچه شمول این طرح نیز یکی دیگر از موضوعات قابل توجه در نظرات است. کاربری تحت عنوان «کالابرگ» بیان کرده است: «این کالابرگ حق تمام مردم ایرانی است». این نظر در کنار نظراتی قرار می‌گیرد که بر افزایش هزینه‌های زندگی به‌عنوان یک مساله عمومی تاکید دارند و خواستار دسترسی بیشتر خانوارها به حمایت‌های معیشتی هستند.

از طرف دیگر، اجرای این طرح که بر مبنای بررسی اطلاعات اقتصادی خانوارها پی‌ریزی شده، سؤالی را مطرح می‌کند که میزان شفافیت معیارهای شناسایی مشمولان، تا چه حد برای جامعه روشن است و در صورت وجود مغایرت، افراد چگونه می‌توانند اطلاعات خود را به‌روز کنند.

یکی از نظرات برجسته به خانواده‌ای مربوط می‌شود که از داشتن فرزندی با معلولیت شدید خبر داده است. کاربری که خود را «کالابرگ» عنوان کرده، با وجود این شرایط، پیام عدم شمول را دریافت کرده و درباره چگونگی پیگیری سوال نموده است. او همچنین از عدم پاسخگویی خدمات پشتیبانی شکایت دارد.

نیاز به کنترل تورم

در میان نظرات، انتقادات نسبت به افزایش تورم و ناکافی بودن حمایت مالی نیز موجود است. «احمد» در یک جمله تاکید کرده است: «بهتر نیست برای جلوگیری از تورم اقدام کنید؟»

«حمید» نیز با اشاره به قیمت‌های کنونی و مبلغ کالابرگ نوشته است: «قیمت‌های نجومی و کالابرگ ۵۰۰ هزار تومانی که انسان را در چالش قرار می‌دهد، چه ارزشی دارد».

یک کاربر ناشناس نیز با ناراحتی از وضعیت معیشتی می‌نویسد: «واقعاً هزینه‌ها اصلاً با درآمد ما همخوانی ندارد».

این نظرات نشان می‌دهد که بخشی از مخاطبان، کالابرگ را در قالب موضوع وسیع‌تری از افزایش هزینه‌های زندگی در نظر می‌گیرند. از دیدگاه این کاربران، حمایت‌های معیشتی زمانی مؤثر خواهد بود که مسائل مربوط به رشد قیمت‌ها و کاهش قدرت خرید نیز به‌عنوان یک موضوع اصلی مطرح شود.

حامیان افزایش اعتبار هم شروطی دارند

تمام نظرات انتقادی نبوده و برخی کاربران از افزایش اعتبار حمایت کرده‌اند. «احمد یعقوبی» در پاسخ به این خبر نوشته است: «به عقیده من این یک اقدام مثبت است».

تعداد دیگری از کاربران از افزایش اعتبار استقبال کرده اما در عین حال شروطی را در این زمینه بیان داشته‌اند. یکی از این کاربران یادآور شده است: «افزایش مبلغ کالابرگ زمانی مطلوب است که قیمت‌ها افزایش نداشته باشد».

«یونس حسن‌زاد» نیز با اشاره به عدم مالکیت خودرو و اجاره‌نشینی خود از افزایش کالابرگ حمایت کرده است. از طرفی، «امیر» ابراز نگرانی کرده است که «دولت نباید فقط به ارائه وعده‌های بدون پشتوانه اکتفا کند».

تقاضا برای تمدید مهلت

بخشی از متقاضیان نیز از مشکلات خود در تکمیل فرم در مهلت تعیین‌شده خبر داده‌اند. «یوسف» در کامنت خود اعلام نموده که به‌دلیل مشغله شغلی نتوانسته در خوداظهاری شرکت کند و خواستار تمدید زمان تعیین‌شده شده است.

در همین ارتباط، گزارش‌های جدید نشان می‌دهند که مهلت خوداظهاری تا ساعت ۲۴ روز جمعه ۲۴ مهر ۱۴۰۵ تمدید خواهد شد.

۲۲۳۲۲۳