اسنادی که این خبرگزاری بررسی کرده است، جزئیات طرحی را نشان می‌دهد که برای کارزار انتخاباتی مایک مینوگ، نامزد جمهوری‌خواه در رقابت با مائورا هیلی، فرماندار ماساچوست، پیشنهاد شده است. هدف این طرح آن است که چت‌بات‌هایی مانند چت‌جی‌پی‌تی، کلود و جمینای هنگام پاسخ‌دادن به پرسش‌های سیاسی، مینوگ را به‌عنوان گزینه ترجیحی معرفی کنند.

این پیشنهاد فراتر از روش‌های سنتی بهینه‌سازی موتورهای جست‌وجو است که سال‌ها برای بالا بردن جایگاه وب‌سایت‌ها در نتایج جست‌وجو به کار رفته‌اند. در روش جدید، هدف تأثیرگذاری بر اطلاعاتی است که سامانه‌های هوش مصنوعی از اینترنت بازیابی و در پاسخ‌های خود ارائه می‌کنند.

صدها صفحه اینترنتی برای تأثیرگذاری بر پاسخ هوش مصنوعی

در ارائه‌ای که برای کارزار مینوگ تهیه شده، روشی با عنوان «بهینه‌سازی برای موتورهای مولد» یا GEO پیشنهاد شده است. این روش بر انتشار محتواهایی تمرکز دارد که احتمال دیده‌شدن و استفاده از آن‌ها در پاسخ چت‌بات‌ها بیشتر باشد.

بر اساس این طرح، کارزار انتخاباتی باید صدها صفحه درباره سیاست‌ها و دیدگاه‌های نامزد ایجاد کند و مطالب و ارجاعاتی را در وب‌سایت‌هایی منتشر کند که چت‌بات‌ها مرتباً از آن‌ها اطلاعات می‌گیرند. خرید جایگاه تبلیغاتی در وب‌سایت‌های معتبر، تولید محتوا در یوتیوب و ردیت و بررسی منظم پاسخ چت‌بات‌ها از دیگر پیشنهادهای مطرح‌شده است.

در مرحله بعد، پاسخ ابزارهای هوش مصنوعی به پرسش‌های سیاسی بررسی می‌شود و محتوای منتشرشده در اینترنت به‌طور نظام‌مند تغییر می‌کند تا پاسخ‌ها بیشتر با مواضع نامزد هماهنگ شوند.

این طرح نشان می‌دهد که کارزارهای انتخاباتی، در کنار تلاش برای متقاعدکردن مستقیم رأی‌دهندگان، می‌توانند به‌دنبال تأثیرگذاری بر فضایی باشند که اطلاعات درباره نامزدها در آن منتشر، مقایسه و توصیه می‌شود.

با این حال، اسناد بررسی‌شده وجود یک پیشنهاد را نشان می‌دهند و به‌تنهایی ثابت نمی‌کنند که تمام اقدامات آن اجرا شده یا در تغییر پاسخ‌های هوش مصنوعی موفق بوده‌اند.

یک‌چهارم رأی‌دهندگان از چت‌بات‌ها پرسیده‌اند

به گفته کامرون هیکی، مدیر اجرایی سازمان «کنفرانس ملی شهروندی»، حدود ۲۵ درصد از رأی‌دهندگان واجد شرایط از یک چت‌بات درباره نامزدهای سیاسی سؤال کرده‌اند تا هنگام تصمیم‌گیری درباره رأی خود اطلاعات بیشتری به دست آورند.

با افزایش استفاده از هوش مصنوعی برای دریافت اخبار و اطلاعات سیاسی، برخی کارشناسان نسبت به دشوارترشدن تشخیص محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی و محتوای نوشته‌شده به دست انسان هشدار داده‌اند.

مگ شوِنتسفایر از شرکت کِوکِس هوش مصنوعی که استفاده رأی‌دهندگان از این ابزارها را رصد می‌کند، گفته است چت‌بات‌ها اغلب با لحنی قاطع پاسخ می‌دهند و ممکن است حجم زیادی از اطلاعات بررسی‌نشده را دریافت کنند؛ موضوعی که ضرورت مقابله با اطلاعات نادرست را افزایش می‌دهد.

در مقابل، برخی فعالان این حوزه معتقدند سامانه‌های هوش مصنوعی می‌توانند میان منابع معتبر و نامعتبر تمایز بگذارند. جردن هینز، مدیر فناوری سازمان «ران فور سامثینگ»، گفته است این سازمان در بررسی پاسخ‌های هوش مصنوعی متوجه شده بود مطالب منتشرشده در ردیت گاهی روز بعد در پاسخ‌های این ابزارها ظاهر می‌شوند، اما به گفته او، نگرانی‌ها درباره این روند تاکنون به‌طور کامل محقق نشده است.

هزینه ده‌ها هزار دلاری برای جهت‌دهی به پاسخ‌ها

خدمات تخصصی تأثیرگذاری بر پاسخ چت‌بات‌ها نیز به بازار مشاوره سیاسی راه یافته‌اند. توماس هاول، مدیرعامل شرکت ویسیجنت که پیشنهاد مربوط به کارزار مینوگ را تهیه کرده است، گفت این شرکت با شش کارزار سیاسی همکاری دارد، اما نام مشتریان خود را اعلام نکرد.

به گفته هاول، هزینه خدمات سیاسی این شرکت از حدود پنج هزار دلار در ماه آغاز می‌شود و در صورت افزودن تبلیغات پولی، خرید جایگاه رسانه‌ای و همکاری با افراد تأثیرگذار در شبکه‌های اجتماعی، ممکن است به ۵۰ هزار دلار در ماه برسد. در ارائه تهیه‌شده برای کارزار مینوگ، همچنین پاداش موفقیت تا سقف ۲۰۰ هزار دلار برای دستیابی به یک جایگاه برتر در یک حوزه مطرح شده است.

جو بونیلا، از مدیران شرکت راهبردی ریلنتلس اویرنس، پیش‌بینی کرده است که استفاده از روش‌های تأثیرگذاری بر هوش مصنوعی تا زمان انتخابات ریاست‌جمهوری سال ۲۰۲۸ فراگیر شود.

این تحولات نشان می‌دهد که با تبدیل‌شدن چت‌بات‌ها به یکی از منابع کسب اطلاعات، رقابت سیاسی ممکن است علاوه بر رسانه‌ها و موتورهای جست‌وجو، به نحوه ارائه اطلاعات در پاسخ‌های هوش مصنوعی نیز گسترش پیدا کند.

منبع: رویترز