باشگاه خبرنگاران جوان؛ محبوبه‌کباری - بر اساس اطلاع‌رسانی‌ جدید شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی، به دارندگان کارت‌های هوشمند سوخت توصیه شده است که برای بازیابی رمز کارت خود بسته به نحوه دریافت آن، از روش‌های مشخص‌شده استفاده کنند.
طبق این گزارش، افرادی که کارت سوخت را به‌صورت آنلاین دریافت کرده‌اند، می‌توانند با مراجعه به سامانه «سوخت من» در نشانی `fcs.niopdc.ir` و ورود به بخش پیگیری درخواست‌ها، اقدام به بازیابی رمز کارت خود نمایند.
به‌علاوه، برای کسانی که کارت سوخت خود را از دفاتر پلیس +۱۰ دریافت کرده‌اند، امکان استفاده از چهار رقم پایانی کد ملی به‌عنوان رمز کارت سوخت وجود دارد.
در صورتی که رمز کارت بازیابی نشود یا در اثر وارد کردن اشتباه رمز، کارت قفل گردد، متقاضیان می‌بایست به نزدیک‌ترین ناحیه شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی مراجعه کنند.
علاوه بر این، در صورت بروز هرگونه مشکل در فرایند بازیابی رمز، این افراد می‌توانند با مرکز پاسخگویی به شماره ۰۹۶۲۷ تماس برقرار کنند یا درخواست خود را از طریق سامانه ارتباط با مشتریان شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی به نشانی `crm.niopdc.ir` ثبت نمایند.
این تدابیر به‌منظور تسهیل دسترسی دارندگان کارت‌های هوشمند سوخت به خدمات بازیابی رمز و کاهش مراجعات غیرضروری بیان شده است.