به نقل از ایسنا، کمیسیون اروپا در یافته‌های ابتدایی خود اعلام کرده است که کاربران تیک‌تاک بارها در معرض ویدیوهایی قرار می‌گیرند که به موضوعاتی مرتبط با تجربیات قبلی آنها، از جمله مسائل حساسی مانند سلامت روان و تصویر بدن، اشاره دارد. در بیانیه قوه مجریه اتحادیه اروپا آمده است که این موضوع می‌تواند تاثیری منفی بر سلامت روان کاربران به همراه داشته باشد.

این کمیسیون به پلتفرم تیک‌تاک، متعلق به شرکت چینی بایت دنس، پیشنهاد داد که طراحی فید شخصی‌سازی شده‌ی خود تحت عنوان «برای شما» را بازنگری کند. این شامل توجه به علایق صریح کاربران و احتمالاً متوقف کردن استفاده از زمان مشاهده به عنوان سیگنالی برای پیشنهاد ویدیوها می‌باشد.

کمیسیون تاکید کرد: «دائماً در معرض چنین محتوایی قرار گرفتن ممکن است عوارض منفی جدی بر سلامت روان کاربران ایجاد کند شامل افزایش احساس اندوه یا اضطراب، نارضایتی از بدن، کاهش عزت نفس یا تشدید اختلالات خوردن و مشکلات روانی موجود.»

این اقدام بخشی از تلاش گسترده‌تر بروکسل برای کنترل ویژگی‌هایی است که به عقیده تنظیم‌کنندگان می‌تواند موجب اعتیاد به شبکه‌های اجتماعی در مقیاس بزرگ شود یا کودکان و کاربران آسیب‌پذیر را در معرض مطالب مضر قرار دهد. اورسولا فون در لاین، رئیس کمیسیون اروپا، به‌طور جداگانه از برنامه‌های خود برای ممنوع کردن استفاده از شبکه‌های اجتماعی برای نوجوانان خبر داده است.

تیک‌تاک در بیانیه‌ای اعلام کرده است که: «کمیسیون بیانیه‌هایی را مطرح کرده که اساساً نادرست بوده و معماری پلتفرم ما و تعهد ما به ایمنی کاربران را تحریف می‌کند. ما سابقه‌ای قوی در حفاظت از جامعه خود داریم و در عین حال به کاربران کنترل مستقیم و بصری بر تجربه محتوای خود ارائه می‌دهیم.»

این یافته‌ها تحقیقات وسیعی که در فوریه ۲۰۲۴ تحت قانون خدمات دیجیتال اتحادیه اروپا آغاز شد را تشدید می‌کند. قانون خدمات دیجیتال مجموعه‌ای از قوانین منسجم است که شبکه‌های اجتماعی و موتورهای جستجو را ملزم به حذف محتوای غیرقانونی یا مضر می‌کند.

این تحقیقات بیشتر بر روی مکانیزم‌هایی تمرکز دارد که موجب محبوبیت این برنامه شده‌اند و تنظیم‌کنندگان اروپایی بر ویژگی‌هایی چون پیمایش بی‌پایان، پخش خودکار و ویدیوهای شخصی‌سازی شده‌ی مرکزی «برای شما» در تیک‌تاک تأکید دارند.

اوایل سال جاری، کمیسیون به این نتیجه رسید که طراحی تیک‌تاک نقض قانون خدمات دیجیتال است. یافته‌های اخیر تمرکز بیشتری بر روی نوع محتوایی دارند که بر اساس علایق کاربران، توسط الگوریتم به آنها نمایش داده می‌شود.

به اعتقاد این کمیسیون، تیک‌تاک — که تحت مالکیت شرکت چینی «بایت‌دنس» است — در ارزیابی یا کاهش خطرات ناشی از سیستم پیشنهادی خود عملکرد ضعیفی داشته است. این تحقیقات همچنین به چگونگی مدیریت پلتفرم در مورد مسائل حریم خصوصی و حفاظت از کودکان نیز می‌پردازد.

یافته‌های ابتدایی بدین معناست که تیک‌تاک می‌تواند قبل از اتخاذ تصمیم نهایی توسط نهادهای نظارتی، به کمیسیون پاسخ دهد و اصلاحاتی پیشنهاد کند. اگر کمیسیون به این نتیجه برسد که این پلتفرم قوانین را نقض کرده است، ممکن است جریمه‌هایی تا ۶ درصد از کل فروش سالانه جهانی شرکت به آن تعلق گیرد.

براساس گزارش بلومبرگ، اتحادیه اروپا در سال ۲۰۲۵، شرکت بایت‌دنس را به خاطر انتقال غیرقانونی داده‌های کاربران به چین، ۵۳۰ میلیون یورو (معادل ۵۹۲ میلیون دلار آمریکا) جریمه کرده است. همچنین در سال ۲۰۲۳ نیز این شرکت به دلیل ناتوانی در محافظت از داده‌های شخصی کودکان به پرداخت ۳۴۵ میلیون یورو جریمه محکوم شده بود.

انتهای پیام