صنعت ارتباطات در کشور در حال حاضر به وضعیتی رسیده که ضرورت توسعه و نوآوری در زیرساخت‌ها، بیش از گذشته احساس می‌شود. از یک سو، اپراتورها برای نوسازی تجهیزات و پیشرفت به سمت فناوری‌های نوین نیازمند سرمایه‌گذاری بیشتری هستند و از سوی دیگر، کاربران انتظار دریافت خدماتی با کیفیت و پایداری بالاتر دارند. در این راستا، اصلاح تعرفه‌ها و تأمین منابع مالی برای گسترش شبکه به یکی از موضوعات کلیدی در حوزه ارتباطات بدل شده است. پشوتن پورپزشک، مدیرعامل پادرو، در مورد چالش‌های ناشی از قیمت‌گذاری دستوری، محدودیت‌های اپراتورها و توقعات کاربران صحبت می‌کند.
ارسال سیگنال مثبت به کاربران
پشوتن پورپزشک در آغاز این گفت‌وگو به اهمیت درک دو طرفه میان ارائه‌دهندگان خدمات و کاربران تأکید می‌کند و می‌گوید: «در شرایط اقتصاد دیجیتال، زمانی که موضوع بازنگری تعرفه‌ها و افزایش قیمت خدمات مطرح می‌شود، ارائه‌دهنده خدمات باید قبل از هر اقدامی، حداقل یک سیگنال مثبت و قابل مشاهده در زمینه بهبود کیفیت خدمات به مخاطبان و کاربران خود ارائه دهد. ارتقای کیفیت شبکه باید به عنوان پیش‌نیاز هر گونه تغییر در ساختار قیمت‌گذاری در نظر گرفته شود.»
مدیرعامل پادرو با اشاره به چالش‌های زیرساختی حاکم بر شبکه ارتباطی کشور توضیح می‌دهد: «بخشی از مشکلاتی که امروزه در لایه زیرساخت با آن روبرو هستیم، ناشی از نوسانات شبکه، مسائل فیلترینگ، چالش‌های مرتبط با تامین پایدار انرژی و برق، فرسودگی برخی تجهیزات و همچنین ضرورت به کارگیری ابزارهای کارآمدتر و به‌روزتر است. نکته حیاتی این است که توسعه کلی شبکه ارتباطی ضروری به نظر می‌رسد.»
ضرورت خروج از قیمت‌گذاری دستوری
پورپزشک با نگاهی به ساختار بازار ارتباطات کشور و چالش‌های اپراتورها می‌افزاید: «باید این واقعیت را قبول کنیم که پیشرفت در شبکه یک ضرورت اجتناب‌ناپذیر است. اپراتورها باید شبکه را گسترش دهند و از این زیرساخت‌های پیشرفته به عنوان ابزاری برای بهبود خدمات و در نتیجه جلب مخاطب و افزایش سهم بازار خود بهره‌برداری کنند. با این حال، به دلیل ساختار خاص بازار اینترنت و مخابرات در کشور که حول چند ارائه‌دهنده اصلی شکل گرفته است، شرایط رقابتی به نحو ایده‌آلی برقرار نیست.»
او با تأکید بر درک شرایط اپراتورها تصریح می‌کند: «من به وضوح چالش‌های ناشی از قیمت‌گذاری دستوری و محدودیت‌های رقابتی که اپراتورها در سال‌های اخیر با آن دست‌وپنجه نرم کرده‌اند را درک می‌کنم. اما از منظر کاربر نهایی این سوال منطقی به ذهن می‌رسد که چرا هزینه توازن نداشتن در بازار و نبود یک نظام قیمت‌گذاری منعطف در گذشته باید به شکل اصلاح تعرفه‌ها به صورت یکباره پرداخت شود.»
شفافیت مالی و گذار از «نگهداری» به «توسعه»
بنیان‌گذار پادرو در بخش دیگری از سخنانش به فناوری‌های نوین و صورت‌های مالی شرکت‌های ارتباطی اشاره کرده و می‌گوید: «اگر ما به یک سرمایه‌گذاری بزرگ در زیرساخت‌ها نیاز داریم، باید ورود به فناوری‌هایی نظیر نسل پنجم اینترنت (۵G) به صورت عینی و کاربردی محقق شود. انتظار می‌رود این تحولات به ارتقای واقعی و قابل اندازه‌گیری کیفیت شبکه منجر گردد.»
او درباره صورت‌های مالی منتشر شده از اپراتورها ادامه می‌دهد: «متأسفانه به دلایل مختلف بررسی صورت‌های مالی عمومی نشان می‌دهد که درآمدهای سال‌های اخیر بیشتر صرف هزینه‌های عملیاتی و حفظ وضعیت موجود شده است تا توسعه زیرساخت‌های جدید. تغییر این روند نیاز به یک بازنگری جدی در مدل‌های سرمایه‌گذاری دارد.»
تامین مالی از بازار سرمایه؛ راهکار جایگزین اپراتورها
پورپزشک در خاتمه این گفت‌وگو پیشنهاد عملیاتی برای خروج از چرخه فعلی را به‌کارگیری ابزارهای نوین مالی می‌داند و در این راستا می‌گوید: «منطق اقتصادی ایجاب می‌کند که اپراتورها برای توسعه زیرساخت‌های خود ابتدا تامین مالی‌های ضروری را صورت دهند. این سرمایه‌گذاری لزوماً نباید از جیب مصرف‌کنندگان تأمین شود. مدل‌های متنوعی برای تأمین مالی پروژه‌های کلان ارتباطی موجود است.»
مدیرعامل پادرو معتقد است: «زمانی که اپراتورها با استفاده از این روش‌های تأمین مالی، زیرساخت‌های خود را بهبود بخشیدند و خدمات بهتری را ارائه کردند، قادر خواهند بود از بهبود کیفیت به عنوان ابزاری برای فروش خدمات پیشرفته‌تر و افزایش سهم خود در بازار بهره‌برداری نمایند. در این راستا، اصلاح تعرفه‌ها در بازاری رقابتی و متوازن، با رضایت کاربران همراه خواهد بود و در نتیجه بازدهی مالی شرکت‌ها به شکلی پایدار افزایش خواهد یافت.»
۳۳۳
نظرات کاربران