وضعیت جاری صدور فوری کارت سوخت چگونه است؟
براساس گزارشی که ایسنا منتشر کرده، سال گذشته، طرحی ملی به منظور صدور فوری کارت هوشمند سوخت به مرحله اجرا درآمد که هدف آن تسهیل در فرآیند صدور کارت، افزایش رضایتمندی متقاضیان و کاهش هزینههای اجرایی بوده است. این طرح با تغییرات بنیادین در روشهای سنتی، امکان دریافت کارت سوخت را در مدت زمانی بهمراتب کوتاهتر نسبت به گذشته فراهم نموده است.
طبق اطلاعات منتشرشده، در شیوههای گذشته، متقاضیان برای دریافت کارت هوشمند سوخت ناگزیر بودند تا بهصورت حضوری به دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه نمایند و پس از ارائه مدارک هویتی و مالکیتی، منتظر طی شدن مراحل تولید، پاکتگذاری، ارسال پستی و توزیع آن باقی بمانند. این پروسه نه تنها زمانبر بود بلکه ممکن بود حتی تا یک ماه یا بیشتر بهطول بینجامد و سالانه بیش از ۲۰۰ میلیارد تومان هزینه به سیستم کشور تحمیل کند.
اجبار به مراجعه حضوری، نبود اطلاعرسانی مؤثر درباره وضعیت صدور و تحویل کارت، ارسال به نشانیهای قدیمی، انباشته شدن کارتها در باجههای پستی، اخذ هزینههای اضافی از متقاضیان، تعیین چهار رقم پایانی کد ملی بهعنوان رمز کارت و همچنین بروز خطاهای انسانی در روند احراز هویت و پردازش اطلاعات، از جمله مهمترین چالشها در روش قبلی صدور کارت هوشمند سوخت بودند.
با معرفی رویکرد جدید، متقاضیان میتوانند با مراجعه به سامانه fcs.niopdc.ir درخواست خود را بهصورت کامل الکترونیکی ثبت کرده، رمز کارت خود را از طریق پیامک دریافت نموده و گزینه دریافت حضوری کارت را انتخاب کنند.
بر مبنای این طرح، زمان صدور کارت از چیزی حدود یک ماه در روش قدیمی به یک روز کاهش یافته است. همچنین، ثبت درخواست بهصورت غیرحضوری، پیگیری الکترونیکی مراحل صدور و دریافت حضوری فوری کارت، بدون نیاز به ارسال پستی، امکانپذیر شده است.
عباس باصفا، مدیر سامانه هوشمند سوخت شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی ایران، در خصوص آخرین وضعیت اجرایی این طرح گفت: در حال حاضر، حدود ۱۳۰ ناحیه شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی در سراسر کشور به سیستمهای صدور آنی کارت سوخت تجهیز شدهاند و بنا بر برنامهریزیهای صورتگرفته، این تعداد تا پایان مرداد امسال به حدود ۱۷۰ ناحیه خواهد رسید.
به گفته وی، بهرهبرداری از ۲۴۰ ناحیه شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی ایران به سیستمهای صدور آنی کارت سوخت تا پایان شهریور سال جاری انجام میشود، که این اقدام به تسهیل دسترسی مردم به این خدمات و کوتاه شدن زمان انتظار برای دریافت کارت منجر خواهد شد.
چهار روزانه قریب به ۸ هزار درخواست برای صدور کارت سوخت از طریق خدمات اینترنتی و پستی به ثبت میرسد و تقریباً ۵ هزار درخواست نیز از طریق فرآیند صدور آنی در حال انجام است.
با وجود راهاندازی فرآیند رسمی صدور آنی کارت هوشمند سوخت، برخی افراد به برقراری آگهیهایی تحت عنوان «تحویل یکروزه کارت سوخت» روی آوردهاند و همان خدمات رسمی را بهنفع خود انجام داده و بابت آن هزینههایی دریافت میکنند. حال آنکه دارندگان خودرو میتوانند بدون نیاز به پرداخت هزینه اضافی، بهطور مستقیم درخواست خود را از طریق کانالهای رسمی ثبت نمایند.
در این شرایط، به متقاضیان توصیه میشود که خدمات مرتبط با کارت سوخت را فقط از طریق رویکردهای رسمی دریافت کنند و از ارائه اطلاعات هویتی و جزئیات خودرو به افراد ناشناس جداً پرهیز نمایند. بر اساس اظهارات مسئولان، بعضی از افراد سوءاستفادهگر ممکن است با ثبت شماره پلاک خودرو و شناسایی صاحب آن، برای دریافت کد تأیید چهار رقمی تماس بگیرند و با ادعای ثبت یا تحویل کارت سوخت، از مالک بخواهند کد پیامکی را در اختیار آنها قرار دهد؛ اقدامی که میتواند به سوءاستفاده از اطلاعات و صدور غیرمجاز کارت منجر شود.
اجرای این طرح صدور آنی کارت هوشمند سوخت نه تنها به کاهش زمان صدور و تسهیل خدمات منجر شده، بلکه امکان تولید توزیعشده کارت را نیز به وجود آورده است؛ موضوعی که طبق بیانات مسئولان، استمرار خدمات را در شرایط مختلف تضمین کرده و با کاهش خطاها در روند صدور، امنیت خدماترسانی در زمینه سوخت را افزایش خواهد داد.
انتهای پیام
