گزارش مسافران درباره تاخیرهای چندساعته در برخی پروازهای عتبات
طبق اخبار منتشر شده از ایسنا، با آغاز دوره پروازهای ویژه اربعین، شمار زیادی از زائران برای تسریع در سفر، مسیر هوایی را برگزیدهاند. اما اطلاعات دریافتی به ایسنا نشان میدهد که برخی از پروازها در روزهای اخیر با تأخیرهای قابل توجهی روبرو شدهاند.
بر اساس اطلاعات بهدستآمده از مسافران، گروهی از پروازهای خطوط هواپیمایی نظیر کاسپین و معراج در مسیر بازگشت از عراق به تهران با تاخیرهایی در حدود ۱۲ ساعت روبرو شدهاند.
مسافران بیان کردهاند که ساعتهای طولانی را در فرودگاه در انتظار انجام پرواز گذراندهاند و در برخی مواقع، پاسخهای مناسب و واضحی در مورد دلایل تاخیر یا زمان دقیق پرواز مجدد دریافت نکردهاند.
این موضوع در حال حاضر توسط خبرنگار ایسنا از سازمان هواپیمایی و ایرلاینهای مربوطه در حال پیگیری است و به محض دریافت پاسخ از مسئولین این موضوع منتشر خواهد شد.
شایان ذکر است که با توجه به افزایش چشمگیر تقاضا برای سفرهای هوایی در ایام اربعین، انتظار میرود خطوط هواپیمایی با بهبود مدیریت برنامههای پروازی، در صورت بروز تاخیر، اطلاعرسانی بهموقع و پاسخگویی مطلوب به مسافران را در اولویت قرار دهند تا از بروز سرگردانی زائران در فرودگاهها جلوگیری شود.
انتهای پیام