شرکت سامسونگ همواره نسبت به استحکام دستگاههای تاشوی خود تأکید داشته است، اما گزارشهای اخیر از بروز یک مشکل جدید در مدل گلکسی زد فولد ۸ پردهبرداری میکنند که موجب نگرانی کاربران شده است.
مشکل خمیدگی در لبههای نمایشگر داخلی
یکی از کاربرانی که از گوشی Z Fold 8 استفاده میکند، در انجمن رسمی سامسونگ اروپا اشاره کرده است که گوشههای نمایشگر داخلی دستگاهش در اثر فشار ملایم دچار خمیدگی یا فرورفتگی میشوند. این مسئله حتی در ویدیوهای موجود در اینستاگرام نیز نمایش داده شده است. در حالی که برخی از کاربران این حالت را بخشی از کارکرد طبیعی لایههای منعطف میدانند، مشاوره شده که از ایجاد فشار بر نمایشگر پرهیز شود و در صورت نیاز، به مراکز خدمات مراجعه گردد، چرا که گزارشهای مستند و گستردهتری در این زمینه وجود ندارد.

کیفیت نمایشگر و توصیههای ارائه شده توسط سامسونگ
در گوشی گلکسی زد فولد ۸، سامسونگ از فناوری FlexTitanium به همراه یک لایه تیتانیومی و لولای با قابلیت ۵۰۰,۰۰۰ بار تا شدن و استاندارد IP48 بهره برده است. با این وجود، لایه برتر نمایشگر داخلی همچنان از جنس پلاستیک بوده و آسیبپذیر در برابر خراش است. سامسونگ به کاربران توصیه میکند که محافظ پیشفرض را حفظ کنند و از اعمال فشار بر روی نمایشگر خودداری نمایند. اگر کاربران با این مشکل مواجه شوند، بهترین و مطمئنترین اقدام، مراجعه به مراکز خدمات مجاز خواهد بود.