آغاز فرایند جبران خسارت لوازم خانگی به آسیبدیدگان جنگ ۱۲ روزه
به نقل از روز شنبه ایرنا توسط مرکز ارتباطات مردمی، مدیرکل پیگیری و پاسخگویی این مرکز در نهاد ریاستجمهوری به تشریح وضعیت فعلی جبران خسارت لوازم خانگی خانوادههای آسیبدیده در خلال جنگ ۱۲ روزه پرداخته و بیان کرد: پس از ماهها تلاش و برگزاری نشستهای متعدد ستاد بازسازی به ریاست معاون اول رئیسجمهور، بیمه ایران بهعنوان نهاد مسئول پرداخت خسارت به اثاثیه خانوادههای آسیب دیده در تهران انتخاب شده و فرایند پرداخت خسارت آغاز شده است.
یوسف مزارعی خاطرنشان کرد: در جریان جنگ ۱۲ روزه، علاوه بر خسارات وارده به ساختمانها و خودروها، لوازم خانگی بسیاری از شهروندان نیز آسیب دید. به همین خاطر، از نخستین روزها، مرکز ارتباطات مردمی ریاستجمهوری اقدام به دنبال کردن جبران این خسارات نمود.
او همچنین بیان کرد: در مورد خودروهای آسیبدیده، فرایند تصمیمگیری و پرداخت خسارت در بازه زمانی کوتاهتری به سرانجام رسید؛ اما در خصوص لوازم خانگی به دلیل میزان بالای خسارت، تنوع شرایط خانوادههای آسیبدیده و تغییرات ارزش کالاها، نیاز به تصمیمگیریهای بیشتری وجود داشت.
مدیرکل پیگیری و پاسخگویی درخواستهای مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاستجمهوری افزود: در نهایت با پیگیری و دستورات معاون اول رئیسجمهور و با در نظر گرفتن محدودیتهای منابع دولتی، تصمیم گرفته شد که شرکتهای بزرگ دولتی از تسهیلات اجتماعی خود، منابع لازم برای جبران خسارات را تأمین نمایند.
او ادامه داد: در تیرماه امسال، بیمه ایران بهعنوان نهاد مسئول پرداخت خسارات لوازم خانگی آسیبدیدگان مشخص شد و توافق گردید که اطلاعات و مدارک مربوط به خانوادهها از سوی شهرداری تهران به این شرکت تسلیم گردد.
مزارعی درباره شیوه ارزیابی خسارتها اظهار داشت: در هنگام وقوع اصابتها، کارشناسان و همکاران شهرداری تهران با بازدید از منازل آسیبدیده، اطلاعات خسارتهای وارده به ساختمانها و لوازم خانگی را ثبت کردهاند که این اطلاعات، بهعنوان مبنای تشکیل پروندهها استفاده خواهد شد. میزان پرداخت خسارت نیز بر اساس شدت آسیب، اندازه خسارت و مستندات موجود تعیین خواهد شد و این امر با توجه به سطح تخصص و مهارت بالای بیمه ایران به این نهاد واگذار شده است.
او اضافه کرد: این فرایند با همیاری و مشارکت مؤثر ستاد بحران شهرداری تهران از دو هفته قبل وارد مرحله ارزیابی و پرداخت خسارت گردیده و خانوادههای نخستین موفق به دریافت خسارت خود شدهاند و این روند ادامه خواهد یافت.
وی در پایان تأکید کرد: علاوه بر پروندههای مربوط به جنگ ۱۲ روزه، مرکز ارتباطات مردمی در حال پیگیری درخواستهای جدید خانوادههایی است که در جنگ رمضان دچار خسارت شدهاند و با توجه به تجربیات قبلی، پیشبینی میشود که فرایند جدید быстрее و بهینهتر از گذشته انجام شود.