به گزارش خبرنگار ایلنا، با بسته شدن قرارداد بیمه تکمیلی بازنشستگان سازمان تامین اجتماعی، حواشی و انتقاداتی پیرامون شیوه بسته شدن این قرارداد و خدمات ارائه شده مطرح شده است. بسیاری از از بازنشستگان در ماه‌های اخیر نسبت‌ به نحوه ارائه خدمات و قطع شدن پی‌درپی دریافت مبالغ اسناد درمانی از سوی شعبات آتیه سازان حافظ اعتراض داشتند.  

حسین رنجبران (مدیرعامل شرکت آتیه سازان حافظ) در گفتگو با خبرنگار ایلنا توضیح داد: مجموعه شرکت آتیه سازان حافظ علاوه بر بسته‌های بیمه طلایی و بیمه متوسط که در قرارداد امسال بیمه تکمیلی به بازنشستگان تامین اجتماعی ارائه می‌دهد، خدمات «بیمه اکمل» را نیز به بازنشستگان صندوق کشوری در صورت تمایل افراد ارائه می‌دهد. بسیاری از خدماتی که کامل‌تر هستند و سقف بالاتر و سرعت تسویه بالاتری دارند، در طرح «بیمه اکمل» ارائه می‌شوند.  

وی افزود: در بیمه‌های اکمل آتیه سازان حافظ، تاکنون بیش از ۴۰۰ هزار نفر از بازنشستگان از مشاغل و صندوق‌های مختلف صندوق بازنشستگی کشوری ثبت نام کرده و از خدمات آن استفاده می‌کنند و تاکنون بیش از ۹۰ درصد بازنشستگانی که از بیمه اکمل استفاده می‌کنند، از خدمات ارائه شده ابراز رضایت کرده‌اند.  

رنجبران اضافه کرد: سقف پوشش بیمه‌ای سرانه این بیمه اکمل باتوجه به نسبت خسارت و تعداد بیمه شده، با محاسبات اکچوئری تعیین می‌شود که به نسبت هر استان متفاوت است. در این خدمت خاص ظرف ۴۸ ساعت افراد هزینه درمان خود را دریافت می‌کنند. در حوزه بیمه‌های دیگر نیز اعلام می‌کنیم که هر بازنشسته‌ای که از ما طلب دارد، می‌تواند به شعبات ما مراجعه کرده و طلب خود را دریافت کند.  

مدیرعامل شرکت آتیه سازان حافظ ادامه داد: شرکت آتیه سازان حافظ البته در حوزه بیمه تکمیلی با نرخ‌های بالایی که برخی بیمه‌های تجاری فعالیت می‌کنند و خدمات بدون سقف ارائه می‌دهند، وارد نمی‌شود.

ما براساس میزان گستردگی و مشارکت نفرات، در هر بخش نرخ‌های بیمه طلایی و بیمه اکمل را می‌توانیم تغییر دهیم. برای مثال مجموعه‌ای که با ۵۰ نفر قرارداد بیمه تکمیلی می‌بندد و مجموعه‌ای که با ۱۰ هزار نفر قرارداد بیمه تکمیلی می‌بندد، از نظر محاسبات بیمه‌ای و اکچوئری نرخ‌های متفاوتی برای دریافت خدمات دارند. بسته‌های خدمات درمانی انتخابی نیز در نرخ‌های پرداختی حق بیمه موثر است.