کلاهبرداریهای مبتنی بر جعل صدا ممکن است بتوانند صدای شما را تقلید کنند، اما نمیتوانند از رازهایی که فقط شما و خانوادهتان میدانید، باخبر باشند. تنها پنج دقیقه آمادگی میتواند عزیزانتان را از گرفتار شدن در دام کلاهبرداران نجات دهد.
«الیزابت بنز»، مادری از شهر بوفالو در ایالت نیویورک، میگوید: «وحشتناکترین لحظه عمرم بود.»
او تعریف میکند که در سپتامبر ۲۰۲۵ تماسی دریافت کرد. «صدای پسر ۱۶ سالهام، جان، بود. با گریه میگفت: "مامان، دوستم مرده... مرده!"» الیزابت وحشتزده شد، اما ماجرا تازه شروع شده بود.
چند لحظه بعد، مرد غریبهای گوشی را گرفت و حدود ۲۰ دقیقه او را تهدید کرد. مرد گفت که دوست پسرش را کشته و اگر الیزابت ۷ هزار و ۵۰۰ دلار را به پارکینگ یکی از فروشگاههای والمارت نیاورد، جان را هم خواهد کشت.
او میگوید: «فریاد میزد: "پسرت را میکشیم."»
الیزابت بلافاصله راهی محل قرار شد، اما درست در آخرین لحظه، برادر جان توانست با او تماس بگیرد. جان در آن زمان در یک مسابقه فوتبال بود و هیچ خطری تهدیدش نمیکرد. صدایی که الیزابت شنیده بود، صدای واقعی پسرش نبود؛ بلکه با هوش مصنوعی ساخته شده بود.
او میگوید: «اصلاً باورم نمیشد.»
اگر فکر میکنید شما یا اعضای خانوادهتان آنقدر باهوش هستید که هرگز فریب چنین تماسهایی را نمیخورید، اشتباه میکنید. فناوری هوش مصنوعی اکنون آنقدر پیشرفته شده که دیگر نمیتوان فقط به گوش و چشم خود اعتماد کرد و مجرمان در مقیاسی گسترده از این فناوری برای کلاهبرداری استفاده میکنند.
خوشبختانه، برای این مشکل پیشرفته، راهحلی بسیار ساده وجود دارد؛ راهکاری که شاید از یک عمر پشیمانی جلوگیری کند.
کارشناسان توصیه میکنند تمام اعضای خانواده یک «رمز مشترک» یا «کلمه رمز» داشته باشند که فقط خودشان از آن اطلاع دارند و در شرایط اضطراری برای تأیید هویت از آن استفاده کنند. کلاهبرداران شاید بتوانند صدای شما را تقلید کنند، اما از رازهای خانوادگیتان خبر ندارند.
فقط داشتن رمز کافی نیست
نکته جالب اینجاست که خانواده الیزابت از قبل چنین رمزی داشتند.
او میگوید: «اما آنقدر وحشت کرده بودم که اصلاً یادم نیامد رمز را بپرسم.»
به گفته او، این نوع کلاهبرداریها افراد را وارد وضعیتی از وحشت و اضطراب شدید میکنند؛ شرایطی که دیگر فرصت فکر کردن باقی نمیماند.
به همین دلیل، علاوه بر تعیین یک رمز، باید از نظر ذهنی هم خود را برای چنین موقعیتهایی آماده کنید.
این رمز باید چگونه باشد؟
برآوردها نشان میدهد آمریکاییها تنها در سال ۲۰۲۵ حدود ۱۴۸ میلیارد دلار بر اثر جرایم و کلاهبرداریهای اینترنتی ضرر کردهاند که نسبت به سال قبل حدود ۲۶ درصد افزایش داشته است. از این میان، بیش از ۶ میلیارد دلار مربوط به کلاهبرداریهای مبتنی بر هوش مصنوعی بوده است.
کارشناسان هشدار میدهند که این نوع کلاهبرداریها با سرعت زیادی در حال گسترش هستند.
«هانی فرید»، یکی از برجستهترین متخصصان جهان در حوزه دیپفیک و همبنیانگذار شرکت امنیتی GetReal Security، میگوید:
«این یک تهدید فرضی نیست؛ چنین کلاهبرداریهایی همین حالا در سراسر جهان در حال وقوع است.»
او توضیح میدهد:
«تصور کنید ساعت دو نیمهشب تماس یا پیام صوتی دریافت میکنید؛ عزیزتان با صدای خودش میگوید گرفتار شده است. یا مدیرعامل شرکت با فریاد از شما میخواهد فوراً به او کمک کنید وارد حسابش شود. بیشتر مردم برای چنین شرایطی آماده نیستند.»
فرید و بسیاری از کارشناسان معتقدند داشتن یک کلمه رمز، سادهترین راه برای محافظت از خود است.
او میگوید:
«من و همسرم یک رمز مشترک داریم. اگر تماس غیرعادی دریافت کنیم، از آن برای تأیید هویت استفاده میکنیم.»
چه رمزی انتخاب کنیم؟
رمزی انتخاب کنید که:
- به راحتی در ذهن بماند؛
- حدس زدن آن برای دیگران دشوار باشد.
شوخیهای خانوادگی یا خاطرات مشترک معمولاً گزینههای مناسبی هستند.
فرید میگوید:
«اگر همسرم زنگ بزند و بگوید شیر بخر، از او رمز نمیخواهم. اما اگر ادعا کند تصادف کرده یا فوراً پول لازم دارد، آن وقت حتماً رمز را میپرسم.»
نشانههای خطر را بشناسید
«گری شیلدهورن»، وکیل اهل فیلادلفیا که خودش در سال ۲۰۲۳ هدف یک کلاهبرداری دیپفیک قرار گرفته بود، اکنون درباره این تهدیدها آموزش میدهد.
او میگوید سه نشانه مهم وجود دارد:
- فشار زمانی؛ کلاهبردار اصرار دارد همه چیز فوراً انجام شود.
- درخواست پول غیرقابل ردیابی؛ مانند بیتکوین، کارت هدیه یا پول نقد.
- منزوی کردن قربانی؛ تلاش میکنند اجازه ندهند با فرد دیگری مشورت کنید.
به گفته او، هدف همه این روشها این است که قربانی فرصت فکر کردن نداشته باشد.
آمادگی ذهنی، مهمتر از هر چیز
«برایان لانگ»، همبنیانگذار شرکت آموزشی امنیت سایبری Adaptive Security، میگوید:
«صرف آگاهی کافی نیست؛ مهم این است که از قبل ذهن خود را برای چنین شرایطی آموزش دهید.»
او توصیه میکند اعضای خانواده مرتب رمز مشترک را مرور کنند تا در مواقع بحرانی آن را فراموش نکنند.
نویسنده این گزارش نیز میگوید هر سه ماه یک بار در تلفن همراهش یادآوری تنظیم کرده است تا رمز خانوادگی را با اعضای خانواده مرور کند و در صورت دریافت تماس اضطراری، این سه کار را انجام دهد:
- آرامش خود را حفظ کند.
- کلمه رمز را بپرسد.
- پیش از هر اقدامی با فرد دیگری که به او اعتماد دارد مشورت کند.
الیزابت بنز در پایان میگوید:
«داستانم را تعریف میکنم چون میخواهم مردم بدانند این تماسها چقدر واقعی، ترسناک و از نظر روانی تأثیرگذار هستند. مهمترین ابزار دفاعی، آگاهی است.»
منبع ؛ بی بی سی
نظرات کاربران