بر اساس گزارشی از خبرآنلاین و با استناد به سیتنا، برای درک دقیق وضعیت آینده مشاغل در دوران هوش مصنوعی، نخست باید با معیارهای آسیب‌پذیری و امنیت شغلی آشنا شویم. در ادامه به تحلیل این معیارها پرداخته و سپس به بررسی مشاغل تحت تهدید و مشاغل امن خواهیم پرداخت.

عوامل تهدیدکننده مشاغل

برای پاسخ به این سوال لازم است که از دیدگاه یک ماشین فکر کنیم. هر چه یک شغل بیشتر به وظایف تکراری و قابل پیش‌بینی تقسیم شود، احتمال جانشینی آن با فناوری‌های اتوماتیک افزایش می‌یابد. در مقابل، مشاغلی که نیازمند خلاقیت، تعامل انسانی، توانایی مذاکره و حل مسائل پیچیده‌اند، با خطر کمتری مواجه‌اند.

مشاغل در معرض خطر

  •     رانندگان: با پیشرفت خودروهای خودران از سوی شرکت‌هایی مانند تسلا، گوگل و اوبر، این شغل در معرض جدی‌ترین خطرات قرار دارد.
  •     تحلیل‌گران اعتباری: ربات‌ها قادرند به طور دقیق‌تر و سریع‌تر داده‌های مالی را بررسی کنند.
  •     کارگران کارخانه: وظایف تکراری و خسته‌کننده به آسانی می‌توانند به دست ماشین‌ها سپرده شوند.
  •     داوران ورزشی: تکنولوژی قادر است اشتباهات انسانی را به کلی از بین ببرد.
  •     کارکنان بانک: استفاده از دستگاه‌های خودپرداز و خدمات آنلاین نیاز به حضور فیزیکی را به حداقل رسانده است.
  •     مأموران وام: الگوریتم‌های پیشرفته می‌توانند ریسک وام‌دهی را موثرتر از انسان‌ها ارزیابی نمایند.
  •     تلفن‌چی‌ها: ربات‌های تماس‌گیرنده به‌طور ۲۴ ساعته در حال جایگزینی این مشاغل هستند.

مشاغل مصون از خطر

  •     روانپزشکان و مشاوران: درک احساسات، همدلی و برقراری ارتباط انسانی مسائلی هستند که ربات‌ها هنوز قادر به انجام آن نیستند.
  •     پزشکان و دندانپزشکان: ترکیب دانش تخصصی و هوش عاطفی این مشاغل را برای انسان‌ها حفظ کرده است.
  •     استادان دانشگاه: انتقال دانش و پژوهش نیازمند تعامل انسانی و مسئولیت‌پذیری فردی است.
  •     مهندسان رباتیک: در جهانی که ربات‌ها در حال افزایش‌اند، نیاز به افرادی وجود دارد که این تکنولوژی‌ها را طراحی، تعمیر و نگهداری کنند.
  •     پرستاران: ارتباط عاطفی با بیماران، فراتر از ارائه خدمات درمانی ساده می‌باشد.
  •     مشاغل هنری: خلاقیت، تخیل و ابراز احساسات همواره حوزه‌ای است که ربات‌ها به آن دسترسی ندارند.

حذف مشاغل تکراری

مشاغلی که مستلزم خلاقیت، هوش عاطفی و دانش علمی هستند، در برابر هجوم هوش مصنوعی از امنیت بالاتری برخوردارند. در مقابل، مشاغل تکراری که مبتنی بر داده‌های ساده و فاقد تعامل انسانی‌اند، در معرض بزرگ‌ترین خطر حذف قرار دارند.

۵۸۵۸