شرکت سامسونگ برای نسل جدید محصولات خانواده Galaxy، اصل تجربه کاربری را به یکی از ارکان مهم طراحی تبدیل کرده است؛ این رویکرد بهویژه در زمینه گوشیهای تاشو با تأکید بر احساس طبیعی هنگام باز کردن دستگاه و در ساعتهای هوشمند با تمرکز بر راحتی هرچه بیشتر در استفادههای روزمره خود را نشان میدهد. برای دستیابی به چنین تجربیات، این شرکت به دقت جزئیاتی چون ضخامت، وزن، میزان انحنا، فرم بدنه و حتی طراحی بندها را مورد بررسی قرار داده تا کاربران حسی راحت و طبیعی را از محصولات جدید خود احساس کنند.
این فلسفه طراحی در جدیدترین محصولات سامسونگ، از گوشیهای تاشو گلکسی زد فولد 8 اولترا و گلکسی زد فولد 8 گرفته تا گلکسی زد فلیپ 8 و ساعتهای هوشمند گلکسی واچ اولترا 2 و گلکسی واچ 9 به وضوح قابل مشاهده است. اگرچه این محصولات دارای طراحی و کاربریهای متفاوتی هستند، اما همگی به یک هدف مشترک دست یافتهاند؛ فراهمآوری تجربهای طبیعیتر، آسانتر و همگام با نیازهای روزمره کاربران.
در ادامه، به شیوه شکلگیری طراحی این محصولات از آغاز فرایند زبان طراحی جدید سامسونگ تا انتخاب جزئیات فرم، رنگ و دیگر ویژگیهای ظاهری آنها خواهیم پرداخت و نگاهی به رویکرد این شرکت در طراحی نسل جدید محصولات Galaxy خواهیم داشت.
دلایل گسترش خانواده Galaxy Z سامسونگ
پس از گذشت هفت نسل در توسعه گوشیهای تاشو، سامسونگ درک عمیقتری از الگوهای استفاده و نیازهای گوناگون کاربران پیدا کرده است. این تنوع در انتظارات باعث شده که این شرکت به این نتیجه برسد که نمیتواند یک گوشی تاشو را با رویکردی واحد برای پاسخگویی به تمام سبکهای کاربری طراحی کند.
هیوبرت لی، معاون اجرایی و مدیر تیم طراحی بخش تجربه موبایل (MX) سامسونگ، در این خصوص میگوید که تنوع در خواستههای کاربران نشان میدهد که یک طراحی یکنواخت نمیتواند پاسخگوی تمامی کاربران باشد. او میافزاید که برخی از کاربران گوشی تاشو را برای کارایی و انجام چندین کار بهطور همزمان ترجیح میدهند، در حالی که گروه دیگری به دنبال دستگاهی سبک، قابل حمل و آسان برای استفاده هستند. بنابراین، در نسل جدید Galaxy Z، سامسونگ تنها بر تفاوتهای فنی یا ابعاد تمرکز نداشته و سعی کرده هر مدل را متناسب با شیوه استفاده و اولویتهای کاربران طراحی کند؛ این رویکرد به شکل واضحی در فرم و ابعاد مدلهای جدید این خانواده نمایان است.
فلسفه طراحی نسل جدید Galaxy Z
نسل جدید گوشیهای تاشوی سامسونگ تنها به افزایش قدرت پردازش و سرعت عملکرد متکی نیست. تیم طراحی Galaxy Z به بهبود تجربه کاربری و سهولت بیشتر در استفاده از این محصولات توجه ویژهای نشان داده است. این رویکرد شامل جنبههای مختلفی از طراحی اعم از فرم بدنه، نحوه در دست گرفتن دستگاه و تجربه باز و بسته کردن گوشی است تا کاربران تعامل روانتر و راحتتری با این دستگاهها داشته باشند.
هیوبرت لی تأکید میکند که عمر باریکی و سبکبودن گوشیهای تاشو فقط به عنوان یک ویژگی فنی مطرح نیست و میتواند تأثیر بهسزایی بر نحوه باز شدن دستگاه، احساس در دست گرفتن آن و هماهنگی در استفاده روزمره بگذارد. بنابراین، تیم طراحی سامسونگ تمامی نقاط تماس و لحظات تعامل کاربر با دستگاه را در فرایند طراحی کلید قرار داده است. در کنار این رویکرد عملی، جنبه احساسی طراحی محصولات در قالب مفهومی تحت عنوان Emotive Geometry (هندسه احساسی) مدنظر قرار گرفته که هدف آن ایجاد تعادل بین سادگی و ظرافت و ایجاد حس گرما و انسانیتر در فرمهای مینیمالیستی نسل Galaxy است.
مدیر تیم طراحی بخش تجربه موبایل سامسونگ در مورد این رویکرد توضیح میدهد که مفهوم «هندسه احساسی» با افزودن روحی انسانی به فرمهای ساده و ظریف محصولات Galaxy، تعادلی بین ظرافت طراحی و جذابیت احساسی برقرار میکند. به گفته او، این رویکرد به طراحی محصولات سامسونگ اجازه میدهد که فراتر از جنبههای کاربردی و عملکرد، ارتباطی عمیقتر در سطح احساسی با کاربران برقرار کند.
در این رویکرد، طراحی محصولات دیگر محدود به نمای ظاهری نمیشود و تمامی جزئیات فیزیکی دستگاه با هدف بهبود تجربه کاربر بطور دقیق بررسی میشود. از خطوط و میزان انحنای بدنه گرفته تا ضخامت، وزن و حتی نحوه قرارگیری گوشی در دست، همگی به گونهای طراحی شدهاند که استفاده از محصول طبیعیتر، راحتتر و سازگارتر با نیازهای روزانه کاربران باشد.
یک مثال بارز از این رویکرد را میتوان در طراحی Galaxy Z Fold8 Ultra مشاهده کرد؛ جایی که سامسونگ مفهوم «Emotive Slim» یا «ظرافت احساسی» را به کار گرفته است. این مفهوم تنها بر کاهش عددی ضخامت تمرکز نکرده، بلکه به ادراک باریکتر به نظر رسیدن دستگاه و احساس آن هنگام استفاده بیشتر توجه دارد. در همین راستا، سامسونگ فریم گلکسی زد فولد 8 اولترا را با شیبی ملایم طراحی کرده تا باز کردن گوشی به سهولت بیشتری انجام گیرد و با افزایش انحنای بخش خارجی بدنه، احساس نرمی و آرامش بیشتری در حین در دست گرفتن دستگاه به وجود آورد. همچنین سطح کناری تخت گوشی تا حد ممکن کاهش یافته است تا بدنه باریکتر به نظر برسد و تجربه کاربری بهتر شود.
طراحی Galaxy Z Fold8 با الهام از پاسپورت
یکی از نمونههای بارز توجه سامسونگ به ارگونومی در طراحی Galaxy Z Fold8 مشهود است؛ محصولی که برای شکل ظاهری و نحوه استفاده، از طراحی پاسپورتهای کلاسیک الهام گرفته است. هیوبرت لی، مدیر تیم طراحی بخش تجربه موبایل (MX) سامسونگ، در این رابطه بیان میکند که پاسپورتهای کلاسیک به گونهای طراحی شدهاند که حمل آسانی داشته باشند، با یک دست قابل نگهداری باشند و اطلاعات آن در یک نگاه در دسترس باشد. به گفته او، همین اصول ارگونومیک در طراحی گلکسی زد فولد 8 بکار گرفته شده و بر تجربه کاربری این گوشی تاشو تأثیر گذاشته است.
این رویکرد در نسبت تصویر Galaxy Z Fold8 نیز قابل مشاهده است؛ گوشی تاشویی که در حالت بسته نسبت تصویر 16:10 و در حالت باز 4:3 را ارائه میدهد تا توازن مناسبی بین قابلیت حمل و اندازه مناسب دستگاه در حالت بسته و فضای گسترده نمایشگر در حالت باز برقرار کند. الهامگیری از پاسپورت کلاسیک همچنین نشان میدهد که سامسونگ در فرآیند طراحی این محصولات از قید و بند فناوریها یا محصولات دیجیتال صرف سیم نمیکند و گهگاه فهم الگوهای لازم از اشیاء روزمره برای پیدا کردن فرم مناسب و تجربه کاربری ایدهآل در محصولی کاملاً متفاوت استفاده میکند.
انعکاسی از سبک زندگی کاربران در انتخاب رنگها
در طراحی رنگبندی نسل جدید Galaxy Z، توجه سامسونگ به تفاوتهای سبک زندگی و خصوصیات کاربران نیز کاملاً مشهود است. به همین دلیل، رنگهای انتخابی برای هر مدل با توجه به گروه هدف آن طراحی شده و سعی در تجلی هویت و حالوهوای منحصر به فردی متناسب با سبک استفاده و سلیقه کاربران دارند.
در رنگبندی نسل جدید گوشیهای تاشوی Galaxy Z، سامسونگ برای هر مدل هویتی متناسب با مخاطبانش در نظر گرفته است؛ Galaxy Z Fold8 Ultra با رنگ بنفش تیره (Violet Shadow) ظاهری بینظیر و لوکس دارد، Galaxy Z Fold8 در رنگ یاسی (Lavender) حال و هوای تازه و لطیفی را به نمایش میگذارد و Galaxy Z Flip8 نیز در رنگ صورتی (Pink) با ظاهری پرانرژی و زنده به بازار عرضه شده است.
به علاوه، رنگهای گرافیتی (Graphite) و کرم (Cream) نیز با ظاهر کلاسیک و قابلیت هماهنگی با سلیقههای متنوع، تنوع رنگی نسل جدید Galaxy Z را تکمیل میکنند.
رویکرد طراحی Galaxy Watch؛ تبلور جزئیات بهجای تغییرات اساسی
در طراحی نسل جدیدGalaxy Watch، سامسونگ به جای ایجاد تحولات بنیادی، رویکردی بر مبنای اصلاح و تکامل تدریجی را در پیش گرفته است. در این بین، فرم Cushion بهعنوان یکی از عناصر کلیدی زبان طراحی ساعت حفظ و با ایجاد تعادل میان زیباییشناسی، لطافت فرم، دقت و راحتی، نقش مهمی در شکلگیری هویت ظاهری نسل جدید Galaxy Watch ایفا میکند.
بندهای ساعتهای جدید سامسونگ بهمنظور افزایش راحتی، باریکتر و سبکتر طراحی شدهاند و از ساختاری با حفرههای هوا بهره میبرند. به دلیل تنوع فرم و ابعاد مچ دست کاربران، این شرکت به منظور بررسی دقیقتر تناسب و راحتی بندها از طراحی محاسباتی کمک گرفته و فرآیند طراحی خود را بر اساس دادههای مربوط به بیش از ۱۰۰ میلیون مچ دست و ۱۰ هزار شبیهسازی پیش برده است.
این رویکرد به خوبی نشان میدهد که سامسونگ حتا جزئیاتی به مانند بند ساعت را نیز از جنبه ظاهری تنها بررسی نکرده و تفاوتهای فیزیکی کاربران و تجربیات آنها در زندگی روزمره را در نظر گرفته است. به علاوه، تنوع گزینههای بند نیز افزایش یافته تا کاربران بتوانند ظاهر ساعت را بیش از پیش با سلیقه و سبک شخصی خود هماهنگ کنند.
فلسفهای واحد برای فرمهای متنوع
اگرچه Galaxy Z و Galaxy Watch از نظر فرم، عملکرد و شیوه تعامل با کاربر تفاوتهای قابل توجهی دارند، سامسونگ در طراحی هر دو محصول از یک رویکرد مشترک پیروی کرده است؛ رویکردی که نگرش طراحی را بر اساس نیازها و تجارب واقعی انسان شکل میدهد و نه صرفاً از فناوری و ظاهر.
در حالتی که هوش مصنوعی به سرعت در حال تحول و تغییر فناوری است، تمرکز بر رویکردهای انسانمحور در طراحی بیش از پیش معنا پیدا کرده است. هیوبرت لی، مدیر تیم طراحی بخش تجربه موبایل سامسونگ، در تشریح این دیدگاه تأکید میکند که طراحی باید فراتر از فقط جنبه بصری باشد، بلکه باید در تجربه کاربری نیز اثرگذار باشد. به گفتهی او، برای دستیابی به طراحی واقعی و انسانی لازم است به شیوه زندگی، کار و تعاملات اشخاص با فناوری در زندگی روزمره پی برد.
بنابراین، سامسونگ فرایند طراحی نسل جدید Galaxy Z و Galaxy Watch را با تمرکز بر شناخت شیوه زندگی، کار و تعامل کاربران با فناوری پیش برده، که در نهایت به تولید محصولاتی با طراحی متمایز و در عین حال توانایی فراهمآوری تجربهای طبیعیتر، راحتتر و سازگاری بیشتر با نیازهای روزمره کاربران انجامیده است.
نظرات کاربران