این اقدام که توسط شرکت زامیاد اتخاذ شده، هدفش بهبود در خدمات پس از فروش و افزایش سطح رضایت مشتریان است. با این وجود، کاربران محصولات شرکت زامیاد باید به چندین نکته اساسی در مورد شرایط حفظ گارانتی توجه داشته باشند.
شرکت زامیاد با انتشار یک بخشنامه، مدت زمان اعتبار گارانتی محصولات زامیاد را از دو سال به سه سال یا ۲۰۰ هزار کیلومتر افزایش داده است. این تغییر به تمامی خودروهای تحت پوشش گارانتی زامیاد اعتبار خواهد داشت و از تاریخ ۱۱ آبان ۱۴۰۴ به اجرا درخواهد آمد.
شرایط و ضوابط گارانتی نوین
طبق این بخشنامه جدید، رعایت چندین نکته مهم برای حفظ اعتبار گارانتی خودروها الزامی است. انجام سرویس اولیه در زمان مقرر و همچنین رعایت دورههای سرویسهای دورهای مشخص شده، از جمله این الزامات اساسی به شمار میروند. در صورت عدم رعایت این موارد، ممکن است گارانتی خودرو ابطال گردد. افزون بر این، از تاریخ ۱ شهریور ۱۴۰۵، تمامی هزینههای مرتبط با مواد مصرفی سرویس اولیه نظیر روغن موتور، فیلتر روغن و فیلتر هوا برعهده مشتری خواهد بود؛ در حالی که هزینههای مربوط به بازدید تحت پوشش گارانتی خواهد بود.
نظرات کاربران