بر اساس گزارش ایرنا، محمد ذاکری در روز شنبه در نشستی به منظور تبیین طرح ملی اصلاح نظام اداری به نام «مانا» در استان ایلام بیان داشت: این طرح به جهت اجرای برنامه اصلاح نظام اداری دولت چهاردهم و با هدف سرعت بخشیدن به برنامههای اصلاحی در دستگاههای اجرایی در سطح استانها و شهرستانها، در خرداد ماه امسال با امضای معاون رئیسجمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور به تصویب رسید.
وی ادامه داد: طرح مانا متشکل از هفت اقدام مشترک و همچنین یک تا سه اقدام ویژه برای هر استان بوده که این اقدامات به نحوی با شرایط، ظرفیتها و نیازهای خاص هر استان تدوین میشود تا روند اصلاح نظام اداری از سطح ستاد دستگاهها به سطوح اجرایی و عملیاتی در استانها منتقل گردد.
ذاکری تصریح کرد: یکی از اهداف کلیدی این طرح، انتقال مسئولیتها، اختیارات و وظایف از واحدهای ستادی به واحدهای استانی و شهرستانی، و در بعضی موارد به بخش غیر دولتی است تا کیفیت و سرعت ارائه خدمات به شهروندان را بهبود بخشد.
وی اضافه کرد: تمرکز بخشی از وظایف و اختیارات در واحدهای ستادی به ایجاد تأخیر در فرآیند تصمیمگیری و ارائه خدمات منجر شده و به همین دلیل در طرح مانا کوشش شده تا با شناسایی ظرفیتهای موجود، بخشی از وظایف و اختیارات به سطوح استانی و شهرستانی منتقل گردد.
رئیس امور تحول اداری، نوآوری و ارتقای فرهنگ سازمانی سازمان اداری و استخدامی کشور خاطرنشان کرد: هدف این انتقال فقط جابهجایی مسئولیت نیست، بلکه باید شرایطی فراهم شود که خدمات با کیفیت بالاتر، سرعت بیشتری و در نزدیکترین نقطه به نیازهای مردم ارائه شوند.
ذاکری اصلاح فرآیندهای خدمترسانی را یکی از محورهای اساسی طرح مانا معرفی کرده و بیان کرد که در این طرح فرآیندهای مشترکی که بین چند دستگاه استانی وجود دارد و همچنین فرآیندهای مرتبط با دستگاههای کلیدی استان مورد بررسی و بهبود قرار میگیرد.
وی ادامه داد: فرآیندهایی که سبب طولانی شدن روند ارائه خدمات، افزایش مراجعه مردم یا ایجاد هماهنگیهای غیرضروری بین دستگاهها میشوند، باید شناسایی و اصلاح گردند.
ذاکری اظهار داشت: اقدامات ویژه طراحی شده برای هر استان هدفشان یاری رساندن به توسعه استانها، ارتقای شاخصهای اقتصادی و اجتماعی و فراهم کردن شرایط مناسب برای سرمایهگذاری است.
وی خاطرنشان کرد: هدف طرح مانا این است که زیرساختهای اداری لازم برای پیشرفت استانها پس از دوران جنگ و تداوم فعالیت دولت چهاردهم فراهم شود و نظام اداری با نیازهای توسعهای مناطق همراستا گردد.
رئیس امور تحول اداری، نوآوری و ارتقای فرهنگ سازمانی سازمان اداری و استخدامی کشور در ادامه افزود: اگر نظام اداری نتواند برای نیازهای توسعهای استانها جایگاه مناسبی بیابد، بخش زیادی از ظرفیتهای اقتصادی، اجتماعی و سرمایهگذاری بیاستفاده خواهد ماند و از این رو یکی از خطمشیهای اساسی طرح، همراستایی میان اصلاح نظام اداری و اهداف توسعهای استانها است.
ذاکری همچنین به افزایش بهرهوری از فضاها و ساختمانهای دولتی و بهبود بهرهوری انرژی به عنوان دیگر محورهای طرح مانا اشاره کرد و گفت: دستگاههای اجرایی در استانها قابلیتهای قابل توجهی در زمینه ساختمانها، فضاهای اداری و مصرف انرژی دارند که مدیریت بهینه آنها میتواند باعث افزایش بهرهوری منابع و کاهش هزینههای اداره امور گردد.
وی افزود: پس از اجرایی شدن طرح «مانا» در خرداد، این برنامه به تمامی دستگاههای اجرایی استانی، سازمانهای مدیریت و برنامهریزی استانها و استانداریهای کشور ابلاغ گردید.
ذاکری توضیح داد: مسئولیت نظارت بر اجرای مؤثر طرح در هر استان به عهده استاندار به عنوان رئیس شورای راهبری تحول اداری استان خواهد بود و سازمان مدیریت و برنامهریزی استان نیز وظیفه نظارت بر اجرای این طرح را بر عهده دارد.
وی بیان داشت: این نشست در ایلام به منظور تبیین بهتر ابعاد مختلف طرح مانا، آشنایی مدیران و مسئولان با این برنامه و فراهم کردن زمینه مشارکت فعال تمامی دستگاهها در تدوین و اجرای برنامه برگزار شده است.
ذاکری بر اهمیت همکاری دستگاههای اجرایی در استانها تاکید کرد و گفت: موفقیت این طرح به میزان مشارکت آنها بستگی خواهد داشت و هر دستگاه باید با بررسی ماموریتها، اختیارات و فرآیندهای خود، ظرفیتهای لازم برای اجرای اقدامات مشترک و اختصاصی این طرح را شناسایی کند.
رئیس امور تحول اداری، نوآوری و ارتقای فرهنگ سازمانی سازمان اداری و استخدامی کشور تصریح کرد: طرح مانا به همه استانها ابلاغ شده و تا به امروز برنامههای ویژه حدود ۱۰ استان به سازمان اداری و استخدامی کشور ارسال گردیده است.
ذاکری افزود: پیشبینی میشود تا پایان شهریور، برنامههای خاص تمامی استانها دریافت و پس از بررسی و تکمیل، مدرک نهایی برای تصویب در استانها ارائه گردد.
وی اظهار کرد: آذربایجان شرقی یکی از استانهایی است که روند تدوین برنامه در آن به خوبی پیش رفته و در آستانه ارائه موضوع در شورای راهبری تحول اداری استان قرار دارد.
ذاکری اضافه کرد: ارزیابی اجرای طرح مانا نیز در مراحل بعدی مورد توجه قرار خواهد گرفت و میزان موفقیت استانها، تحقق اقدامهای پیشبینیشده و تأثیرات آن بر فرآیندهای اداری و توسعهای بررسی خواهد شد.
وی در پایان گفت: رویکرد اصلی این طرح باید از یک برنامه صرف ستادی به سطح اجرا در استانها با همکاری استانداری، سازمان مدیریت و برنامهریزی و دستگاههای اجرایی منتقل شود.
رئیس امور تحول اداری، نوآوری و ارتقای فرهنگ سازمانی سازمان اداری و استخدامی کشور اظهار امیدواری کرد که اجرای طرح مانا منجر به بهبود در ارایه خدمات، افزایش بهرهوری، تسهیل فرآیند تصمیمگیری، توسعه سرمایهگذاری و در نهایت ارتقای کیفیت خدمات به مردم در استانها گردد.
در واقع «مانا» عنوان اختصاری «طرح ملی اصلاح نظام اداری» است که به منظور ایجاد یک چارچوب منسجم برای بهبود نظام اداری در استانها طراحی و ابلاغ شده است.
این نشست توجیهی با حضور مدیران، معاونان و کارشناسان توسعه مدیریت و اداری از دستگاههای اجرایی استان ایلام برگزار شد.
از مدتی پیش، سامانه فوریتهای اداری «فواد» نیز جهت ثبت و پیگیری شکایات فوری مردم از سمت دستگاههای اداری راهاندازی شده است.
نظرات کاربران