طبق گزارش خبرآنلاین، حمید خوانساری، معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، در ارتباط با نتایج پژوهشهای صورتگرفته، اعلام کرد که برخی از ابهامها و برداشتهای کاربران در خصوص چگونگی محاسبه حجم مصرفی اینترنت با وضعیت ثبت اطلاعات محتوای داخلی در سامانه تعرفه ترجیحی در ارتباط است.
به نقل از زومیت، او در توضیح این موضوع بیان کرد: از آنجا که دارندگان محتوا نیازی به ثبت و بهروزرسانی اطلاعات خود در سامانه سازمان فناوری اطلاعات ایران ندارند، تعداد زیادی از آدرسها و IPهای مربوط به محتواهای داخلی در سامانه تعرفه ترجیحی ثبت یا بهروزرسانی نشدهاند. به همین دلیل، در برخی موارد، کاربران با این تصور که از تعرفه ترجیحی برای محتوای داخلی استفاده میکنند، ناخواسته با محاسبه ترافیک بر مبنای تعرفه اینترنت بینالملل روبهرو میشوند.
در نتیجه، عدم ثبت یا بهروزرسانی اطلاعات مربوط به برخی از محتوای داخلی، موجب میشود که مصرف اینترنت کاربران در حین استفاده از این محتواها، بهجای محاسبه بر اساس تعرفه ترجیحی ترافیک داخلی، بر مبنای تعرفه اینترنت بینالملل محاسبه گردد.
خوانساری همچنین به عوامل دیگر اشاره کرد که ممکن است در افزایش مصرف اینترنت کاربران و به پایان رساندن زودهنگام بستههای اینترنتی آنها نقش ایفا کنند.
به گفته وی، یکی از عوامل اصلی که باعث مصرف بیشتر اینترنت کاربران نسبت به گذشته شده، افزایش کیفیت و حجم محتوای آنلاین بهویژه محتوای ویدئویی است. او در ادامه، سایر عوامل مؤثر بر افزایش مصرف اینترنت را تشریح کرد: فعال بودن ویژگیهایی نظیر بهروزرسانی خودکار نرمافزارها و سیستمعامل، پخش خودکار ویدئوها، همگامسازی اطلاعات، پشتیبانگیری ابری و فعالیت برخی نرمافزارها در پسزمینه میتواند مقدار ترافیک مصرفی را نسبت به گذشته بالاتر ببرد و در نتیجه، منجر به اتمام سریعتر بستههای اینترنت شود.
از این رو، علاوه بر افزایش حجم محتوای آنلاین، امکاناتی که بهطور خودکار و بدون نیاز به مداخله مستقیم کاربران فعال میشوند نیز میتوانند در افزایش مصرف اینترنت و کاهش زمان استفاده از بستههای خریداریشده تأثیرگذار باشند.
اصلاح سامانههای اپراتورها برای ارائه واضحتر جزئیات مصرف اینترنت
معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری در ادامه توضیحات خود به نتایج بازرسی سامانههای مدیریت حساب مشترکان اپراتورهای اینترنت ثابت و سیار اشاره نمود.
خوانساری افزود که بررسیهای انجامشده توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی نشان داده است که در برخی اپراتورها، اطلاعات مصرف اینترنت مشترکان به تفکیک ترافیک داخلی و بینالملل بهطور واضح در دسترس آنان قرار نمیگرفت. او با اشاره به اقدامات رگولاتوری برای حل این مشکل توضیح داد که به پیروی از الزامات رگولاتوری و پیگیریهای صورتگرفته، این مورد در سامانه مدیریت حساب مشترکان اصلاح شده و در حال حاضر امکان مشاهده شفافتر جزئیات مصرف اینترنت بهتفکیک ترافیک داخلی و بینالملل برای کاربران فراهم است.
بر این اساس، رگولاتوری اعلام کرده است که با بهبود سامانههای مدیریت حساب مشترکین، امکان نظارت بر جزئیات مصرف اینترنت بهتفکیک ترافیک داخلی و بینالملل با وضوح بیشتری به کاربران ارائه شده است.
جزئیات مربوط به بررسیهای سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی نیز توسط این نهاد منتشر شده و برای عموم کاربران قابل دسترس میباشد.
۵۸۵۸
نظرات کاربران