براساس گزارش خبرگزاری خبرآنلاین، اتحادیه کشوری کسب‌وکارهای مجازی به شرایط حاکم بر یکی از پلتفرم‌های فروش آنلاین طلا واکنش نشان داده و در بیانیه‌ای اعلام کرد که سامانه نظارت آنلاین این اتحادیه که از اردیبهشت ۱۴۰۴ به فعالیت خواهد پرداخت، به خاطر مخالفت برخی ارگان‌های اجرایی، هنوز نتوانسته است کار خود را آغاز کند و در روزهای آتی، این سامانه به مرحله عملیاتی خواهد رسید.

اخیراً، حوادثی که برای یکی از پلتفرم‌های خرید و فروش آنلاین طلا به وقوع پیوسته، نگرانی‌هایی را برای تعدادی از کاربران و مشتریان ایجاد کرده است و به گفته اتحادیه، این نگرانی به سایر پلتفرم‌های دارای مجوز نیز تسری یافته است.

در بیانیه اتحادیه آمده است که «حفظ حقوق و دارایی‌های مردم از اولویت‌های اصلی اتحادیه است و وضعیت هر پلتفرم باید به طور مستقل، بر اساس عملکرد و انطباق آن با قوانین، بررسی شود.» همچنین، در این بیانیه تصریح شده است که نمی‌توان عملکرد یک پلتفرم را به تمام کسب‌وکارهای دارای مجوز در این حوزه تعمیم داد.

این اتحادیه در ارتباط با پلتفرم مورد اشاره اعلام نموده است که از آغاز بروز مشکلات، این موضوع را به طور جدی پیگیری کرده و با همکاری نهادهای نظارتی، به دنبال احقاق حقوق مشتریان و تامین تعهدات پلتفرم مورد نظر است. بر اساس این بیانیه، این پیگیری‌ها تا زمان تعیین تکلیف درخواست‌های مشتریان ادامه خواهد داشت.

اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی در ادامه بیانیه خود بیان کرده است که «حوادث اخیر بار دیگر واقعیت مهمی را نمایان کرده است: اینکه نظارت بر کسب‌وکارهای آنلاین به وسیله شیوه‌های سنتی و بازرسی‌های دستی امکان‌پذیر نیست.»

بر اساس اظهارات اتحادیه، این سازمان در طول دو سال گذشته بارها بر لزوم ایجاد یک سامانه نظارتی آنلاین تاکید داشته است. اتحادیه در اردیبهشت‌ماه ۱۴۰۴ این سامانه را راه‌اندازی کرده و آماده بوده که از همان زمان، عملکرد پلتفرم‌های فروش آنلاین طلا را به‌صورت لحظه‌ای رصد کند.

با این حال، در بیانیه آمده است که «به خاطر مخالفت برخی از نهادهای اجرایی، امکان فعالیت و بهره‌برداری از این سامانه به اتحادیه داده نشد. اگر این سامانه در همان زمان کار خود را آغاز می‌کرد، در این ماه‌ها می‌توانست بخش مهمی از پروسه نظارت را به‌طور آنلاین، مداوم و لحظه‌ای انجام دهد.»

اتحادیه در ادامه بیانیه خود تاکید کرده که حوادث اخیر نشان می‌دهد که ادامه نظارت‌های سنتی و دستی، نمی‌تواند جوابگوی نیازهای این نوع کسب‌وکار باشد. در این بیانیه ذکر شده است: «راه‌حل، افزایش بازرسی‌های دستی نیست؛ بلکه راه‌حل، ایجاد نظارت آنلاین، لحظه‌ای و مشارکتی میان تمامی نهادهای ذی‌صلاح است.»

در راستای این موضوع، اتحادیه اعلام کرده که با پیگیری‌های صورت‌گرفته و هماهنگی میان نهادهای مرتبط، سامانه نظارتی آنلاین در روزهای آینده آماده بهره‌برداری خواهد شد. همچنین، به‌تدریج پلتفرم‌های فعال در حوزه طلا و فلزات گران‌بها به این سامانه متصل خواهند شد.

هدف از این اقدام، طبق اعلام اتحادیه، جایگزینی نظارت مداوم و آنلاین با نظارت‌های مقطعی و پسینی است تا عملکرد این سکوها به‌طور پیوسته قابل نظارت باشد و در صورت بروز هرگونه مغایرت یا ریسک، امکان واکنش سریع وجود داشته باشد.

اتحادیه کشوری کسب‌وکارهای مجازی، در ادامه ضمن تاکید مجدد بر مسئولیت خود در قبال کسب‌وکارهای دارای مجوز، از کاربران درخواست کرده است که برای دریافت اخبار موثق تنها به اطلاعیه‌ها و اخبار منتشرشده توسط پلتفرم‌ها، اتحادیه و نهادهای رسمی رجوع کنند.

۲۲۷۲۲۷