رونق استارتاپها در آمریکا با کمک هوش مصنوعی
آمریکا در حال تجربه یک رونق تازه در کسبوکارهای کوچک است؛ روندی که در دوران همهگیری کرونا آغاز شد و اکنون با کمک هوش مصنوعی، دشوارتر شدن استخدام و آسانتر شدن راهاندازی فروشگاههای آنلاین، سرعت گرفته است.
بر اساس دادههای اداره سرشماری آمریکا، در ژوئن ۲۰۲۶ بیش از ۵۳۱ هزار درخواست جدید برای راهاندازی کسبوکار ثبت شد؛ رقمی که ۸۱ درصد بیشتر از میانگین ماهانه سال ۲۰۱۹، پیش از همهگیری کرونا، است.
هوش مصنوعی چگونه به کسبوکارهای کوچک کمک میکند؟
کسبوکارهای کوچک معمولاً با یک مشکل اساسی روبهرو بودهاند: آنها منابع و امکانات شرکتهای بزرگ را ندارند.
شرکتهای بزرگ میتوانند متخصصان فناوری، حسابداری، بازاریابی و تحلیل داده استخدام کنند، اما یک کسبوکار کوچک معمولاً توان مالی چنین کاری را ندارد.
هوش مصنوعی میتواند بخشی از این فاصله را کاهش دهد.
ابزارهای ساده هوش مصنوعی میتوانند در ثبت کسبوکار، تهیه طرح تجاری، بازاریابی، ارتباط با مشتریان و انجام امور اداری کمک کنند. ابزارهای پیشرفتهتر نیز میتوانند برخی کارهای تکراری را خودکار کنند و اطلاعات مربوط به فروش و عملکرد کسبوکار را تحلیل کنند.
به این ترتیب، فردی که بهتنهایی یک کسبوکار را اداره میکند، میتواند کارهایی را انجام دهد که در گذشته به استخدام چندین نیروی متخصص نیاز داشت.
عصر «کارآفرین یکنفره»
این تحول میتواند به گسترش پدیدهای منجر شود که برخی آن را «کارآفرین یکنفره» مینامند.
بسیاری از کسبوکارهای جدید در آمریکا کوچک هستند و ممکن است در سالهای نخست هیچ کارمند دیگری استخدام نکنند. اما همین کسبوکارهای کوچک میتوانند به افراد بیشتری امکان دهند ایده خود را بدون نیاز به سرمایه و نیروی انسانی زیاد آزمایش کنند.
فروشگاههای آنلاین در پلتفرمهایی مانند Etsy، Shopify و TikTok Shop نیز راهاندازی کسبوکارهای کوچک را آسانتر کردهاند.
آیا هوش مصنوعی فقط شغلها را از بین میبرد؟
اکونومیست معتقد است بحث درباره آینده هوش مصنوعی نباید فقط به این پرسش محدود شود که «کدام شغلها توسط هوش مصنوعی از بین میروند؟»
پرسش دیگری نیز وجود دارد:
اگر هوش مصنوعی بتواند افراد بیشتری را به کارآفرین تبدیل کند چه؟
هوش مصنوعی ممکن است برخی مشاغل را خودکار کند، اما همزمان میتواند هزینه و دشواری راهاندازی یک کسبوکار را کاهش دهد.
در چنین شرایطی، فردی که پیشتر برای راهاندازی یک شرکت به سرمایه، کارکنان و متخصصان متعدد نیاز داشت، ممکن است بتواند بخش قابلتوجهی از این فعالیتها را با کمک ابزارهای هوش مصنوعی انجام دهد.
آیندهای با کسبوکارهای کوچکتر؟
این روند به معنای آن نیست که همه کسبوکارهای کوچک موفق خواهند شد. بسیاری از آنها شکست میخورند و شرکتهای کوچک بهطور سنتی بهرهوری پایینتری نسبت به شرکتهای بزرگ داشتهاند.
اما هوش مصنوعی میتواند بخشی از این مشکل را برطرف کند؛ زیرا دسترسی به ابزارهای حرفهای را برای کسبوکارهایی که توان پرداخت هزینههای بالای نیروی متخصص را ندارند، آسانتر میکند.
در نتیجه، یکی از پیامهای مهم این تحول این است که هوش مصنوعی ممکن است نهتنها شکل کار کردن، بلکه تعداد افرادی را که میتوانند صاحب کسبوکار خود شوند نیز تغییر دهد.
منبع: اکونومیست