باشگاه خبرنگاران جوان - در طی برگزاری پنجمین اجلاس مدیران روابط‌عمومی شرکت‌های آب و فاضلاب استان تهران که در میزبانی شرکت آبفای شرق استان تهران انجام شد، بهنام بخشی، سخنگو و مدیر روابط‌عمومی این شرکت، با تشریح دستاورد‌های مربوط به حوزه ارتباطات در روزهای گرم سال، گزارشی از فعالیت‌های مدیریت مصرف و اقدامات اطلاع‌رسانی پیش‌فرض شده ارائه نمود.
بررسی‌های آماری درباره مصرف آب حاکی از این است که سرانه استفاده از آب در تهران از تقریباً ۲۵۰ لیتر به ازای هر نفر در سال ۱۴۰۲ به حدود ۱۸۰ لیتر برای سال ۱۴۰۵ کاهش یافته است. همچنین در نیمه نخست امسال، مصرف آب حدود ۷۴ میلیون مترمکعب کمتر شده که به افزایش ذخایر سدهای پنجگانه تهران به‌طور چشمگیری کمک کرده است.
وی همچنین با اعلام خبر عبور موفق از پیک مصرف در تابستان امسال تأکید کرد: تابستان سال جاری یکی از سخت‌ترین دوره‌ها به لحاظ نوسانات دما و همچنین افزایش ساخت‌وساز بوده است؛ اما با این حال، عبور از این شرایط بدون قطعی‌های گسترده و چالش‌های جدی در تأمین آب پایدار، به لطف الهی، تلاش‌های بی‌وقفه همکاران ما در بخش‌های فنی و بهره‌برداری و همکاری مسئولانه و صحیح شهروندان محترم تهران محقق شده است.
بخشی نقش دفاتر روابط‌عمومی در شرکت‌های تابعه استان را در این پیروزی عملیاتی بسیار قابل توجه دانست و افزود: به‌روشنی مشخص است که دستاوردهای فنی بدون حمایت‌های رسانه‌ای و ارتباطی مؤثر به نتیجه نمی‌رسند. اطلاع‌رسانی‌های هوشمندانه، به‌موقع و چندبعدی دفاتر روابط‌عمومی توانستند زنگ خطر کم‌آبی را به گوش عموم برسانند و بستری مناسب برای مشارکت عمومی ایجاد کنند.
مدیر روابط‌عمومی آبفای استان تهران با اشاره به اجرای طرح‌ها و کمپین‌های متنوع فرهنگی در ماه‌های گذشته افزود: اقداماتی که در راستای ترویج فرهنگ صرفه‌جویی انجام شده، شامل انتشار هشدارهای به‌موقع و بهره‌گیری از کمپین‌های آموزشی در رسانه‌ها و فضای مجازی بوده که به‌طرز چشمگیری توانسته‌اند شاخص تاب‌آوری و مشارکت شهروندان را در برابر تغییرات دما و محدودیت منابع آبی ارتقا دهند. در این زمینه، پویش «تهرانی‌ها متشکریم» با هدف قدردانی از مشارکت شهروندان و تقویت همکاری عمومی در مدیریت مصرف آب نیز در کنار سایر اقدامات ارتباطی و فرهنگی به اجرا درآمده است.
بهنام بخشی در پایان به این نکته اشاره کرد که: آمارها و تحلیل‌های میدانی گواهی بر این است که این تعامل دوسویه و بر پایه اعتماد میان مردم و خانواده بزرگ آبفا، با کاهش سرانه مصرف آب در دو سال اخیر، تأثیر به‌سزایی در کاهش بار مصرف، مدیریت بهینه منابع و توزیع عادلانه آب در روزهای اوج گرما داشته است و این الگو باید با قوت بیشتری برای ماه‌های آینده حفظ و تقویت گردد.