طبق گزارش ایسنا، هزینه‌های مکرر و اختلالات عملیاتی که فرار از آن‌ها دشوار است، در مطالعه‌ای که شرکت Origina بر روی بیش از ۲۰۰۰ شرکت انجام داد، به‌عنوان «مالیات نرم‌افزاری» شناخته شده‌اند. توماس اولیری، مدیرعامل Origina، اظهار داشت: «زمانی که آسیب ناشی از ارتقاء ناخواسته، شامل از دست دادن پشتیبانی سیستم‌هایی می‌شود که کسب‌وکارها بر پایه آن‌ها فعالیت می‌کنند، معمولاً پاسخ مثبت به این موضوع تصمیم منطقی محسوب می‌شود.»

نتایج این تحقیق نشان داد که ۹۵ درصد از شرکت‌کنندگان اعلام کردند که برای ارتقاء نرم‌افزاری که توسط فروشندگان انجام شده، هزینه‌ای پرداخت کرده‌اند و به طور کلی نگران وضعیت بدتری برای آینده هستند. همچنین، ۸۰ درصد از آن‌ها بر این باورند که ترک یک فروشنده نرم‌افزار بزرگ به‌طرز چشم‌گیری بر جریان کار آنها تأثیر خواهد گذاشت.

علاوه بر این، ۸۴ درصد از پاسخ‌دهندگان اذعان داشتند که مهندسان ارشد «همیشه» یا «اغلب» زمان خود را برای تطبیق با تغییرات نرم‌افزاری اجباری از سوی فروشندگان صرف می‌کنند؛ در حالی که باید بر نوآوری و توسعه تمرکز کنند. همچنین، ۹۱ درصد از شرکت‌ها در سه سال گذشته، سخت‌افزارهای کاملاً کاربردی را به دلیل فشارهای ناشی از مهلت‌های پشتیبانی فروشندگان کنار گذاشته و به‌طور متوسط ۱.۶۵ سال از عمر مفید آن‌ها را از دست داده‌اند.

اولیری بیان کرد که این موضوع تقریباً یک مسئله جهانی است و در سایر مناطق نیز قابل مشاهده است؛ به‌خصوص شرکت‌های قدیمی‌تر که با زیرساخت‌های فناوری پیچیده‌تری مواجه‌اند، با بزرگترین چالش‌ها دست و پنجه نرم می‌کنند.

براساس گزارش رویترز، این مطالعه نشان داد که آخرین تغییر نرم‌افزاری که توسط فروشنده انجام شده، به هزینه‌ای میانگین سالانه ۱۲.۸۷ میلیون دلار برای سازمان‌های مورد بررسی منجر شده است.

انتهای پیام