در صبح روز یکشنبه، 17 آبان، با مشاهده دود متراکم از فلر پالایشگاه نفت تهران، روابط‌عمومی این مجموعه اعلام کرد: «به‌دلیل وقوع مشکلات برقی و همچنین به منظور رعایت اصول ایمنی، سیستم‌های فلر پالایشگاه به حالت عملیاتی درآمده‌اند.»

این اطلاعیه به‌علاوه تصریح می‌کند: «دود اعلام‌شده نیز در ارتباط با این فرآیند ایمنی و خروج اضطراری گازها است و هیچ‌گونه آتش‌سوزی در واحدهای پالایشگاه اتفاق نیفتاده است. شرایط تحت کنترل تیم‌های عملیاتی قرار دارد و فرآیند به‌سمت نرمال شدن در حال پیشرفت است؛ هیچ اختلالی در روند تولید سوخت مداوم به وجود نیامده است.»

عملیاتی شدن فلر در چنین شرایطی کاملاً عادی بوده و جزء مکانیزم‌های ایمنی استاندارد در صنعت پالایش نفت به شمار می‌رود.»