از بسته شدن دفاتر خدمات مسافرتی تا تجارت مجوزها؛ مردم هنوز سفر را از سر نگرفتهاند
بهروز صفری در گفتگو با ایسنا، به مشکلاتی که دفاتر خدمات مسافرتی با آنها مواجهاند از زمان وقوع جنگ اخیر اشاره کرد و گفت: نوسانات ارز برای آژانسها بسیار آزاردهنده شده است. آژانسهایی که تورهای خروجی برگزار میکنند، به دلیل تغییرات مکرر نرخ ارز تحت فشار بیشتری قرار دارند، چراکه قیمتها همواره در حال تغییر است و این موضوع مسافران را نیز به زحمت میاندازد.
وی ادامه داد: علیرغم خسارات ناشی از جنگ سال گذشته، در خصوص بیمه و مالیات هیچ حمایتی از سوی نهادهای مسئول صورت نگرفته و کمکی در این راستا نشده است. قرار بود که برای ۶ ماه، بیمه و مالیات به حالت تعلیق درآید، اما هنوز این موضوع تأیید نشده است. هرچند این حمایتی که به آن اشاره میشود برای آژانسها در این شرایط چندان کارساز نیست و نیازمند بخشودگی واقعی هستند که این خواسته ماست.
صفری افزود: ما حتی در این خصوص نشستی با معاون گردشگری داشتیم و آنها نیز ابراز کردند که پیگیر موضوع هستند، اما واقعیت این است که تصمیمگیرنده اصلی در این زمینه وزارت میراث فرهنگی و گردشگری نیست.
او بر این باور است که آژانسهای مسافرتی بخشی از مشاغل کلیدی هستند که بیشترین آسیب را از دو جنگ اخیر دیدهاند.
رییس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی استان تهران بیان کرد: بسیاری از آژانسها به حالت تعطیل درآمده و مسافران خود را از دست دادهاند. سرمایهگذاری و هزینههای آنها جبران نشده است. شکایتهایی نیز از سوی مردم علیه آژانسهای مسافرتی مطرح شده است، درحالیکه این آژانسها تنها واسطههای خدمات هستند و وجوه مالی در اختیار ایرلاینها و هتلهاست.
او افزود: هرچند بخشی از بدهیهای مردم به آنها بازگردانده شده، اما برخی از ایرلاینها همچنان وجوه را برنگرداندهاند و به اعتبار خرید تبدیل کردهاند که بازگشت آن نیازمند برقراری مجدد و گسترده پروازهاست.
صفری در خصوص وضعیت فعلی سفر در این شرایط گفت: مردم هنوز سفر واقعی و نرمالی را آغاز نکردهاند. آنها نگران هستند که مبادا نتوانند به خانه بازگردند و تجربه شیوع جنگ ۴۰ روزه تکرار شود. یا به سرزمینهای خارجی بروند و راههای ارتباطی بسته شود و نتوانند به کشور خود برگردند. بنابراین تا زمانی که وضعیت به حالت پایداری نرسد، مردم تمایل کمتری به ریسک سفر دارند و یا مقصدهای نزدیکتر به خانه را انتخاب میکنند و به همین دلیل مدت زمان لازم برای جبران خسارتهای ناشی از سفرهای لغو شده طولانیتر خواهد شد.
او ادامه داد: البته تبلیغات برای تورهای داخلی و کشورهای همسایه به راه افتاده، اما قیمتها بسیار بالا است و با شرایط ناپایدار و عدم ثبات ارز و گرانی، تعداد تقاضاها چندان زیاد نیست.
رییس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی استان تهران در خصوص افزایش قیمت اقامت در هتلها تصریح کرد: هتلها نیز به دلیل نوسانات ارز، نرخهای اقامت را بالا بردهاند. البته درک میکنیم که آنها نیز با هزینههای زیادی برای مدیریت و نگهداری هتل مواجهاند، اما این هزینهها هیچگاه با قیمت نهایی اقامت برابر نیست.
صفری در مورد وضعیت سفارتخانههای خارجی و مسئله صدور ویزا نیز توضیح داد: سفارتخانههای خارجی به آرامی در حال بازگشایی هستند و هنوز فرایند صدور روادید به حالت معمول بازنگشته است.
او در مورد پیشبینی آینده سفر اظهار کرد: اگر اوضاع کشور به ثبات بیفتد و نوسانات ارز کاهش یابد، بدون تردید تأثیرات مثبتی بر روی سفرها خواهد داشت.
رییس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی استان تهران همچنین به تعداد دفاتر خدمات مسافرتی آسیبدیده از دوران جنگ اشاره کرد و اظهار داشت: بر اساس آمار، حدود ۶ هزار آژانس با مجوز در کشور ثبت شدهاند و در بازرسی انجمن از ۱۰ آژانس تهران، تنها دو آژانس فعال بودند و بقیه به حالت تعطیل درآمدهاند. در واقع، از مجموع آژانسهای مسافرتی در کشور، تنها حدود یکششم واقعاً در حال فعالیت هستند و شرایط به گونهای است که خرید و فروش مجوز آژانسها با قیمتهای پایین رواج یافته است.
او در خصوص برآورد خسارت دفاتر خدمات مسافرتی به دلیل دو جنگ اخیر افزود: براساس ارزیابیهای ابتدایی، میزان خسارت وارده به دفاتر خدمات مسافرتی از جنگ اخیر تا کنون حدود ۲ همت تخمین زده شده است. آژانسها تقریباً بیش از یک سال است که فعالیتی نداشتهاند و در زمان جنگ اخیر به طور کامل تعطیل بودند، درحالیکه موظف به پرداخت حقوق کارکنان و هزینههای بیمه و مالیات بودهاند و حالا با ادامه وضعیت بیکاری و کمکاری، با جرائم بیمه مواجه شده و مالیات نیز بر دوش آنها سنگینی میکند.
صفری تأکید کرد: فعالیت در حوزه گردشگری تقریباً به حالت منفی درآمده و این صنعت خسارتهای جدی دیده است، اما در این باره هیچ صحبت و توجهی نمیشود.
انتهای پیام