شرکت مخابرات ایران به منظور ارتقاء رضایت کاربران و ارائه ابزاری شفاف برای ارزیابی کیفیت اینترنت، از ایجاد پلتفرم جدیدی به نشانی Speedtest.tci.ir خبر داده است. این نوآوری میتواند به کاربران کمک کند تا بهطور مستقل، سرعت و کیفیت خدمات اینترنتی دریافتی خود را بسنجند. راهاندازی این سامانه بخشی از تلاشهای مستمر مخابرات برای بهبود خدمات و افزایش رقابت در صنعت ارتباطات به شمار میآید.
معرفی سامانه هوشمند سنجش سرعت اینترنت از سوی مخابرات
حسین درویشی، مدیرعامل شرکت مخابرات ایران، در روز سهشنبه و در حاشیه مراسم اختتامیه «جشنواره فروش ویژه بهار ۱۴۰۳» از شروع به کار سامانه هوشمند و آنلاین تست سرعت اینترنت خبر داد. این سامانه بهصورت ۲۴ ساعته در دسترس عموم قرار دارد و هدف آن نظارت بر عملکرد و کیفیت اینترنت میباشد.
درویشی اظهار داشت که با این سامانه هوشمند، کاربران قادر خواهند بود در هر زمانی بهدقت سرعت و کیفیت سرویس اینترنتی خود را اندازهگیری کنند. این قابلیت نه تنها به افزایش رضایتمندی مشترکان کمک میکند، بلکه به شرکت مخابرات نیز در تشخیص و برطرف کردن مشکلات احتمالی یاری میرساند. هدف نهایی، فراهم آوردن تجربه کاربری بینقص و تضمین کیفیت بالای خدمات ارائهشده است.