رونمایی از سند تحول دیجیتال صنعت بیمه در نمایشگاه الکامپ

موسی رضایی در گفت‌وگو با خبرنگاران در روز چهارشنبه و در حاشیه نمایشگاه الکامپ اعلام کرد: در این رویداد، با حضور جمعی از فعالان حوزه بیمه و کارشناسان مرتبط، سندی تحت عنوان تحولی دیجیتال برای صنعت بیمه به صورت رسمی معرفی و مراحل اجرایی آن آغاز گردید. بر اساس محتوای این سند، برنامه‌ها طبق زمان‌بندی تعیین‌شده به مرحله اجرا درآمده و در انتهای هر فصل، یک قسمت از طرح‌های پیش‌بینی‌شده به مرحله عملیاتی در شرکت‌های بیمه منتقل خواهد شد.

وی همچنین تصریح کرد: محورهای اصلی این طرح شامل شفافیت، هوشمندسازی و به‌کارگیری فناوری‌های نوین می‌باشد. در سال‌های اخیر، فقدان شفافیت سبب افزایش رسوب حق بیمه‌ها نزد برخی واسطه‌ها، کارگزاران و نمایندگان شده و نهایتاً، قابلیت شرکت‌های بیمه برای سرمایه‌گذاری و انجام تعهدات، از جمله پرداخت خسارت‌ها را دچار چالش کرد.

به گفته رضایی، عملیاتی‌سازی فرآیندهای دیجیتال و دسترسی به اطلاعات دقیق و به‌روز می‌تواند به شرکت‌های بیمه یاری رساند تا به جای اتکا به گزارشات دوره‌ای، توانایی نظارت بر عملکرد و وضعیت فعالیت خود را به صورت روزانه داشته باشند. این شیوه، همچنین بستری مناسب برای مدیریت بهینه ریسک، شفاف‌سازی کارمزدها و مشارکت در منافع را فراهم خواهد آورد.

وی یادآور شد: در نگارش این سند از تجربیات و پژوهش‌های گذشته استفاده شده و نظرات مدیران عامل، کارشناسان و فعالان صنعت بیمه نیز در آن گنجانده شده است. تاکنون نظرات بیش از ۷۰ نفر از خبرگان و مدیران این صنعت جهت تکمیل طرح جمع‌آوری شده است.

رئیس کل بیمه مرکزی تصریح کرد: طبق این برنامه، شرکت‌های بیمه، متولیان فناوری و بیمه مرکزی به عنوان سه رکن اصلی در پیاده‌سازی تحول دیجیتال در صنعت بیمه مشارکت خواهند داشت. شرکت‌های فعال در حوزه فناوری، با توجه به مهارت‌ها و تجربه‌های خود در زمینه تحول دیجیتال، به همراه شرکت‌های بیمه که برنامه‌ها را به مرحله عمل در می‌آورند و بیمه مرکزی که نقش حاکمیتی، مدیریت داده‌ها و نظارت هوشمند را بر عهده دارد، در این زمینه همکاری خواهند نمود.

توسعه بیمه سایبری در اولویت

وی همچنین به یکی از مراحل کلیدی این طرح اشاره کرده و گفت: افزایش بیمه‌های سایبری از دیگر جنبه‌های مهم این برنامه است. با در نظر گرفتن افزایش تهدیدات سایبری علیه بخش‌های مختلف اقتصادی، قرار است از توانمندی‌های شرکت‌های فعال در زمینه فناوری و صنعت بیمه برای طراحی و ارائه محصولات بیمه‌ای مناسب در این راستا بهره برداری شود.

رضایی ادامه داد: در همین خصوص، تفاهم‌نامه‌ای به امضا خواهد رسید تا همکاری‌ها در حیطه بیمه سایبری و بهره‌وری از تخصص‌های موجود گسترش یابد. هدف از این همکاری طراحی محصولاتی است که بتوانند بخشی از فعالان اقتصادی کشور را در برابر ریسک‌های سایبری با پوشش مطمئن قرار دهند و در نتیجه، سطح امنیت و تاب‌آوری فعالیت‌های اقتصادی را افزایش دهند.

بهره‌برداری از نخستین قسمت‌های تحول دیجیتال در آذرماه

رئیس کل بیمه مرکزی خاطرنشان کرد: پیشرفت در اجرای سند تحول دیجیتال به شکل تدریجی دنبال خواهد شد و نخستین قسمت‌های کلیدی آن در حوزه‌هایی که دارای ارتباط بیشتری با خدمات عمومی هستند، از جمله بیمه درمان و خودرو، به مرحله بهره‌برداری خواهد رسید. به همین منظور، در تاریخ سیزدهم آذرماه، اولین بخش اساسی این طرح از مرحله رونمایی عبور کرده و وارد مرحله اجرایی در شرکت‌های بیمه خواهد شد. با نظر به سرعت تحولات در عرصه فناوری، لازم است پیاده‌سازی این برنامه به صورت مداوم انجام شده و بر اساس ظهور فناوری‌ها و قابلیت‌های جدید، به‌روزرسانی گردد.