به عنوان نمونه، صدای قیژقیژی که صرفاً در زمان استفاده از لباسهای سنگین و پس از عمل خشککن به گوش میرسد، با صدایی که حتی در حالت دستی چرخاندن دیگ خاموش نیز به وجود میآید، کاملاً متفاوت است. شرکت Samsung در راهنمای عیبیابی خود این دو نوع صدا را به تفکیک صداهای ناشی از بار، نصب نادرست دستگاه و صداهای مکانیکی غیرعادی متفاوت میسازد.
| زمان به گوش آمدن صدای قیژ قیژ | موارد اولیه قابل بررسی | احتمال نیاز به تعمیر |
|---|---|---|
| فقط زمانی که بار衣ها زیاد است | توازن و حجیم بودن لباسها | کم |
| در بیشتر اوقات زمان خشککن | تراز و تعادل دستگاه | کم تا متوسط |
| زمانی که دیگ با دست میچرخد | وجود اجسام خارجی و بلبرینگها | متوسط تا زیاد |
| از روز اول به طور مداوم صدا داشته | پیچهای نصب و حمل | معمولاً کم |
| هنگام ورود آب | شلنگ ورودی و شیر آب | کم تا متوسط |
| در هر دور دیگ یک صدای مشخص ایجاد میشود | تماس اجسام، لاستیک یا قطعات گردان | متوسط |
| با صدای ناهنجار و لرزش شدید همراه است | بلبرینگ، کمکفنر و دیگ | زیاد |
-
- اینفوگرافیک در مورد دلایل صدای قیژ قیژ ماشین لباسشویی
پیش از اقدام، این تست ۵ دقیقهای را انجام دهید
برای شناسایی دلیل صدای قیژ قیژ ماشین لباسشویی، نیازی به باز کردن دستگاه از همان ابتدا نمیباشد. این پنج بررسی معمولاً فرایند عیبیابی را به شدت سادهتر میکند.
- دستگاه را خاموش کرده و از برق جدا کنید.
درِ ماشین لباسشویی را باز کرده و دیگ را به آرامی در دو سمت بچرخانید. اگر در حین چرخاندن احساس قیژقیژ یا ساییدگی کردید، احتمال اینکه این صدا ناشی از عملکرد عادی موتور باشد، کاهش مییابد. همچنین Samsung در راهنمای خود توصیه میکند که دستگاه را از برق جدا کرده و دیگ را به صورت دستی بچرخانید؛ اگر صداهای غیرعادی هنگام چرخش وجود داشت، نیاز به بررسی بیشتری خواهد بود. - داخل دیگ و لاستیک دور در را بررسی کنید.
اجسامی همچون سکه، سنجاق، فنر لباس، اجزای فلزی زیپ و اشیای کوچک دیگر میتوانند در مکانهای متحرک گیر کنند و طی عملیات چرخش صدا ایجاد کنند. - یک برنامه کوتاه با مقدار کمی لباس اجرا کنید.
اگر صدای قیژ قیژ کاملاً از بین رفت، پیش از این که بلبرینگ یا موتور را متهم کنید، اضافهبار و عدم تعادل لازم است بررسی شود. - چهارگوشه دستگاه را فشار دهید.
لباسشویی نباید لق باشد. اگر یکی از پایهها بر روی سطح زمین به درستی قرار نگرفته باشد، حرکت دیگ در حین شستشو میتواند صدا و لرزش ایجاد کند. - مشخص کنید دقیقاً چه زمانی صدا آغاز میشود:
آبگیری، شستشو، تخلیه یا خشک کردن. همین یک نکته میتواند چندین علت را از لیست حذف کند.
Samsung: «اگر صدای قیژ قیژ شنیده شد، چرخه را متوقف نمایید و بار لباس داخل دستگاه را کاهش دهید.»
اگر صدا فقط در زمان خشککن است، به بلبرینگها اول نپردازید
یکی از خطاهای شایعی که رخ میدهد این است که هر صدای غیرعادی در حین خشک کردن، به طور خودکار به خرابی بلبرینگ نسبت داده میشود. در حالی که سه عامل سادهتری باید در ابتدا بررسی شوند: اضافه بار، عدم تعادل در لباسها و تراز نبودن دستگاه.
بهار تعمیر در تحلیل مشکلات متداول لباسشویی، سه عامل «خرابی کمکفنرها، اضافه بار و عدم توازن» را به عنوان دلایل لرزش و صداهای غیرعادی معرفی کرده است.
بهار تعمیر: «ابزار و وسایل بیش از حد منجر به نقص تعادل خواهند شد.»
Whirlpool نیز توضیح میدهد که اگر لباسها در زمان شروع چرخش به شکل یکنواخت در دیگ توزیع نشوند، حرکت اضافی میتواند صدا و لرزش ایجاد کند.
Whirlpool: «بار نامتعادل هنگام چرخش موجب حرکت سبد و در نتیجه لزوم ایجاد صدا و لرزش خواهد شد.»
به همین دلیل، اگر دستگاه با تعدادی از لباسهای سبک بدون مشکل کار میکند اما در حین استفاده از حولهها، پتوها یا حجم زیاد لباس شروع به ایجاد صداهایی مانند قیژقیژ و لرزش میکند، در ابتدا مقدار و توزیع لباس را اصلاح نمایید.
به لق بودن یا تراز نبودن ماشین لباسشویی توجه کنید
تست سادهای وجود دارد: زمانی که ماشین لباسشویی خاموش است، آن را از دو گوشه مخالف به آرامی فشار دهید. اگر بدنه دستگاه لق باشد، پایهها نیاز به تنظیم خواهند داشت.
اصفهان تعمیر esfahantamir.com تصریح میکند که تمامی چهار پایه باید به طور محکم با سطح زمین در تماس باشند و دستگاه باید به درستی تراز شده باشد. همچنین Samsung عدم توازن و تراز نبودن را از دلایل متداول صدا و لرزش نام میبرد.
این مشکل معمولاً در دورهای پایین غیرقابل مشاهده است؛ مسئله هنگامی خود را نشان میدهد که دیگ با سرعت بالایی میچرخد.
بنابراین، اگر صدای قیژقیژ همراه با حرکت بدنه ایجاد میشود یا لرزشهای زمین را به دنبال دارد، پیش از هر گونه تعمیر مکانیکی، پایهها را بررسی کنید.
اگر دستگاه جدید نصب شده، پیچهای حمل را بررسی کنید
این نکته برای لباسشوییهای درب از جلو که به تازگی خریداری یا جابهجا شدهاند، حیاتی است.
پیچهای حمل، دیگ را در حین جابهجایی ثابت نگه میدارند و باید طبق دستورالعملهای ارائه شده برای هر مدل، پیش از استفاده خارج شوند. باقی ماندن این پیچها میتواند منجر به لرزش و صدای زیاد شود.
Whirlpool درباره مدلهای درب از جلو تأکید میکند که باقی ماندن پیچها و فاصلهدهندههای حمل میتواند صدای شدید، لرزش یا حتی کد خطا ایجاد کند.
اگر ماشین لباسشویی از روز اول نصب صدای بلندی تولید کرده است، بررسی نصب پیش از تعویض بلبرینگ بسیار منطقیتر به نظر میرسد.
صدای قیژقیژی که در هر دور دیگ تکرار میشود چه نشان میدهد؟
فرض کنید که دیگ را به آرامی چرخاندهاید و در یک نقطه خاص از هر دور صدای «قیژ» به گوش میرسد. این الگو عمدتاً ارزش بررسی از نظر تماس مکانیکی دارد.
مواردی که باید بررسی شوند شامل:
Samsung وجود اجسام بیمهاجرت درون دیگ را یکی از تحولاتی میداند که باید هنگام ایجاد صداهای غیرعادی بررسی شود.
در این وضعیت، روغنکاری بدون فکر به اجزای قابل مشاهده یک راه حل مناسب نیست. ابتدا باید مشخص شود که کدام سطوح در حال تماس هستند.
بلبرینگ چه زمانی واقعاً مشکوک میشود؟
بلبرینگ کمک میکند تا دیگ با اصطکاک کم و حرکت نرم بچرخد. به همین دلایل، فرسودگی آن ممکن است روی صدای دستگاه، لرزش و کیفیت چرخش تأثیر بگذارد.
در صفحه فنی سیتو سرویس نیز به ساختار لباسشویی اشاره شده است:
سیتو seeto.ir: «بلبرینگ وظیفه کاهش اصطکاک و تسهیل چرخش دیگ را بر عهده دارد.»
-
- بلبرینگ ماشین لباسشویی
اما فقط شنیدن یک قیژ نرم برای صدور حکم «خرابی بلبرینگ» کافی نیست. بلبرینگ زمانی به عنوان یک مشکل واقعی شناخته میشود که چندین علامت بصورت همزمان دیده شوند؛ به عنوان مثال، مشاهده صدای غیرطبیعی هنگام چرخاندن دستی دیگ، افزایش قابل ملاحظه صدای دیگ در دورهای بالا و لرزش غیرمعمول.
سیتو سرویس نیز بلبرینگ را یکی از قطعات مؤثر در کاهش صدا و لرزش دانسته است.
اگر صدای دستگاه به مرور زمان افزایش پیدا کند و در حال حاضر حتی در حالت خالی دیگ نیز قابل شنیدن باشد، بررسی مجموعه بلبرینگ نسبت به زمانی که صدا فقط با یک بار سنگین به وجود میآید از منطقی بیشتری برخوردار خواهد بود.
آیا ممکن است تسمه باعث صدای قیژ قیژ ماشین لباسشویی شود؟
در مدلهای تسمهای، تسمه نیروی موتور را به مجموعه چرخان منتقل کرده و بخشی از سیستم مکانیکی دستگاه محسوب میشود. سیتو سرویس نیز در توصیف قطعات لباسشویی، تسمه را به عنوان یک قطعه برای انتقال حرکت موتور به دیگ معرفی کرده است.
اما باید توجه داشت که ساختار تمام لباسشوییها یکسان نبوده و لذا به سادگی نمیتوان به این سوال پاسخ داد که «صدای قیژقیژ به دلیل خرابی تسمه است».
اگر مدل دستگاه مجهز به سیستم تسمهای باشد، باید وضعیت تسمه و پولی در فرآیند عیبیابی مورد بررسی قرار گیرد؛ اما تعویض قطعه تنها پس از مشاهده نشانههای واقعی خرابی صورت گیرد و نه صرفاً بر اساس نوع صدا.
صدای غیرعادی را از صدای طبیعی دستگاه تفکیک کنید
ماشین لباسشویی به طور کامل بیصدا نیست. موتور، پمپ، شیر ورودی آب و سیستم قفل در مراحل مختلف چرخه خود صدا تولید میکنند.
مسئله زمانی حادتر خواهد شد که صدای جدید و متفاوتی به گوش برسد.
نجف سرویس نیز «صدای غیرطبیعی» را همراه با مشکلاتی نظیر عدم تخلیه، نشتی و عدم چرخش دیگ، به عنوان مشکلاتی معرفی میکند که هنگام عیبیابی ماشین لباسشویی باید مورد توجه قرار گیرد.
نجف سرویس najafservice.ir: «صدای غیرطبیعی» یکی از مشکلاتی است که در تعمیر ماشین لباسشویی مورد بحث قرار میگیرد.
نیکی تعمیر نیز موضوع «لرزش زیاد» و «عدم چرخش دیگ» را در زمره ایرادات متداول ماشین لباسشویی قرار میدهد.
نیکی تعمیر nikirepair.ir: «لرزش زیاد و عدم چرخش دیگ از نقاط ضعف ماشین لباسشویی هستند.»
معیار مفید این است که: آیا این صدا قبلاً وجود داشته یا تازه است؟ صدای جدیدی که در حال تشدید است، باید مورد بررسی بیشتری قرار گیرد نه صدای طبیعی که از ابتدا و طبق عملکرد معمول دستگاه تولید میشود.
اگر صدا هنگام آبگیری شنیده میشود
صدای قیژ یا صداهای زیر همیشه ارتباطی با دیگ ندارند. اگر صدا به طور مشخص در زمان پر شدن ماشین با آب به گوش میرسد، باید مسیر ورودی آب نیز مورد بررسی قرار گیرد.
Whirlpool در راهنمای خاص خود برای صدای قیژ قیژ در زمان آبگیری تأکید میکند که باید اطمینان حاصل شود که شیرهای آب بهطور کامل باز هستند و شلنگها خم یا مسدود نشدهاند.
Whirlpool: «شیرهای آب سرد و گرم را کاملاً باز کرده و مطمئن شوید که شلنگها ضربه وارده و یا مسدود نیستند.»
این تست ساده کمک میکند تا صدای ناشی از مسیر آبگیری با مشکل دیگ و یا بلبرینگ اشتباه نشود.
چه زمانی باید دستگاه را خاموش کنیم؟
اگر یک صدای قوی تنها در مرحله مشخصی شنیده میشود و هیچ لرزش، بوی ناهنجار یا اختلالی در عملکرد وجود ندارد، بهتر است ابتدا تستهای ساده بررسی شوند.
اما در برخی شرایط استفاده مداوم از دستگاه منطقی نیست:
Samsung برای صدای قیژ قیژ غیرعادی پیشنهاد میکند که چرخه را متوقف کرده و دستگاه را خاموش کنید.
Samsung: «اگر تق تق یا صدای قیژ قیژ شنیدید، چرخه را متوقف کرده و دستگاه را خاموش کنید.»
در این سناریو ادامه چند دوره شستشو برای انتظار اینکه «شاید صدا به خودی خود برطرف شود» میتواند تشخیص عیب را دشوار کند.
سه اقدام که برای رفع قیژقیژ نباید انجام دهید
نخست اینکه بدون تشخیص دقیق، بر روی تسمه و نواحی اطراف دیگ روغن یا اسپری روانکننده نزنید. محل و نوع روانکاری در قسمتهای مختلف ماشین لباسشویی مشابه نیست و بعضی اجزا اصلاً نباید به این روش روانکننده شوند.
دوم اینکه صرفاً با شنیدن صدای قیژ قیژ بلبرینگ را سفارش ندهید. اضافه بار، نامتعادل بودن و اجسام خارجی میتوانند نشانههایی ایجاد کنند که برای کاربر شبیه خرابی یک قطعه به نظر برسند.
سوم، در صورتی که صدای فلز روی فلز در حین چرخاندن دستی بههمراه گیر کردن دیگ ایجاد شود، دستگاه را بارها برای بررسی روشن نکنید. در این حالت بررسی مکانیکی از اهمیت بیشتری برخوردار است.
نتیجهگیری از آزمایشها را در این جدول بیابید
| نتیجه تست | مسیرهای بررسی محتمل | اقدام منطقی |
|---|---|---|
| کاهش بار باعث عدم وجود صدا شد | اضافه بار یا عدم تعادل | حجم بار را تنظیم کنید |
| دستگاه لق است | پایهها یا تراز | پایهها را تنظیم کنید |
| از ابتدا صدا داشته است | نصب یا پیچهای حمل | نصب را طبق دفترچه بررسی کنید |
| هنگام آبگیری صدا وجود دارد | شیر و شلنگ ورودی | فشار، شیر و خمیدگی شلنگ را بررسی کنید |
| با دست هم صدای قیژ میدهد | تماس مکانیکی یا دیگ | اجسام خارجی و قطعات گردان را مورد بررسی قرار دهید |
| فقط یک نقطه از هر چرخش صدا دارد | تماس محلی | دیگ و لاستیک را از نظر اجسام خارجی بررسی کنید |
| در دور بالا شدت آن بیشتر است و با لرزش همراه است | عدم تعادل، کمکفنر یا مجموعه چرخان | قبل از هرکاری، ابتدا تراز و بار را بررسی کنید؛ سپس اقدامات فنی را انجام دهید |
| در حالت خالی هم صدای شدید دارد | احتمال ایراد مکانیکی بیشتر است | عیبیابی تخصصی انجام دهید |
جمعبندی عملی برای کاربرانی که سوالات مربوط به صدای قیژ قیژ ماشین لباسشویی نی نی و دیگر انجمنها داشتند، باید بیان کرد که تشخیص صدای قیژ قیژ باید بر مبنای رفتار دستگاه و نه صرفاً بر اساس نام صدا انجام شود. اگر صدا با کاهش لباس یا تنظیم صحیح پایهها از بین برود، احتمال ندارد که نیاز به باز کردن مجموعه دیگ باشد. اگر همان صدای پخش شده هنگام چرخاندن دستی دیگ نیز وجود داشته باشد و بهطور مکرر تکرار شود یا همراه با لرزش شدید باشد، بررسی قطعات مکانیکی از اهمیت بیشتری برخوردار خواهد بود. این ترتیب عیبیابی نه تنها صرفه اقتصادی دارد بلکه احتمال اشتباه در تعویض قطعه را نیز کاهش میدهد.
سوالات متداول
علت صدای قیژ قیژ در ماشین لباسشویی حین خشککن چیست؟
اگر صدا فقط در زمان Spin (خشک کردن) ایجاد میشود، در ابتدا باید به بررسی حجم لباس، توزیع بار، تراز دستگاه و تماس چهار پایه با سطح بپردازید. Whirlpool و بهار تعمیر baharrepair.ir هر دو ارتباط نامتعادل و تراز نامناسب را با افزایش صدا و لرزش مرتبط میدانند.
چگونه بفهمیم صدای قیژ قیژ ناشی از بلبرینگ است؟
یک صدای قیژ کوتاه به تنهایی برای شناسایی کافی نیست. اگر صدا هنگام چرخاندن دیگ خاموش با دست نیز به گوش برسد و در دورهای بالا احساس لرزش یا صدای خشنی ایجاد شود، باید به بررسی مجموعه بلبرینگ و دیگ بپردازید. Samsung نیز چرخیدن دیگ با دست را بخشی از روند عیبیابی صدای غیرعادی میداند.
آیا پر کردن بیش از حد ماشین لباسشویی باعث ایجاد صدای قیژقیژ میشود؟
بله، میتواند یکی از عوامل باشد. اصفهان تعمیر توصیه میکند در زمان ایجاد صدا ابتدا وزن بار کاهش یابد و بهار تعمیر نیز ضمن ذکر اضافه بار، آن را به عنوان عامل عدم تعادل معرفی میکند.
چرا یک ماشین لباسشویی جدید ممکن است صداهایی نظیر قیژ قیژ ایجاد کند؟
در دستگاه تازه نصبشده، پیچهای حمل، تراز پایهها و روش نصب باید پیش از بررسی قطعات داخلی مورد توجه قرار گیرند. Whirlpool وجود پیچهای حمل را با صدا و لرزش مرتبط میداند.
آیا صدای قیژ قیژ در هنگام آبگیری ناشی از موتور است؟
اینطور نیست که همیشه صدای مربوط به موتور باشد. Whirlpool برای صدای قیژ قیژ هنگام پر شدن دستگاه، باز بودن کامل شیرهای آب و عدم وجود خمیدگی یا انسداد در شلنگها را باید بررسی کرد. در نتیجه زمان تولید صدا اهمیت زیادی دارد.