اگر رمز کارت سوخت خود را گم کردیم چه باید انجام دهیم؟
براساس گزارش ایسنا، کارت هوشمند سوخت یکی از ابزارهای کلیدی در اداره و توزیع سوخت در کشور به شمار می‌آید. این کارت نه تنها امکان دسترسی به سهمیه سوخت اختصاص داده شده به خودرو را فراهم می‌آورد، بلکه به جمع‌آوری و مدیریت اطلاعات مصرف نیز کمک می‌کند. از این رو، حفظ امنیت کارت و نگهداری رمز آن امری بسیار حائز اهمیت است. اما فراموشی رمز یا قفل شدن کارت به دلیل وارد کردن چندین بار رمز نادرست، ممکن است برای بعضی از مالکین خودرو مشکلاتی ایجاد کند.
روش بازیابی رمز کارت سوخت به نوع ثبت درخواست و شیوه دریافت کارت وابسته است. متقاضیان می‌توانند پیش از مراجعه به صورت حضوری، از شیوه‌های غیرحضوری برای مشاهده رمز کارت خود استفاده نمایند.
افرادی که کارت هوشمند سوخت خود را از طریق سامانه اینترنتی درخواست کرده‌اند، می‌توانند با ورود به سامانه "سوخت من" به نشانی fcs.niopdc.ir و مراجعه به بخش پیگیری درخواست‌ها، رمز کارت خود را مشاهده کنند. به این ترتیب، این دسته از متقاضیان برای اطلاع از رمز کارت خود، در صورتی که به اطلاعات لازم دسترسی داشته باشند، نیازی به مراجعه حضوری نخواهند داشت.
در صورتی که درخواست صدور کارت سوخت از طریق دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس +۱۰) ثبت شده باشد، چهار رقم آخر کد ملی مالک خودرو به عنوان رمز کارت قابل استفاده است. بنابراین، مالکین این نوع کارت‌ها می‌توانند در نخستین قدم از این رمز استفاده کنند.
اگر با استفاده از روش‌های ذکرشده امکان دسترسی به رمز کارت حاصل نشود یا کارت سوخت به دلیل وارد کردن رمز نادرست قفل شده باشد، متقاضی می‌تواند به نزدیک‌ترین واحد شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی در محل سکونت خود مراجعه کند. نشانی این نواحی و مناطق را نیز می‌توان از طریق وب‌سایت رسمی این شرکت به نشانی niopdc.ir دریافت کرد.
افرادی که در فرآیند بازیابی رمز با مشکل یا سوالی مواجه می‌شوند همچنین می‌توانند درخواست خود را از طریق سامانه ارتباط با مشتریان شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی به نشانی crm.niopdc.ir ثبت کنند و برای راهنمایی بیشتر با مرکز پاسخگویی این شرکت به شماره ۰۹۶۲۷ تماس بگیرند.
بنابراین، فراموشی رمز کارت سوخت به معنای الزام برای دریافت کارت جدید نیست و مالکین خودرو می‌توانند برحسب شیوه دریافت کارت، ابتدا گزینه‌های آنلاین را بررسی کرده و در صورت عدم حل مشکل، از خدمات حضوری نواحی شرکت ملی پخش استفاده نمایند.
انتهای پیام