بررسی نظرهای خریداران آیفون Duo از سوی اپل در خصوص نمایشگر و دوربین
تینا مزدکی_این نظرسنجی به‌طور تقریبی دو هفته پس از معرفی آیفون Duo صورت گرفته و سوالات مطرح‌شده در آن به بخش‌هایی از طراحی و ویژگی‌های این گوشی تعلق دارند که در مقایسه با آیفون‌های معمولی، تفاوت‌هایی را به نمایش می‌گذارند. همچنین در پایان نظرسنجی، اپل از کاربران خواسته است تا نظر خود را در خصوص تغییرات مورد نیاز برای این دستگاه اعلام نمایند.
- اپل تعدادی از خریداران آیفون Duo را از طریق ایمیل به شرکت در این نظرسنجی دعوت کرده است.
- یکی از سوالات به چرایی خرید این گوشی در زمان عرضه‌اش مربوط می‌شود.
- اندازه ۵.۴ اینچی نمایشگر خارجی از موضوعاتی است که در این نظرسنجی بررسی می‌شود.
- اپل همچنین درباره میزان قابل مشاهده بودن خط تا در نمایشگر داخلی پرسش‌هایی مطرح کرده است.
- کیفیت دوربین زیر نمایشگر و میزان مزاحمت آن نیز از دیگر موارد مورد بررسی است.
- در انتها، کاربران فرصت خواهند داشت تا نظرات و پیشنهادات خود را برای بهبود یا تغییر آیفون Duo بیان کنند.
دلایل اپل برای نظرسنجی درباره آیفون Duo
اولین سوال نظرسنجی به علت خرید آیفون Duo در زمان حاضر اختصاص دارد. کاربران می‌توانند از میان گزینه‌هایی همچون علاقه به تجربه اولین گوشی تاشوی اپل، خرید غافلگیرانه یا انتظار برای افزایش قیمت دیگر گوشی‌های هوشمند، انتخاب خود را انجام دهند.
بخشی دیگر از سوالات به تجربه استفاده از نمایشگر ارتباط دارد. اپل می‌خواهد بداند آیا کاربران از ابعاد نمایشگر خارجی گوشی در حالت بسته راضی‌اند و تا چه اندازه خط تا در نمایشگر داخلی قابل رویت است.
دوربین زیر نمایشگر نیز به‌عنوان یکی از مسائل محوری این نظرسنجی مطرح شده است. اپل از خریداران سوال کرده است که این دوربین تا چه حد مزاحمت‌زا می‌باشد و کیفیت تصاویری که ثبت می‌کند چگونه است. آخرین پرسش نیز به صورت آزاد است و از کاربران درخواست می‌شود که ویژگی‌هایی که دوست دارند به آیفون Duo اضافه شود یا در آن تغییر یابد را بیان کنند.
خط تا و دوربین زیر نمایشگر از مسائل چالش‌برانگیز آیفون Duo
برخی از سوالات اپل به محدودیت‌هایی مرتبط می‌شوند که آیفون Duo در مقایسه با مدل‌های دیگر آیفون دارد. نمایشگر خارجی ۵.۴ اینچی این گوشی به‌طور تقریبی هم‌اندازه نمایشگر یک مدل قدیمی آیفون mini است.
دوربین زیر نمایشگر داخلی نیز از وضوح ۴ مگاپیکسلی برخوردار است و در بررسی‌هایی که از این گوشی به عمل آمده، نکته‌ای انتقادی به شمار می‌آید.
با این وجود، این نظرسنجی به برخی از موضوعات دیگر بحث‌برانگیز آیفون Duo اشاره‌ای نمی‌کند. تجربه استفاده از برنامه‌هایی که برای نمایشگر داخلی بهینه نشده‌اند، عملکرد حسگر اثر انگشت و گزارش‌هایی در مورد ترک خوردن نمایشگر از جمله مسائلی هستند که در این پرسش‌نامه مورد توجه قرار نگرفته‌اند.
رویکرد اپل نسبت به جمع‌آوری بازخوردهای کاربران پس از عرضه محصولات جدید
ارسال نظرسنجی بعد از معرفی و عرضه یک محصول جدید، برای اپل رویکردی رایج به شمار می‌رود. با جمع‌آوری نظرات خریداران، این شرکت می‌تواند میزان رضایت آن‌ها از طراحی و ویژگی‌های دستگاه را بررسی کند و نقاط ضعفی که به بهبود نیاز دارند را تشخیص دهد.
هرچند هنوز مشخص نیست که پاسخ‌های این نظرسنجی چه تأثیری بر طراحی نسل بعدی گوشی‌های تاشوی اپل خواهد گذاشت، پرسش‌های مطرح‌شده به خوبی از ابعاد نمایشگر خارجی، خط تا و کیفیت دوربین زیر نمایشگر به عنوان مسائلی حکایت دارند که اپل به دنبال بررسی تجربه کاربران آیفون Duo از آن‌هاست.
منبع: macrumors
۵۸۳۲۳