بانک ملی ایران با انتشار خبری اعلام کرده است که در ادامه روند بهبود و اصلاح حساب‌ها، برخی از مشتریان ممکن است تغییراتی در مانده حساب خود مشاهده کنند. این تغییرات به‌منظور اطمینان از ثبت دقیق تراکنش‌ها صورت می‌گیرد.
به احتمال زیاد، بعضی از مشتریان ممکن است برداشت یا واریزی در حساب خود مشاهده کنند. این موارد بخشی از تلاش‌های بانک برای اصلاح هرگونه مغایرت و تأمین صحت اطلاعات مالی است.
بانک ملی ایران ضمن ابراز قدردانی از همکاری و شکیبایی مشتریان محترم، تأکید می‌کند که تمامی اقداماتی که در این راستا انجام می‌گیرد، به‌منظور حفظ حقوق مشتریان و ثبت درست سوابق مالی آنها خواهد بود.