تکمیل فرایند تصحیح اختلافات تراکنشی و به‌روزرسانی موجودی حساب‌ها

باشگاه خبرنگاران جوان - در این روند، تراکنش‌هایی که به‌طور صحیح صورت پذیرفته‌اند، اما به دلیلی در حساب‌های مربوطه ثبت نشده‌اند، شناسایی و به ثبت می‌رسند تا مانده حساب مشتریان بر اساس وضعیت واقعی این تراکنش‌ها به‌روز شود.
از این رو، احتمال دارد در حین اجرای این فرآیند، مانده حساب برخی از مشتریان کاهش یابد و در عوض، مانده حساب دیگران افزایش یابد. این تغییرات با هدف رفع ناهمخوانی‌ها و بهبود وضعیت حساب‌ها انجام می‌گیرد.
بانک ملی ایران از مشتریان خود به‌خاطر مشکلات پیش‌آمده عذرخواهی کرده و از صبر و همراهی آن‌ها تا اتمام فرآیند اصلاح حساب‌ها تقدیر می‌نماید.