بهزاد اکبری، معاون وزیر ارتباطات و مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت، در شبکه اجتماعی ایکس بیان کرد: «مشکل کندی اینترنت ناشی از قطع شدن فیبر نوری در ارمنستان است. تیم ما در حال بررسی و حل این مشکل می‌باشد. از شما بابت شکیبایی‌اتان سپاسگزاری می‌کنم.»