کدام دسته سنی در مواجهه با اثرات هوش مصنوعی بر شغل خود نگرانتر است؟
بر اساس گزارشی که از سوی ایسنا منتشر شده است، نتایج یک بررسی که از شبکه شغلی آنلاین «گلسدور» (Glassdoor) انجام شده، نشاندهنده دیدگاههای کارمندان نسبت به هوش مصنوعی میباشد. یافتهها نشان میدهند که نسل «زد» در آمریکا نسبت به این فناوری بیشترین انتقادها را دارند و فقط نزدیک به یکسوم کارمندان جوان، نظرات مثبتی نسبت به تأثیر هوش مصنوعی بر محیط کار خود دارند. برعکس، ۴۷ درصد از اعضای نسل «ایکس» که در بین سالهای ۱۹۶۵ تا ۱۹۸۰ به دنیا آمدهاند، چشمانداز خوشبینانهای به هوش مصنوعی دارند.
کریس مارتین، اقتصاددان ارشد «گلسدور»، تصریح کرد که این یافتهها غیرمنتظره بود، زیرا بهطور معمول انتظار میرود جوانترها با تکنولوژی ارتباط بهتری داشته و نگرش مثبتی نسبت به آن داشته باشند.
او به این نکته اشاره کرد که رویکرد منفی جوانان نسبت به هوش مصنوعی به دلیل نگرانیهای آنان در مورد اثرات این تکنولوژی بر شغلها و مسیرهای شغلیشان نشأت میگیرد.
مارتین خاطرنشان کرد که شواهد فزایندهای وجود دارد که نشان میدهد هوش مصنوعی در حال حذف برخی مشاغل ابتدایی و سطح پایین است. شغلهایی که در سالهای آینده بیشتر تحت تأثیر قرار خواهند گرفت، احتمالاً با چالشهای بیشتری مواجه خواهند شد چرا که هوش مصنوعی روشهای انجام کار را دگرگون خواهد ساخت و ممکن است دسترسی آنها به مشاغلی که کارمندان ۲۰ سال پیش از آنها برخوردار بودند، دشوارتر شود.
بسیاری از کارمندان نگرانی خود را در مورد جایگزینی توسط هوش مصنوعی ابراز کرده و تعدادی دیگر از ورود این ابزار به روند کار خود ناراضی هستند. گروهی نیز بر این باورند که شرکتهای مربوطه بیش از حد بر روی هوش مصنوعی تمرکز میکنند و از فعالیتهای اصلی کسب و کار غافل ماندهاند. در این میان، تعداد کمتری از کارمندان با استفاده کارفرمایان از هوش مصنوعی برای برقراری ارتباط با کارمندان یا حتی نظارت بر آنان مخالف بودهاند.
مارتین بیان کرد که کارمندان مسنتر که عموماً در جایگاههای بالاتری در ساختار سازمانی قرار دارند و بیشتر در موقعیتهای شغلی خود تثبیت شدهاند، تمایل دارند تا مدلهای بزرگ زبانی را به عنوان ابزار مکمل کار خود در نظر بگیرند. آنها معمولاً دیدگاه مثبتی به مزایای هوش مصنوعی دارند و به دلیل تجربه بیشتر خود، بهتر میتوانند نقصها و اطلاعات نادرست این تکنولوژی را شناسایی کنند و نظارت لازم را بر عملکرد آن داشته باشند.
مارتین به این نکته اشاره کرد که نیروی کار متخصص به آسانی میتواند به این اشتباهات پی ببرد و آنها را نادیده بگیرد، در حالی که نیروی جوانتر یا کم تجربه ممکن است در شناسایی حقایق معتبر از اطلاعات تحریفشده تولیدی توسط هوش مصنوعی با دشواری بیشتری روبرو شود.
نتایج نظرسنجی «گلسدور» همچنین نشاندهنده تأثیر جنسیت بر نگرش کارمندان به هوش مصنوعی است. بهطور کلی، کارمندان زن نسبت به این فناوری دیدگاههای منفیتری دارند؛ به طوری که تنها ۲۱ درصد از زنان نسل «زد» نگاهی مثبت به هوش مصنوعی دارند، در حالی که این عدد در میان مردان نسل «زد» به ۴۲ درصد میرسد.
بر اساس گزارش شبکه سیبیاس نیوز، نتایج یک تحقیق متفاوت توسط لینکدین نیز نشان میدهد که رونق مشاغل مرتبط با هوش مصنوعی در حال تشدید شکاف جنسیتی در صنعت فناوری است و زنان سهم کمتری از نیروهای تازه استخدامشده برای مشاغل مربوط به هوش مصنوعی دارند.
انتهای پیام