خداحافظی مردی که به توصیه استیو جابز عمل کرد
به گزارش ایسنا، وقتی تیم کوک به عنوان مدیرعامل اپل منصوب شد، سعی نکرد جای خالی استیو جابز، بنیانگذار افسانهای و آیندهنگر محصول را پر کند. در عوض، او به توصیه جابز عمل کرد: «هرگز نپرسید چه کار میکردم، فقط کار درست را انجام میدادم.»
کوک در اول سپتامبر رئیس هیات مدیره اجرایی شد و در بحبوحه روابط پرتنش میان آمریکا و چین که اولی بازار داخلی این شرکت و دومی، پایگاه تولید بسیاری از محصولاتش است، تعاملات اپل با سیاستگذاران را هدایت خواهد کرد.
این تغییر مدیریت، یکی از مهمترین دورههای مدیرعاملی تاکنون را رقم میزند.
برخلاف نبوغ طراحی محصول جابز، کوک با تبدیل زنجیره تامین اپل به حسادت هر تولیدکنندهای، از نردبان این شرکت بالا رفت. کوک به عنوان مدیرعامل، از این طرز فکر که عملیات در اولویت است، برای رساندن محصولات پیشرفته اپل به دست عموم مردم استفاده کرد.
کوک در نمونهای کامل از تیزبینی تجاری خود، دریافت که اپل میتواند مدتها پس از فروش آیفون از مشتری پول دربیاورد و ۲.۵ میلیارد کاربر آیفون را به یک ماشین درآمدزایی مداوم تبدیل کند. این کسبوکار در سالهای اخیر از رشد در کسبوکار سختافزار این شرکت پیشی گرفته است.
فروش سالانه اپل از ۱۰۸ میلیارد دلار در آغاز تصدی کوک، به ۴۱۶ میلیارد دلار در سال مالی گذشته افزایش یافت، در حالی که سود این شرکت بیش از چهار برابر شد و به ۱۱۲ میلیارد دلار رسید.
کسبوکار پوشیدنیهای اپل که لوازم جانبی آیفون دوران کوک مانند اپل واچ و ایرپادز را در خود جای داده، در سال مالی گذشته، ۳۵ میلیارد دلار فروش داشته است.
کریستوفر براون، مشاور مالی در شرکت مدیریت ثروت خصوص «سینووس سکیوریتیز» که سهام سازنده آیفون را در اختیار دارد، گفت: «کوک نه تنها مسیر موفقیت عملیاتی و زنجیره تامین خود را ایجاد کرد، بلکه فرهنگی ارزشمحور را نیز در اپل ایجاد کرد. آنچه در پی آن رخ داد، یک چرخ لنگر وفاداری و وابستگی به برند مصرفکننده بود که تریلیونها دلار درآمد ایجاد کرد.»
هوش مصنوعی و سایر کاستیها
منتقدان مدتهاست که اپل را به از دست دادن برتری نوآوری خود در دوران کوک متهم میکنند. به گفته آنها، کوک نتوانسته است به آنچه پس از آیفون میآید پاسخ دهد، زیرا رقبای سختافزاری به دنبال جایگزینی تلفن هوشمند به عنوان دستگاه پیشفرض مصرفکننده هستند.
دوران تصدی کوک، کاستیهای دیگری نیز داشت: یک پروژه خودروی برقی یک دههای که اپل در سال ۲۰۲۴ درست همزمان با شروع فعالیت در چین، آن را لغو کرد. این شرکت همچنین در سال ۲۰۱۲، ماهها پس از روی کار آمدن کوک، در راهاندازی «نقشه اپل» (Apple Maps) به اشتباه عمل کرد که به جدایی اسکات فورستال، همکار نزدیک جابز و مدیر نرمافزار، از این شرکت منجر شد.
سرمایهگذاری اپل روی هدست واقعیت افزوده «ویژن پرو» (Vision Pro) که با قیمت گزاف ۳۴۹۹ دلار در سال ۲۰۲۳ عرضه شد، نتوانست فروش خوبی داشته باشد و محصولات آن از نظر ویژگیهای هوش مصنوعی، از جمله تاخیر در بهروزرسانی سیری، عقب ماندهاند.
برایان مالبری، استراتژیست ارشد بازار در شرکت مدیریت سرمایهگذاری زکس که سهام اپل را در اختیار دارد، گفت: «هوش مصنوعی بزرگترین چالش برای ترنوس است. اپل باید نشان دهد که هوش مصنوعی چیزی بیش از یک برنامه روی آیفون، بیش از سیری خواهد بود.»
او گفت: «فراتر از هوش مصنوعی، فشار برای ادامه حذف تولید از چین بدون تحت فشار قرار دادن حاشیه سود، کار دشواری است که باید انجام شود، اما بخشی از این فرآیند در حال انجام است.»
وابستگی اپل به چین، دههها کارایی تولید را به همراه داشت، اما افزایش تنشها، تعرفهها و اختلالات زنجیره تامین میان چین و آمریکا، خطرات تمرکز تولید در یک کشور واحد را آشکار کرد و این سازنده آیفون را بر آن داشت تا تولید خود را در هند و سایر کشورها گسترش دهد. این اقدامات، از جمله ساخت اکثر آیفونهای مخصوص آمریکا در هند تا پایان سال ۲۰۲۶ و مونتاژ دستگاههای خاصی مانند ایرپاد و آیپد در ویتنام، به اپل کمک کرده است تا توفان تعرفههایی را که کسبوکارها را در سراسر آمریکا مختل کرده بود، بهتر پشت سر بگذارد.
بر اساس گزارش رویترز، بیل بیرمنگام، مدیر عامل شرکت «رکس فایننشال» گفت: کوک یک تیم رهبری گستردهتر را ارتقا داد و اپل را به عنوان یک نهاد از نو تعریف کرد و به خود فضایی برای تمرکز بر استراتژی و تخصیص منابع داد، در حالی که کمتر مورد توجه عموم قرار میگرفت. این امر به کوک فضایی برای تصمیمگیریهای نامحبوب و حتی بیرحمانه دور از کانون توجه داد.
انتهای پیام