تحصیلات نیروی انسانی در محیطهای کاری امروزی دیگر تنها به روشهای کلاسیک نظیر مطالعه دستورالعملها و مشاهده ویدیوهای آموزشی محدود نمیشود؛ در واقع، در بسیاری از صنایع، ضروری است که کارمندان فرصت تمرین مهارتها را در شرایط مشابه سناریوهای واقعی داشته باشند، تجارب مختلف را کسب کنند و بتوانند در حین انجام کار به اطلاعات و دادههای ضروری دسترسی پیدا کنند.
فناوری واقعیت گسترده یا XR به عنوان یک راهکار نوین در راستای برآورده کردن نیازهای آموزشی و حرفهای مطرح میباشد؛ این تکنولوژی با ایجاد پیوندی میان دنیای واقعی و محتوای دیجیتال، فضایی تعاملپذیر برای آموزش و انجام وظایف فراهم میآورد. از طرفی، ترکیب XR با هوش مصنوعی توانمندیهای این فناوری را گسترش داده و موجبات تعامل طبیعیتر با محیط را فراهم میکند، بهطوریکه اطلاعات سریعتر دریافت شده و همکاریهای هوشمندانهتر شکل گیرد.
هدست گلکسی XR سامسونگ نمونهای از کاربرد عملی این تکنولوژی در فراتر از سرگرمی است؛ این هدست با اتکا به Android XR و هوش مصنوعی چندبعدی، ظرفیتهای قابل توجهی برای یادگیری، انجام وظایف و همکاری سازمانی فراهم آورده و بیانگر این است که چطور ترکیب XR و AI میتواند تجربههای کار و یادگیری را به شدت ارتقاء بخشد.
آموزش عملی در محیطهای شبیهسازیشده با فناوری XR
یکی از کاربردهای کلیدی XR در محیطهای سازمانی، ایجاد شرایط شبیهسازی برای آموزش و پرورش کارکنان است؛ به این ترتیب، افراد قادرند پیش از مواجهه با موقعیتهای واقعی، مراحل مختلف کار را تمرین نمایند، شیوه استفاده از تجهیزات و ابزارها را یاد بگیرند و با آمادگی بالاتری وظایف خود را انجام دهند.
به عنوان مثال، تکنسینهای خطوط تولید میتوانند قبل از کار با تجهیزات واقعی، مراحل نصب، نگهداری یا تعمیر آنها را در یک محیط شبیهسازیشده تمرین کنند. این رویکرد به کارکنان کمک میکند تا فرآیندهای کاری را به خوبی شناخته و با خطاهای احتمالی قبل از وقوع آنها مواجه شوند، بدون اینکه وقفهای در روند تولید ایجاد شود و مهارتهای لازم را نیز کسب کنند.
این ویژگی به ویژه در صنایعی که نیاز به آموزش عملی آنها به زمان و هزینه زیادی نیاز دارد و دارای خطرات خاصی هستند، حائز اهمیت میباشد. فناوری XR میتواند با شبیهسازی سناریوها و شرایط مختلف در حوزههایی مانند پزشکی، تولید، ساخت و ساز و صنایع فنی، فرصت تمرین ایمنی را برای کارکنان مهیا کند و سطح آمادگی آنها را برای رویارویی با موقعیتهای واقعی تقویت نماید.
دسترسی سریع به اطلاعات؛ از آموزش تا انجام وظیفه
نقش XR در محیطهای کاری محدود به آموزش کارکنان نشده و میتواند برخی از چالشهای روزمره در محل کار را نیز حل نماید. کارکنان در بسیاری از مشاغل موظف هستند زمان قابل توجهی را صرف پیدا کردن دستورالعملها، بررسی اطلاعات فنی یا هماهنگی با همکاران کنند؛ اما XR با ارائه اطلاعات دیجیتال در کنار محیط واقعی، امکان دسترسی سریعتر و کارآمدتری به دادههای حیاتی را فراهم میآورد.
هدستهای XR به کارکنان این فرصت را زوج میکند که در حین انجام وظایف، بدون از دست دادن روند کار، به راهنماهای تعاملی، اطلاعات فنی و دادههای ضروری دسترسی پیدا کنند. این قابلیت در محیطهایی که دقت تصمیمگیری و سرعت عمل دارای اهمیت خاصی است، زمان جستوجو و بررسی اطلاعات را کاهش میدهد و دسترسی سریعتر به دادههای کاربردی را برای کارکنان میسر میکند.
برای ارائه چنین تجربهای، همگامسازی توانمندیهای سختافزاری با هوش مصنوعی از اهمیت بالایی برخوردار است. Galaxy XR سامسونگ با استفاده از نمایشگر Micro OLED، فناوریهای ردیابی حرکات چشم و دست، سیستم صوتی با کیفیت بالا و پردازنده Snapdragon XR2+ Gen 2، همراه با قابلیتهای هوش مصنوعی، تجربهای فوقالعاده و طبیعی از تعامل با محیطهای ترکیبی فراهم میآورد. این هدست همچنین از ویژگیهایی نظیر Circle to Search پشتیبانی میکند که به کاربر این امکان را میدهد تا با تعیین یک شیء در دنیای واقعی یا فضای مجازی، به سرعت اطلاعات مربوط به آن را دریافت کند.
ایجاد فضای کاری مشترک در دنیای دیجیتال با XR
هدستهای XR قادرند فضایی تعاملی برای بررسی پروژهها و دادههای فنی فراهم کنند و به کارکنان این امکان را دهند که محتوای دیجیتال را در کنار دنیای واقعی مشاهده کرده و با آن به تعامل بپردازند. به عنوان مثال، تیمهای طراحی و مهندسی میتوانند مدلهای سهبعدی محصولات یا تجهیزات را از زوایای مختلف مطالعه کنند، تغییرات را مشاهده نمایند و درباره جزئیات پروژه با یکدیگر گفتوگو کنند؛ رویهای که موجب درک clearerتر پروژه و تسریع در تصمیمگیری میگردد.
در سازمانهایی که اعضای تیم در نقاط مختلف مشغول به کار هستند، هدستهای XR میتوانند با ایجاد فضایی دیجیتال مشترک، همکاری از راه دور را به تجربهای تعاملیتر تبدیل نمایند. در این فضا، کارکنان قادرند به صورت همزمان با پروژهها، دادهها و محتوای دیجیتال ارتباط برقرار کرده و به جای محدود ماندن به تماسهای ویدیویی یا اشتراک صفحه، لحظاتی نزدیکتر به تجربه همکاری حضوری و تعامل مستقیم را داشته باشند.
Galaxy XR سامسونگ میتواند به عنوان نمونهای از این رویکرد در زمینه همکاری از راه دور معرفی شود؛ این هدست با تکیهبر Android XR و قابلیتهای هوش مصنوعی، تعامل با محتوای دیجیتال را طبیعیتر ساخته و امکان همکاری موثرتر میان اعضای تیم حتی با وجود کار در شرایط کاری مختلف را فراهم میکند.
از پلتفرم تا استفاده سازمانی؛ Galaxy XR مسیر استفاده از XR را هموار میکند
با این وجود، گسترش فناوری XR در سازمانها تنها به داشتن یک هدست پیشرفته محدود نمیشود و نیاز به وجود یک زیرساخت جامع دارد. این زیرساخت باید علاوه بر خلق تجربهای تعاملی، امکان مدیریت دستگاهها، تأمین امنیت دادهها و ایجاد راهکارهای متناسب با نیازهای هر سازمان را نیز فراهم نماید.
Galaxy XR بر پایه پلتفرم Android XR طراحی و توسعه یافته است؛ پلتفرمی که نتیجه همکاری سامسونگ، گوگل و کوالکام در راستای شکلدهی به نسل جدید دستگاههای واقعیت گسترده محسوب میشود. سازگاری با اکوسیستم اندروید و پشتیبانی از ابزارهای توسعهای مانند OpenXR و Unity به توسعهدهندگان این امکان را میدهد که برنامهها و تجربیات مختلفی برای این پلتفرم ایجاد کرده و سازمانها بتوانند راهکارهای XR خود را بر اساس نیازها و فرآیندهای کاری توسعه دهند.
علاوه بر زیرساخت نرمافزاری، مجموعهای از ابزارهای مدیریتی و امنیتی نیز برای تحقق بهرهبرداری سازمانی از XR طراحی شده است. قابلیتهایی همچون Samsung Knox برای مدیریت و حفظ امنیت دستگاهها، Zero-touch Enrollment برای راهاندازی سریع و خودکار هدستها و Managed Google Play برای کنترل اپلیکیشنها و تنظیمات، فرآیند استقرار و مدیریت هدستهای XR در محیطهای کاری را تسهیل میکند و به کسبوکارها این امکان را میدهد که این دستگاهها را در مقیاس وسیعتری به کار ببرند.
به طور کلی، همگرایی فناوری XR با هوش مصنوعی و اکوسیستم Android XR نشان میدهد که هدستهای نسل جدید فقط ابزارهایی برای نمایش محتوای سهبعدی نیستند و میتوانند به پلتفرمی کاربردی جهت آموزش پرسنل، انجام وظایف، تسهیل همکاری گروهی و پشتیبانی از فرآیندهای تصمیمگیری در محیطهای کاری تبدیل شوند.