به گزارش خبرگزاری مهر، حسینزاده قشمی، مدیرکل روابط عمومی و تشکلهای مردمنهاد سازمان حمایت و دبیر جایزه ملی رعایت حقوق مصرفکنندگان، از آغاز فراخوان بیستوپنجمین دورۀ اعطای گواهینامه و تندیسهای ملی رعایت حقوق مصرفکنندگان خبر داد و گفت: این رویداد که به مدت ربع قرن برگزار شده، امروزه به یکی از برنامههای کلیدی ملی در شناسایی و معرفی کسبوکارهای پیشگام در رعایت حقوق مصرفکنندگان تبدیل شده و امسال وارد پنجمین دوره خود میشود.
وی با اشاره به این که در این دورۀ جدید، عملکرد بنگاههای اقتصادی متقاضی در راستای رعایت حقوق مصرفکنندگان مورد ارزیابی و ممیزی قرار میگیرد، گفت: بنگاههای واجد شرایط در همایشی که به همین مناسبت به عنوان روز ملی حمایت از حقوق مصرفکنندگان برگزار میشود، معرفی شده و با اعطای گواهینامه و تندیسهای ملی از آنها تقدیر به عمل خواهد آمد.
زاده قشمی هدف این فراخوان را ترویج و توسعه فرهنگ رعایت حقوق مصرفکنندگان، شناسایی و معرفی بنگاههای پیشرو، ارتقای کیفیت محصولات و خدمات، بهبود خدمات پس از فروش و افزایش رضایتمندی مصرفکنندگان عنوان کرد و بیان داشت: این روند با خلق فضای رقابتی میان بنگاههای اقتصادی، بستر ارتقای عملکرد واحدهای تولیدی و خدماتی و تقویت رویکرد مسئولانه آنها در رابطه با حقوق مصرفکنندگان را فراهم میکند.
مدیرکل روابط عمومی و تشکلهای مردمنهاد سازمان حمایت افزود: مشارکت بنگاههای اقتصادی در این فرآیند، نه تنها امکان ارزیابی عملکرد آنها در خصوص رعایت حقوق مصرفکنندگان را میسر میسازد، بلکه فرصتی برای شناخت بنگاههای برتر و الگوسازی در این زمینه و بهبود کیفیت خدمات و محصولات خواهد بود.
براساس اعلام سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان، وی از تمامی بنگاههای اقتصادی متقاضی برای دریافت گواهینامه و تندیسهای ملی رعایت حقوق مصرفکنندگان خواست تا جهت حضور در فرآیند ارزیابی بیستوپنجمین دوره، از ۱۵ مهرماه تا ۳۰ آبانماه با مراجعه به سامانه Hemayat.cppo.ir نسبت به ثبتنام و تکمیل اطلاعات لازم اقدام کنند.