توضیحات سازمان تأمیناجتماعی درباره پیامک حقوق شهریور بازنشستگان
طبق گزارش خبرگزاری مهر و به نقل از روابط عمومی سازمان تأمین اجتماعی، صبح روز یکشنبه، گروهی از بازنشستگان و مستمریبگیران پیامکی حاوی اطلاعات درباره واریز حقوق ماه شهریور ۱۴۰۵ دریافت کردند که شامل مبالغی به اندازه معوقه یک ماهه مابهالتفاوت افزایش حقوق بود. باید اعلام کنیم که این وضعیت ناشی از بروز مشکلی در شبکه بانکی بوده و بر اساس اعلام بانک عامل، اصلاحات لازم به سرعت در روز جاری انجام خواهد شد و حقوق کامل افراد بهطور خودکار واریز خواهد شد. بنابراین، هیچ نیازی به پیگیری، مراجعه یا انجام اقدام خاصی از طرف بازنشستگان و مستمریبگیران محترم نیست.
برای هرگونه پرسش، ابهام یا اعتراضی نسبت به احکام و فیشهای صادرشده، بازنشستگان و مستمریبگیران میتوانند از طریق پورتال مرکز نظارت و ارتباطات مردمی سازمان تأمیناجتماعی، درخواست و اعتراضهای خود را ثبت کنند و با دریافت کد پیگیری به صورت پیامکی، روند رسیدگی را بدون نیاز به مراجعه حضوری دنبال نمایند.
علاوه بر این، شماره تلفن ۱۴۲۰ از تمامی نقاط کشور و بدون نیاز به پیش شماره از طریق تلفن ثابت یا تلفن همراه برای ارائه مشاوره در دسترس است.