شرکت ال‌جی، به عنوان یکی از برجسته‌ترین تولیدکنندگان تلویزیون‌های هوشمند، پلتفرم webOS خود را با جلوه‌های بصری و تجربه کاربری جذاب به منازل معرفی کرده است. اما یکی از نگرانی‌های عمده کاربران در رابطه با دستگاه‌های الکترونیکی، زمان به‌روزرسانی نرم‌افزاری آنها است. ال‌جی به این نگرانی پاسخ داده و برنامه‌ای ویژه را آغاز کرده که نشان‌دهنده تعهد بلندمدت این شرکت به پشتیبانی از تلویزیون‌های خود می‌باشد.
تعهد ال‌جی به به‌روزرسانی تلویزیون‌های هوشمند؛ ۵ سال حمایت
شرکت ال‌جی به خریداران تلویزیون‌های هوشمند ال‌جی مدل‌های سال ۲۰۲۲ و بعد از آن، وعده پنج‌ساله برای دریافت به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری را می‌دهد. این طرح که با عنوان LG Re:New شناخته می‌شود و از ابتدای سال ۲۰۲۴ آغاز خواهد شد، به دریافت چهار به‌روزرسانی اصلی برای سیستم‌عامل webOS شامل می‌شود. این تعهد تنها به به‌روزرسانی‌های امنیتی محدود نخواهد شد؛ بلکه ویژگی‌های کاملاً جدید، اپلیکیشن‌های تازه و بهبودهای رابط کاربری را نیز شامل می‌شود. نوع پنل تلویزیون (از نوع اولد یا Mini LED) تأثیری در این برنامه نخواهد داشت و تمامی تلویزیون‌های مجهز به webOS مشمول این پشتیبانی پنج‌ساله خواهند بود. همچنین، تلویزیون‌های ال‌جی که قبل از سال ۲۰۲۲ ارائه شده‌اند، حداقل یک به‌روزرسانی اصلی webOS و وصله‌های امنیتی منظم دریافت خواهند کرد.
شرکت ال‌جی در میان برندهایی قرار دارد که طولانی‌ترین مدت پشتیبانی نرم‌افزاری را برای تلویزیون‌های خود ارائه می‌دهد. در این زمینه، تنها سیستم‌عامل تایزن سامسونگ (با هفت سال) و پلتفرم ویداای هایسنس (با هشت سال) زمان بیشتری را پوشش می‌دهند؛ البته باید گفت که VIDAA عمدتاً در تلویزیون‌های هایسنس فروخته شده در عرصه اروپا به کار می‌رود.
webOS 26: ویژگی‌های جدید و تغییرات عمده
تا لحظه نگارش این مقاله، جدیدترین نسخه webOS که در تلویزیون‌های هوشمند ال‌جی به کار رفته، webOS 26 است. این نسخه به‌روزرسانی شده، پلتفرم Home Hub ال‌جی را به طور کامل متحول کرده و قابلیت‌هایی همچون Kids Mode (حالت کودکان) و چندین بهبود در هوش مصنوعی را به آن اضافه کرده است. اما نکته قابل توجه این است که webOS 26 پشتیبانی از ابزارهای کالیبراسیون مانند ColourSpace، bscpylgtv و LG White Balance GUI را حذف کرده است، که ممکن است برای برخی از کاربران حرفه‌ای خبر ناخوشایندی باشد.
برای تضمین سازگاری بهتر ویژگی‌ها و رابط‌های کاربری جدید با سخت‌افزارهای قدیمی‌تر، ال‌جی تصمیم گرفته است که تمام به‌روزرسانی‌های اصلی webOS را با یک سال تأخیر به بازار عرضه کند. این رویکرد اطمینان می‌دهد که کاربران تجربه‌ای پایدار و قابل اعتمادی داشته باشند. به عنوان مثال، اگر یک تلویزیون ال‌جی در سال ۲۰۲۶ خریداری شود، webOS 27 – که نخستین به‌روزرسانی اصلی آن خواهد بود – احتمالاً تا سال ۲۰۲۸ در دسترس قرار نخواهد گرفت.