گوگل از بازار گوشی هوشمند کنارکشید؟

ساعت24-زمانیکه گوگل اولین نسل از گوشی های هوشمند خود را به بازار عرضه کرد، انتظار عمومی این بود که سهم بزرگی از بازار را به خود اختصاص دهد.اما با گذشت بیش از یک سال از عرضه این گوشی ها هنوز سهم انها در بازار از ۰.۷ درصد فراتر نرفته است و انتظار می رود در سال جاری هم موفقیت چندانی نداشته باشد. از طرفی گوگل اعلام کرد که برنامه ای برای عرضه نسل دوم گوشی های پیکسل ندارد و این پروژه فعلا مسکوت مانده است.

اما سوال این است که چرا برندی مانند گوگل که از نظر ارزش بازار دومین براند ارزشمند دنیا است و شناخت بسیار خوبی از بازار مصرف دنیا دارد، در عرضه گوشی های هوشمند موفق نبود؟ چرا محصولات این برند نتوانست سهم بزرگی از بازار را به خود اختصاص دهد و مشتریان وفاداری برای خود ایجاد کند؟
سایت اندورید اتوریتی در گزارشی مفصل در این زمینه نوشت: گوشی های هوشمند تولید گوگل قیمت بالایی دارند و همین مساله عامل اصلی شکست این براند در بازار است. هدف اصلی تولید گوشی های گوگل در ابتدا عرضه به بازارهای در حال توسعه و کسب سود از طریق بزرگ شدن بازار بود اما زمانی که گوشی های پیکسل با قیمت بالایی وارد بازار شد، نتوانست با گوشی های گران قیمت دیگر رقابت کند و سهم کمی از بازار را به خود اختصاص داد.
دومین مشکل هم محدود بودن دسترسی به گوشی های تولید گوکل در بازار امریکا است . در فروشگاههای خرده فروشی گوگل در سراسر امریکا یا گوشی ها عرضه نمی شود یا اینکه از زمان خرید تا زمان تحویل انها بین سه هفته تا پنج هفته طول می کشد. مساله ای که در هیچ یک از شرکتهای تولید کننده گوشی های هوشمند سابقه نداشته است. از طرف دیگر در بازارهای بین المللی هم عرضه این محصولات بسیار اندک است. در نتیجه استقبال از این محصول در دنیا هم محدود است و در بسیاری از کشورها اصلا شناختی از این محصول وجود ندارد.در نهایت هم می توان به ضعف سخت افزاری این گوشی ها اشاره کرد.
اما سوال مهم تر این است که چرا گوگل وارد این بازار شده است. برندی که تا کنون موفقیتهای زیادی در پرونده خود ثبت کرده است چرا این بار با یک پروژه ضعیف بازی را آغاز کرد؟
تحلیل گران بر این باورند که گوگل به درستی ضرورت وارد شدن به بازار گوشی های هوشمند را شناسایی کرده است ولی برای تصاحب بازار عجله ای ندارد . گوگل در حال محک زدن بازارو نیازهای مصرف کنندگان است و از طریق مطالعه روی بخش نرم افزاری و معرفی ریزتراشه های تازه و قدرتمند سعی دارد محصولاتی متفاوت به بازار عرضه کند ولی تا ان زمان قصدی برای بازاریابی وسیع، عرضه محصول به بازارهای در حال توسعه ، تحمل هزینه های زیاد وردو به بازارهای خارجی که دارای زیر ساختهای متفاوت مخابراتی و اطلاه رسانی هستند، ندارد.
نکته مهم این است که گوگل برای اولین بار در تولید گوشی های پیکسل تکنولوژی هوش مصنوعی (AI) را وارد سیستم گوشی های هوشمند کرده است . این اولین باری است که گوشی های هوشمند از این تکنولوژی استفاده می کنند و به نظر می رسد هدف اصلی گوگل از عرضه گوشی های پیکسل هم مطالعه روی کارایی همین تکنولوژی بود. کوین سالین یکی از تحلیلگران حوزه تکنولوژی می گوید: گوگل نمی خواست این تکنولوژی جدید را در اختیار شرکتهای بزرگ تولید کننده گوشی های هوشمند اندوریدی از قبیل سامسونگ قرار دهد به همین دلیل اقدام به ایجاد یک گوشی هوشمند با براند گوگل کرد تا نتیجه مطالعاتش را ارزیابی و مشاهده کند .در واقع این گوشی ها برای عرضه انبوه تولید نشده است بلکه هدفش عرضه محدود در بازاری قابل دسترس و مطاله است.بنابراین گوگل در شرایط فعلی قصد تصاحب زنجیره عرضه بازار گوشی های هوشمند را ندارد بلکه قصد کنترل پلت فرم را دارد و با این هدف وارد بازار گوشی ها شده است سوال دیگر این است که سناریوهای پیش روی گوشی های هوشمند گوگل چیست؟ سالین می گوید:اولین سناریو این است که گوگل به تولید گوشیهایی با تکنولوژی هوش مصنوعی که می تواند سهم بزرگی از بازار را در اختیار بگیرد بپردازد و تعادل کنونی در بازار را از بین ببرد. اما سناریوی دیگری هم وجود دارد. گوگل می تواند با توسعه تکنولوژی هوش مصنوعی و متقاعد کردن تولید کنندگان بزرگ گوشی های هوشمند برای استفاده از این تکنولوژی در محصولات خود، به عنوان یکی از عرضه کنندگان بزرگ این تکنولووژی برای بازار گوشی ها فعالیت کند که این سناریو برای گوگل مطلوب تراست.