سخنرانی انقلابی رییس سامسونگ

ساعت ۲۴- سامسونگ امروز بزرگ‌ترین شرکت در زمینه فناوری اطلاعات در جهان است و با درآمد سالانه ۱۸۰ میلیارد دلاری، چیزی در حدود ۱۷ درصد از GDP سالانه کره جنوبی را پدید می‌آورد. عظمت این شرکت حدودا ۷۷ ساله به حدی است که نقش مهمی در توسعه، سیاست و حتی فرهنگ کره جنوبی بازی می‌کند، تعداد کارمندان آن در سراسر دنیا حدودا ۵۰۰ هزار نفر است و صادرات آن، تقریبا یک‌پنجم کل صادرات کره جنوبی را تشکیل می‌دهد. اما سامسونگ چگونه سامسونگ شد؟

مسير سامسونگ براي تبديل شدن به بزرگترين شركت الكترونيكي از سخنراني سه روزه رياست آن در يك هتل آلماني آغاز شد. در سال ۱۹۹۳، رييس هيات مديره سامسونگ لي كان هي براي بررسي عملكرد كاركنان شركتش يك تور جهاني را آغاز كرد. بر اساس آنچه سم گوربارت از خبرگزاري بلومبرگ مي‌گويد، لي از آنچه ديد رضايت نداشت. هنگامي كه او در كاليفرنياي جنوبي بود وارد يك مغازه الكترونيكي شد و جعبه‌هاي تلويزيون‌هاي سامسونگ را در گوشه مغازه در حال خاك خوردن ديد در حالي كه محصولات سوني و پاناسونيك در صدر پرفروش‌هاي بودند. در آن زمان لي شش سال بود كه هدايت سامسونگر ا برعهده داشت، يعني از سال ۱۹۸۷ و بعد از فوت پدرش از آن سال تا سال ۱۹۹۳، سامسونگ رشد دو و نيم برابري داشت. لي به هيچ وجه از اين وضعيت رضايت نداشت او مي‌خواست كه كمپاني بزرگ‌تر شود مي‌خواست كه سامسونگ چيزي شبيه جنرال الكتريك باشد، يك شركت بين‌المللي شناخته شده و مي‌خواست كه اين تغييرات در كم‌ترين زمان ممكن اتفاق بيفتد. به همين دليل يك ضرب‌الاجل تا سال ۲۰۰۰ تعيين كرد.
به گزارش ساعت ۲۴، در ژوئن ۱۹۹۳ زماني كه در حال برگزاري تور جهاني‌اش بود به آلمان رسيد. او صدها كارمند سامسونگ را براي يك جلسه به هتل فالكنستين گرند دعوت كرد و يك سخنراني سه روزه را شروع كرد كه در آن به چشم‌اندازهايش براي شركت و كارهايي كه براي موفقيت آن بايد صورت بگيرد پرداخت. اين همايش آنقدر براي لي اهميت داشت كه تنها ساعت استراحت كارمندان، خواب شب آنها بود. در سامسونگ اين سخنراني به «اظهارنامه ۱۹۹۳ فرانفكورت» معورف شد معروف‌ترين نقل قول اين سخنراني اين بود كه «جز خانواده‌تان، همه چيز را تغيير دهيد» از آن روز سامسونگ در سربالايي قرار گرفت كه در نهايت از يك شركت درجه دو توليد قطعات توانست به بزرگ‌ترين توليدكننده تلويزيون و تلفن‌هاي همراه هوشمند در جهان تبديل شود.
توليد سامسونگ تقريبا برابر است با يك چهارم از توليد اقتصادي كره جنوبي سامسونگ الكترونيكس، بزرگ‌ترين و مهم‌ترين زيرمجموعه سامسونگ سال گذشته نزديك به ۱۹۰ ميليارد دلار فروش داشته برابر با فروش مجموع شركت‌هاي مايكروسافت، گوگل، آمازون و فيسبوك سال گذشته. سامسونگ ۲۱۵ ميليون تلفن همراه هوشمند به نقاط مختلف جهان فرستاده، يعني ۴۰ درصد از كل تلفن‌هاي همراه فرستاده شده در كل جهان مديريت صحيح برند و تيم مشاوره بازاريابي بسيار قدرتمند باعث شدند تا سامسونگ به عنوان هشتمين برند پرارزش جهان شناخته شود اما آقاي لي نرگان چيزي است كه مي‌توان به آن لقب «مشكل دنبال‌كننده» داد. سامسونك يك كمپاني همه چيز تمام است اگر چيزي چشمش را بگيرد و بخواهد با آن رقابت كند مي‌تواند تقريبا همه را پشت سر بگذارد به همين روش سامسونگ توانسته كمپاني‌هاي ديگر را از ميدان كنار بزند و خودش را مسلط بر عرصه الكترونيك كند. اما دقيقا به همين دليل سامسونگ به يك كمپاني رهبر، با مسووليت ايجاد خلاقيت در اين عرصه تبديل شده است.
جنگ سي جين، نويسنده كتاب سوني در مقابل سامسونگ مي‌گويد: «در گذشته در سامسونگ نيازي به چنين استراتژي نبود، چرا كه آنها هميشه چيزي پيش رويشان داشتند كه آن را دنبال كنند.» تلفن‌هاي همراه تبديل به اصلي‌ترين توليدات سودآور سامسونگ در چند سال گذشته شده استو آقاي لي قطعا علاقه بسياري دارد تا رهبري اين گروه از توليدات را در جهان به دست بگيرد. با اين حال نام برندهايي كه در اين مسير بعد از رسيدن به قله سقوط كردند در ذهن‌ها باقي است موتورولا، اريكسون، اچ‌تي‌سي، نوكيا و بلك‌بري.

اشتراک‌گذاری:

لینک کوتاه: