۵ ترفند برای افزایش مشتریهای آنلاین
فروش آنلاین تفاوتهای بسیاری با فروش حضوری دارد. به همین خاطر بسیاری از راهکارهایی که برای افزایش فروش حضوی استفاده میشوند، در فروش آنلاین تأثیر خاصی ندارند. در ادامه شما با راههای مختلفی آشنا میشوید که باعث افزایش ترافیک سایت شما میشوند و در نهایت میتوانند فروش آنلاین شما را بیشتر کنند.
تولید محتوا: به نیاز مخاطب توجه کنید
یکی از راههای جذب در اینترنت، تولید محتوا است. با تولید محتوا میتوانید در شکلهای متنوعی به نیاز مخاطب خود پاسخ دهید. در این مسیر مخاطب میتواند به بازدیدکنندهٔ سایت شما و در نتیجه به مشتری شما تبدیل شود.
تولید محتوای چندرسانهای
سعی کنید از فرمتهای مختلف تولید محتوا کمک بگیرید و تنها به محتوای متنی اکتفا نکنید. ویدئو بسازید، پادکست تولید کنید، بنرهای جذاب طراحی کنید. در هر کدام از این موارد شما محتوایی تولید کردهاید که میتواند مشتریهای زیادی را به سمت شما روانه کند.
فعالیت در شبکههای اجتماعی
این روزها که همه یک گوشی دارند و روی هر گوشی چند شبکهٔ اجتماعی مختلف نصب شده است، نباید از این فرصت غافل شوید. در شبکههای اجتماعی میتوانید دربارهٔ کسبوکار خود صحبت کنید و با مخاطب تعامل داشته باشید. چه بسا هرکدام از آنها به مشتری ثابت شما تبدیل شوند.
از تصاویر با کیفیت استفاده کنید
در هنگام بارگذاری محصولات یا تولید محتوا برای بلاگ فروشگاه خود، حتماً از تصاویر با کیفیت استفاده کنید. تصاویری که کیفیت خوبی نداشته باشند یا محصولاتی که تصویر ندارند، بازدید بسیار کمتری میگیرند. تصاویر با کیفیت بالا همچنین میتواند باعث اعتماد مشتری به شما شود.
سئو را فراموش نکنید
سئو به معنای بهینهسازی سایت برای موتورهای جستجو است. از آنجا که بسیاری از مخاطبان اینترنتی، سؤال خود را در موتورهای جستجویی مانند گوگل سرچ میکنند، شما میتوانید با تولید محتوای مناسب آنها را به سمت سایت خود ببرید. برای این کار باید سایت شما به خوبی اصول سئو را رعایت کرده باشد.
لینکسازی
در سئوی سایت خود، اثر لینکسازی را دست کم نگیرید. شما میتوانید لینکسازی داخلی بین مطالب خود برقرار کنید و از بیحوصلگی مخاطب نهایت استفاده را ببرید! همچنین با خرید رپورتاژ آگهی مناسب یا معرفی توسط اینفلوئنسرهای مرتبط، لینکسازی خارجی سایت شما نیز بهبود مییابد.
تبلیغات هوشمند و هدفمند
سعی کنید سایت خود را با برنامهریزی و به صورت مناسبی تبلیغ کنید. تبلیغات بدون برنامهریزی و بیهدف میتواند تنها جیب شما را خالی کند. اما اگر برنامهٔ تبلیغاتی مناسبی داشته باشید، مشتریهای زیادی میتوانند شما را از طریق تبلیغات هدفمند پیدا میکنند.

از اعتماد دیگران بهره ببرید
یکی از مهمترین عوامل موفقیت فروشگاههای اینترنتی، اعتمادی است که مشتریان قدیمی به آن فروشگاه دارند. شما میتوانید با روشهای متنوعی، از این اعتماد بهره ببرید.
برنامه وفاداری فروشگاهتان را راهاندازی کنید
در برنامهٔ وفاداری شما برای مشتریان قدیمی امتیاز ویژهای قائل میشوید و تخفیفهای شگفتانگیزی را برایشان در نظر میگیرید. با این روش، میتوانید مشتریان ثابت زیادی پیدا کنید و همچنین میتوانید خرید از فروشگاهتان را برای مشتریان جدید خود، جذاب جلوه دهید.
نشانهای اعتماد را در سراسر سایت منتشر کنید
میتوانید با جویا شدن نظر مشتریان قدیمی، انتقادات و پیشنهادات آنها را منتشر کنید. حتماً در این بین مشتریانی هستند که حس خوب خودشان را به اشتراک میگذارند. انتشار و نمایش اعتماد آنها، بهترین پشتوانهٔ فروشگاه شما است.
شما همچنین میتوانید مجوزهایی که دارید را در سایت نمایش دهید. این مجوزها میتوانند نشانهای از قابل اعتماد بودن فروشگاه شما باشند. پس یادتان نرود که برای مثال اینماد خود را حتما در سایت قرار دهید.
کاربران خود را شگفتزده کنید
برنامههای فروش ویژه در سراسر دنیا از جذابیت برخوردارند. مخصوصاً در وضعیت اقتصادی فعلی که صرفهجویی در اولویت بسیاری از خانوادهها است، شما میتوانید با ارائه تخفیفهای ویژه کاربران زیادی را به سمت فروشگاه خود جذب کنید.
تضمین بازگشت وجه
یکی دیگر از راههای شگفتزده کردن مخاطبان، قرار دادن شرایط ویژه برای خرید است. یکی از این موارد، تضمین بازگشت وجه در صورت نارضایتی از محصول است. با این شرط، مشتری خیال آسودهتری از خرید خود خواهد داشت. البته میتوانید شرایطی را هم طراحی کنید تا ضرر نکنید. برای مثال محدودیت زمانی برای بازگشت وجه درنظر بگیرید یا برای نارضایتی از محصول، دلایل موجه را بپذیرید.
تنوع راه پرداخت و ارسال
یکی دیگر از دغدغههای مشتری در زمان خرید اینترنتی، راههای پرداخت وجه و ارسال محصول است. مشتری ترجیح میدهد تا به صورت امن پرداخت کند و در سریعترین زمان محصول را دریافت نماید. اگر بتوانید طرحی نو برای خدمات پرداخت و ارسال خود در نظر بگیرید، تأثیر زیادی در جذب مشتری خواهد داشت.
مسابقه و چالش
میتوانید با برگزاری مسابقه و چالش در مناسبتهای مختلف، مخاطبین زیادی را به سایت و شبکههای اجتماعی خود جذب کنید. این فرصت را هم از دست ندهید.
قیمتگذاری هوشمند
از راههای جذاب دیگری که برای جذب مشتری در اختیار دارید، استفاده از قیمتگذاری هوشمند است. در این روش میتوانید خلاقیت زیادی به خرج بدهید. برای مثال دو محصول را با هم به صورت مجموعه بفروشید و تخفیفی روی کل آن لحاظ کنید. روش دیگر این است که در سه سطح محصول یا خدمات را ارائه کنید. معمولاً مشتری سطح پایین را به دلیل ارزانی و بیکیفیتی و سطح بالا را به دلیل هزینهٔ زیاد رد میکند و محصول هدف شما باید در سطح متوسط قرار گیرد.
طراحی سایت اصولی و صحیح
یکی دیگر از راههایی که تأثیر زیادی در جذب مشتری دارد، طراحی سایت صحیح است. مشتری شما در هنگام خرید اینترنتی، سایت فروشگاهی شما را میبینید. به عبارتی فروشگاه اینترنتی شما به منزلهٔ ویترین مغازهٔ شما بوده و باید مرتب و تمیز باشد تا مشتری از گشتوگذار در آن لذت ببرد.
فرایند سفارش تا پرداخت را ساده کنید
در هنگام طراحی سایت سعی کنید تا حد ممکن، فرایند سفارش و پرداخت را برای مشتری ساده کنید. از پیچیدگیهای الکی کم کنید و سعی کنید مسیر مستقیمی را پیش روی مشتری قرار دهید. این کار باعث میشود تا مشتری از خرید اینترنتی خود حس خوبی بگیرد.
قالب واکنشگرا (ریسپانسیو) را فراموش نکنید
نکتهٔ دیگر برای طراحی سایت طبق اصول سئو استفاده از قالب مناسب برای سایت است. قالبهای واکنشگرا یا ریسپانسیو این امکان را فراهم میکنند تا مشتری با هر وسیلهای که دارد، چه گوشی باشد و چه تبلت یا رایانه، به راحتی بتواند در سایت شما بگردد و از تمامی بخشهای آن استفاده کند. این نوع قالبها با انواع اندازهٔ صفحه نمایش سازگاری دارند و تجربهٔ کاربری خوبی را برای مشتریان شما رقم میزنند.
طراحی سایت با ویترین
یکی از راههای ساخت سایت فروشگاهی استفاده از نرمافزارهای سایتساز است. سایتساز ویترین با بهرهمندی از تیمی متخصص و جوان، تمامی شرایط را برای شما فراهم میکند تا بتوانید یک فروشگاه اینترنتی بهینه داشته باشید و با تلاش خود فروش آنلاینتان را افزایش دهید. تمامی سایتهای ویترین از صفر کدنویسی شدهاند و امنیت بالایی دارند.
چگونه با ویترین یک فروشگاه بسازیم؟
فروشگاه ساز ویترین از قالبهای ریسپانسیو متنوعی برخوردار است که میتوانید بسته به نوع فروشگاهتان از آنها استفاده کنید. همچنین پشتیبانی فعال ویترین در این مسیر شما را همراهی میکند. طراحی بهینهٔ سایتهای ویترین به افزایش ترافیک سایت شما و رضایت کاربران شما کمک زیادی میکند. اگر میخواهید با استفاده از ویترین سایت فروشگاهی خودتان را بسازید، میتوانید از سایت ویترین دیدن کنید یا با شماره ۰۲۱۹۱۰۷۰۷۵۱ تماس بگیرید.
این مطلب تبلیغاتی است و محتوای آن توسط سفارش دهنده تهیه شده است.