اگر هک شدیم چه کنیم؟
در نهایت، هر چه سریعتر بفهمید که چه اشکالی وجود دارد، و هر چه سریعتر به آن واکنش نشان دهید، شانس بیشتری برای کاهش آسیبی که حمله کننده سایبری میزند خواهید داشت.
نشانههای هک شدن چیست؟
اغلب بیش از یک راه برای فهم اینکه هک شده اید وجود دارد و به همین دلیل ممکن است کار سختی باشد. در عوض هکرها معمولا نشانه هایی از خود بجا میگذارند که اغلب شاخص نامیده میشود. هر چه همخوانی سیستم با هر کدام از این نشانهها بیشتر باشد، احتمال اینکه هک شده باشید بیشتر میشود.
• سیستم آنتی ویروس اخطاری مبنی بر اینکه سیستم آلوده شده است را نشان دهد، مخصوصا اگر بگوید که قادر به حذف یا قرنطینه فایل های آلوده نمیباشد.
• صفحه نخست مرورگرتان بطور غیرمنتظرهای عوض شده باشد یا مرورگرتان شما را به وب سایتهایی می برد که نمی خواستید بروید.
• حساب های کاربری جدیدی در کامپیوتر یا وسیله تان وجود دارد که شما ایجاد نکرده اید، یا برنامههایی در حال اجرا میباشند که شما نصب نکردهاید.
• کامپیوتر یا اپلیکیشنها مرتبا بهم میریزند، آیکونی برای اپلیکیشن های ناشناخته یا پنجره های عجیبی که مرتبا باز می شوند وجود ندارد.
• برنامهای خواستار اجازه شما برای انجام تغییرات بر روی سیستم تان میشود، در حالیکه بطور فعال هیچ اپلیکیشنی را نصب یا بروز رسانی نمی کنید.
• رمز عبور ورود به سیستم یا حساب آنلاینتان دیگر کار نمیکند، هر چند میدانید رمز عبورتان را صحیح وارد میکنید.
• دوستانتان میپرسند چرا هرزنامه برایشان میفرستید در حالیکه شما اصلا اینکار را نکردهاید.
• موبایلتان هزینه غیر مجاز از طریق إرسال اساماس به شماره هایی که هزینه بردار هستند به شما تحمیل میکند.
• ناگهان و بطور غیر مننظره مصرف باتری یا داده در موبایلتان بالا میرود.
واکنش های مربوط به موارد هک شدن
اگر فکر میکنید کامپیوتر یا دستگاهتان هک شده است، هر چه زودتر و سریعتر واکنش نشان دهید بهتر است.
اگر این کامپیوتر یا دستگاه را کارفرمایتان در اختیار شما قرار داده یا از آن در کارتان استفاده میکنید سعی نکنید که خودتان آن را تعمیر و ترمیم کنید. چون نه تنها ممکن است بیشتر کار را خراب کنید، بلکه ممکن است شواهد ارزنده جهت تحقیق و بررسی را نیز از بین بیرید. بجای اینکار سریعا این موضوع را به کارفرمایتان اطلاع دهید.
اینکار معمولا با اطلاع دادن به مرکز پشتیبان انفورماتیک، تیم امنیت یا سرپرستتان انجام میشود.
اگر بنا به دلائلی نمی توانید با سازمانتان تماس بگیرید یا نگران تاخیر هستید، کامپیوتر یا دستگاهتان را از شبکه جدا کنید و سپس در حالت sleep یا مد هواپیما یا معوق قرار دهید، و از خاموش کردن یا ریاستارت کردن دستگاه خودداری نمایید.
حتی اگر مطمئن نیستید و مشکوک هستید که هک شدهاید بهتر است گزارش کنید تا اگر احیانا مشکلی بود بررسی و مشکلات مربوطه رفع شود.
